Cafe am Marktplatz — Restaurant in Rodgau

Ich möchte Ihnen kurz unseren Besuch am Sonntag, den 05.10., schildern.

Ich kam um 10:03 Uhr ins Lokal – es war bereits recht voll, und es war nur eine Mitarbeiterin im Dienst. Das ist verständlich, allerdings handelte es sich um die klassische Frühstückszeit an einem Sonntagmorgen.

Ich habe mich hingesetzt und auf meine Mutter gewartet. Erst um 10:45 Uhr bin ich selbst zur Theke gegangen, um einen Kaffee und ein Getränk zu bestellen. Meine Mutter bestellte ebenfalls direkt, als sie ankam. Dennoch ist es bedauerlich, dass ich über 40 Minuten am Tisch saß, ohne dass jemand nachgefragt hat, ob ich etwas trinken möchte.

Das Frühstück selbst kam dann ohne lange Wartezeit und war wirklich lecker – dafür ein Kompliment an die Küche.

Nach dem Essen wollten wir gerne noch Dessert bestellen, weshalb ich die Karte behalten habe. Leider mussten wir dieses Mal extrem lange warten, bis meine Mutter schließlich zur Mitarbeiterin ging, um nachzufragen. Diese meinte, sie würde in der Küche nachsehen – offenbar war unsere Bestellung vergessen worden. Kurz darauf kam sie an den Tisch und sagte, die Waffel käme in etwa fünf Minuten. Auf meine Nachfrage nach dem zweiten Dessert reagierte sie überrascht mit: „Welches zweite?“ Daraufhin haben wir entschieden, nicht länger zu warten, die Bestellung storniert und bezahlt.

Ich möchte die Leitung ausdrücklich bitten, sich diesmal von den üblichen Floskeln wie „Es tut uns leid“ oder „Wir entschuldigen uns“ fernzuhalten. Solche Worte helfen in diesem Fall nicht, denn unser einziger freier Sonntagmorgen ist damit leider verloren gegangen.

Zum Frühstück kommen nicht nur Gäste, die zu Hause „zu bequem“ sind, sondern Menschen, die die ganze Woche hart gearbeitet haben und einfach in Ruhe und ohne Stress einen schönen Start in den Tag genießen möchten.

Mein Vorschlag: Für Sonntagmorgen bitte eine zweite Servicekraft einplanen. Die anwesende Mitarbeiterin war sichtlich überfordert und gestresst, was ich ihr persönlich gar nicht vorwerfe – es war schlicht zu viel für eine Person.

Das Essen war sehr gut, jedoch ist es schade, dass wir nicht mehr wiederkommen möchten und das Lokal auch nicht...

Kleines Café mit einem überschaubaren Frühstücksangebot, bei dem auch vegane Varianten angeboten werden.

Ich bin das erste Mal dort gewesen in Begleitung einer kleinen Gruppe. Der Tisch wurde vorab online reserviert. Am Tisch angekommen, durften wir dann erstmal eine recht lange Zeit warten, bis eine Bedingung unsere Bestellungen aufgenommen hat.

Nach ca. 30 Minuten kam dann ein Teil der Getränke bei uns an.

Nochmal eine Weile später wurden dann die restlichen Getränke gebracht ( von diesen dann ein guter Teil nicht die waren, die bestellt wurden).

Ca. 1 Stunde nachdem bestellt wurde gesellte sich dann nach und nach das bestellte Frühstück zu uns, welches auch teilweise nicht wie bestellt an unseren Tisch gebacht wurde.

Optisch ansprechend, aber teilweise nur schwer zu konsumieren, da z.B. das Avocado Brot so hart gewesen ist, das es denen die es bestellt haben, große Mühe bereitet hat, dieses auch nur ansatzweise schneiden zu können.

Beim auspacken des Besteckes, waren mehrere Servietten in denen das Besteck eingewickelt wurde, vorher schonmal verwendet.

Vom Personal war eher weniger etwas zu sehen, außer wenn sie sich selbst Speisen oder Getränke zubereitet und konsomiert haben.

So, dass einem dann nichts anderes übrig geblieben ist, beim zahlen, direkt auf sie zuzugehen. Auch dies gestaltete sich als extrem langwierig.

Beim warten vom bezahlen, hat man dann noch mitbekommen, dass es sie nicht wirklich interessiert hat, ob das Getränk, welches sie einem Kunden gegeben haben, nun wirklich Hafermilch anstelle von Kuhmilch enthalten hat.

Der Sanitärbereich, ist definitiv auch überholungswürdig.

Alles in allem kein...

Eigentlich ein nettes kleines Cafe, dass leckeres Frühstück anbietet. Beim ersten Besuch hat uns eine Dame bedient, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Da lässt man sich auch die Wartezeit gern gefallen. Beim zweiten und dritten Besuch hat uns ein Herr bedient (vielleicht der Chef?) der leider wenig freundlich war. Er machte einen lustlosen, ungeduldigen und gelangweilten Eindruck. Man wurde weder gegrüßt, noch freundlich angesprochen (z.B. "Was darf ich bringen?" etc. stattdessen ein genervtes "Schon ausgesucht?" kaum 5 min nach bringen der Karte, auf die wir 15 min warten mussten!) Ständig wurden Kleinigkeiten für das Frühstück vergessen (Salz für das Ei, Besteck, ein Getränk...) Das fanden wir sehr schade, da das Cafe sonst einen sehr netten Eindruck gemacht hat. Vielleicht lässt sich ja...