das Restaurant ist super. Das Essen ist sehr reichlich und schmackhaft.
Einige negative Bewertungen aus der Vergangenheit kann ich nicht nachvollziehen, weil der beschriebene Hergang sich nicht mit dem tatsächlichen Hergang überdeckt. Zum größten Teil sind diese Bewertungen (aufgrund meiner Anwesenheit/Tätigkeit im Restaurant anwesend gewesen) schlichtweg gelogen und resultieren durch den nicht vorhandenen gesunden Menschenverstand. Insbesondere beziehe ich mich auf die letzten beiden negativen Bewertungen.
Er hatte fälschlicherweise das Gericht "Paidakia (gegrillte Lammkollets)" über Lieferando bestellt statt des Gerichts "Lammpfanne (gegrilltes Lammfilet)". Statt sich zu melden, um eine gemeinsame Lösung zu finden, wird stattdessen versucht das Verschulden auf uns lenken.
Durch diverse derzeitige äußerliche Einflüsse, wie z. B. momentane Inflation, sind die Betriebe gezwungen ihre Preise dementsprechend anzupassen. Ich verstehe bis heute die Menschen nicht, die ZUSÄTZLICHE Sachen bestellen (wie z.B. zusätzliche Hähnchenbrust, Leber usw.), aber nicht die Kosten dafür tragen möchten. Über sowas bin ich sprachlos und irritiert. Wenn etwas teuerer als erwartet ist, dann bringt es doch nichts es auf Krampf zu kaufen.
Natürlich können Fehler passieren, was auch menschlich ist. Der Restaurantbesitzer handelt kundenorientiert, damit auch die Kunden zufrieden sind. Dies bedarf es aber seitens der jeweiligen Kunden eine Meldung, um kundenorientiert zu handeln und eine Lösung zu finden. Stattdessen bevorzugen lieber einige Kandidaten ihre persönlichen Gefühle in die Tastatur einzutippen und teils über einen Hergang zu beschreiben, welches schlichtweg falsch ist. Über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschlägen ist nichts dagegen einzuwenden und wird gerne angenommen, aber destruktiver Kritik nicht. Sowas ist schlichtweg geschäftsschädigend und zum tendiert zum Rufmord.
Ich wünsche mir, dass ich mit dieser Bewertung die besonderen Kandidaten erreiche und zum Nachdenken über ihre zukünftigen Handlungen anrege.
Meine bescheidene...
Read moreWir hatten vor mehr als einem Monat online einen Tisch für 19 Personen für den 2. Weihnachtstag reserviert. Wir haben eine Bestätigung per Mail mit dem Hinweis bekommen, dass wir uns melden sollten, sofern sich etwas an der Personenzahl ändert. Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, dass vor Ort kein Platz mehr wäre und uns kein Tisch angeboten werden könnte.
Als wir die Bestätigungsmail gezeigt haben, kam eine patzige Antwort zurück, dass die Mail nicht von denen stammen würde. Es zudem unsere Schuld sei, da wir nicht angerufen haben. Ich frage mich, von wem die Mail denn sonst gewesen sein soll.
Eine Bestätigung kam ja auch nicht direkt nach der Reservierung.
Fehler passieren jedem. Vor Ort wurde aber nicht mal nach einer Lösung gesucht. Eine Entschuldigung kam ebenfalls nicht. Ich habe schon vor Ort andeuten lassen, das nach der Reservierung ein Schuldverhältnis mit besonderen Pflichten entstanden ist.
Das kein Platz hergezaubert werden kann, ist ja verständlich. Eine Möglichkeit wäre aber gewesen, zu fragen ob wir Essen mit nach Hause nehmen wollen.
Gerade an einem Feiertag ist es mit der Personenanzahl schwierig, wenn nicht sogar fast unmöglich, in einem anderen Lokal spontan was zu bekommen.
Liebes Mykonos-Team, ich hätte hier wirklich mehr Service erwartet, da der Fehler ja eindeutig bei euch bzw. eurer Software liegt. Wir sind nach wie vor sehr verärgert, wie das ganze abgelaufen ist.
Für alle Gäste gilt also, solltet ihr online buchen, vergewissert euch telefonisch noch einmal ob der Tisch für euch...
Read moreI had a lamb steak with mushroom and fried onions with potato rostis. It was very delicious and filling. The decor is great inside the restaurant and you can feel that you are in Greece. Very friendly...
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