Auerbräu GmbH — Restaurant in Rosenheim

Waren heute 2.9. im Auerbräu Festzelt auf dem Herbstfest und haben 2 Spezi bestellt, der Spezi kam bereits geöffnet an den Tisch und ich habe sofort davon getrunken, bereits nach dem ersten großen Schluck hatte ich einen Klumpen im Mund nachdem ich dies ausgespuckt hatte war es eine Wespe die zum Glück bereits tot war und mit Sicherheit auch schon länger drinnen war. Verständlicher Weise wollte ich diese Flasche nicht mehr und wollte daraufhin lieber ein Wasser. Habe der Kellnerin Bescheid gegeben, ihr die Wespe gezeigt und die noch mindestens 3/4 volle Flasche mitgegeben, sie hat sich entschuldigt und wollte mir ein Wasser bringen, damit wäre die Sache erledigt gewesen. Zurück kam sie wieder mit meiner Speziflasche und meinte das es an der Schänke hieß das ich es nicht beweisen kann das die Wespe bereits vorher in der Flasche war und ich daher nichts neues bekomme, außer ich zahle es selbst. Da ich sofort getrunken habe und die Flasche bei mir keine Sekunde stand und die Wespe tod war , muss diese vorher schon drinnen gewesen sein. Dies kann ich zwar nicht beweisen, aber Service am Gast schaut anders aus und wegen den paar Cent was der Firma Auer eine 0,5 Liter Flasche Wasser kostet muss ich mich indirekt als Lügner bezeichnen lassen und mir sagen lassen das ich nur eine neue Flasche bekommen hätte wenn ich nichts getrunken hätte. Wie soll ich bei einer braunen Flasche bitte vorher sehen das da was drinnen schwimmt, das merkt man erst wenn man es im Mund hat, was sehr ekelhaft ist! Bin stark verärgert über diesen Umgang, hätte die Wespe im Mundraum gestochen kann das bei Allergikern schließlich auch tödlich sein!!! Und damit der Gast nicht in der Beweispflicht steht wäre es sinnvoll die Flasche frisch am...

Wir hatten am 27.3. eine super schöne Brauereiführung unter der Leitung von Herrn Hupfauer.

Die Führung war für uns und unsere Kollegin aus Amerika ein absolutes Highlight! Die Brauerei ist topmodern und wir durften wirklich den kompletten Produktionsprozess während der Führung besichtigen. Herr Hupfauer konnte alles ganz genau erklären und hat unsere Fragen geduldig und ganz charmant beantwortet. Man merkte, dass er den kompletten Produktionsprozess bei Auer als Braumeister kennt und - trotz Ruhestand - ein Herzblut-Auer-Bräu-Mitarbeiter ist. Das war natürlich auch besonders, mit einem so leidenschaftlichen, erfahrenen ehemaligen Mitarbeiter! Am Ende der Führung durften wir nach unseren Wünschen, verschiedene Biersorten verkosten. Die Kollegin aus Amerika hätte am Liebsten gleich welches nach Hause mitgenommen:-)

Ganz herzlichen Dank an das Team von Auerbräu für dieses wunderschöne Erlebnis und die so spontane Terminvereinbarung, danke vielmals an Herrn Hupfauer (Sie sind ein absoluter Hammer! Besser kann man eine Führung nicht machen) und danke an die vielen lieben Mitarbeiter für die vielen Grüß-Gott und das freundliche Lächeln an jeder...

Diese Rezension bezieht sich auf die Reservierung von Tischen für und auch um das Herbstfest Rosenheim.

Die Reservierung bei AuerBräu in Rosenheim verlief wie die Jahre zuvor problemlos und alles hat super funktioniert. Die Mitarbeiter sind super freundlich, hilfsbereit und versuchen den Kundenwünschen gerecht zu werden. Wie immer auch ein riesengroßes Dankeschön an AuerBräu für die Verpflegung durch belegte Semmeln, Butterbrezen, Getränke und natürlich auch das gute Bier frisch vom Fass.

Ich selbst habe jedes Jahr Tische auf dem Rosenheimer Herbstfest im AuerBräu und bin sehr zufrieden. Wenn es mal Probleme vor Ort gab, wurden diese schnell geklärt und auch beseitigt. Auch dafür ein großes Lob!

Bis jetzt hatte ich noch keine großen schlechten Erfahrungen im AuerBräu auf dem Herbstfest gehabt. Ein paar kleine Problemchen mit Bedienungen, aber selbst das ist kein Problem und kann schnell und einfach geklärt werden.

Eine super Brauerei mit tollen und netten...