Eiscafé Marco Polo — Restaurant in Rheinbach

Liebe Leserinnen, liebe Leser,

meine Bewertung basiert ausschließlich aus persönlichen Wahrnehmungen und Erfahrungen!

Innen: • Beim betreten des Lokals viel auf das die Klimaanlage nur zur Dekorationszwecke an der Decke hängt, das bei 30 Grad Außentemperatur!

• Das Ambiente und Mobiliar ist sehr schön.

• Zu den Toiletten kann ich nichts sagen, da diese nicht aufgesucht worden ist.

Mitarbeiter: • Leider verstehen die Mitarbeiter der Bedienung kaum Deutsch. Man musste oft viel wiederholen oder aber man kam mehrmals an den Tisch weil die verunsichert waren.

Preise: • Sind ok, woanders zahlt man mehr, aber es lohnt sich woanders mehr zu zahlen!

Eis und Getränke: • War alles andere als gut, das Eis schmeckt wie aus dem Supermarkt - nicht empfehlenswert! Erdbeeren scheinen auch tiefgefroren zu sein und nicht frisch, matschig und sehr klein.

Rundum sehr unzufrieden, ich würde das Lokal nicht mehr besuchen, es war eines der besten vor einigen Jahren, aber hat sich...

Hier können wir maximal einen Stern vergeben, vom schmutzigen Zustand der im Keller gelegenen Toiletten bis hin zum Bedienpersonal, welches zB. 20 min vor Schluss die Gäste zum Zahlen animiert, oder die Rollläden zur nach hinten gelegenen Terrasse runterlässt, obwohl noch Gäste draußen sitzen, oder die Tische und Stühle auf der zur Strasse gelegenen Terrasse mit Drahtseil zusammen bindet, oftmals schon 40 min vor Schließung, nicht zu vergessen die Stühle an den freien Tischen im Lokal nach oben stellt und so eine sehr ungastliche Atmosphäre schafft. Kellner und Chef des Hauses begrüßen nur bestimmte Leute, der Kellner ist meist unfreundlich und nur damit beschäftigt den Laden überpünktlich dicht zu machen. Schade , das ist nicht auf Dauer hinnehmbar, Stammgäste haben die Auswahl in Rheinbach.... Sollte mal überlegt werden , da was zu ändern! Thomas...

Ich war heute dort und habe meinen Eindruck gemacht, der Laden war schön ausgestattet und hat sogar ein Terrarium im hinteren Zimmer. Kommen wir nun aber zu meinen negativen Eindrücken, unsere Getränke kamen erst gar nicht und unser Essen wurde erst nach etwa 25 Minuten gebracht, viele Kunden waren auch sehr unzufrieden, das Gastnetzwerk und mobile Netz hat in diesem Laden auch nicht funktioniert. Der Laden kam mir auch sehr unterbesetzt vor. Die Atmosphäre war gestresst, unordentlich und unkoordiniert. Zur Mittagszeit war das Restaurant sehr voll. Die Preise waren akzeptabel aber nicht ansatzweise angemessen für die Umstände oben. Die Küche sah aus meiner Sicht aber sauber aus. Trotzdem kann ich leider nur gutgemeinte 2...