Burger King — Restaurant in Rudolstadt

Wir waren nun 3 mal Vorort gewesen und haben Abendbrot geholt (immer nach 20:00). UNSERE Erfahrungen waren folgende: Wartezeit völlig in Ordnung Bestellung unvollständig Pommes bei allen 3 Bestellungen, versalzen, pappig und lauwarm/kalt Burger unvollständig belegt. Auf beiden plant based Big Kings war keine Soße, und keine Zwiebel. Ich erhielt also Brötchen, Patty, 2 Gurkenscheiben, & 2 Scheiben Käse. (Wenn ich einen Cheeseburger für die Hälfte des Preises gewollt hätte, dann hätte ich diesen bestellt) FuzzeTea Eistee wurde bestellt, während der Becher unter der Maschine stand, kam bereits der Verdacht auf „es könnte sehr sehr süß werden“. Es ist ausschließlich Sirup reingelaufen und das „Wasser“ neben den Becher. Der Mitarbeiter bemerkte den halb leeren Becher und drückte erneut auf den Knopf & schob diesmal den Becher akkurat unter den Hahn. Der Eistee war dennoch ungenießbar aufgrund des hohen Zuckeranteils durch die doppelte Menge Sirup. verbale Verständigung mit den Mitarbeitern aufgrund von Sprachbarrieren ist leider schwierig. Beschwerden aufgeben war kaum möglich. Wir sind wirklich enttäuscht und wechseln lieber zu Mc Donalds. Wir haben knapp 22€ bezahlt, wovon 1x Eistee, 2x Pommes leider direkt entsorgt wurden. Die Burger waren aufgrund des mickrigem & unvollständigen Belags auch nicht...

Inzwischen hat es Burger King der Konkurrenz gleich getan in Sachen CouponApp und Bestell-System... am Eingang findet man gleich 3 solcher Geräte, recht eng beieinander, doch scheinen mir diese noch Verbesserungswürdig in der Handhabung. Die MitarbeiterInnen sind bemüht Ordnung im Laden zu halten, was ihnen recht gut gelingt. Jedoch viel wichtiger ist es, wenn ich z.B. einen Burger 🍔 OHNE EssigGurke bestelle, dass der dann auch OHNE diese, zubereitet wird ‼️ Solch ein Fehler sollten nicht passieren! Im Gesamten muss ich sagen, daß die Qualität der Speisen in manchen Bereichen etwas abgenommen hat. z.B. bei den Zwiebelringen.. nahezu die Hälfte hatte nicht wirklich Zwiebeln drin, man schmeckte lediglich Parade und keine Zwiebel! Nun ja, alles in allem... man kann mal hingehen, den Kids zuliebe...

Was noch zu sagen wäre: Die Toiletten waren bei unserem letzten Besuch...

Eigentlich sind es null Sterne geht aber nicht Was ich bei meinem Besuch erleben musste geht gar nicht. Eine Bedienung für drive in und im Haus Kasse und ein Traini und das zum Sonntag. Der Traini kannte noch nicht mal das Sortiment meine Bestellung ganz einfach(1 Kindrrtüte und eine Cola ohne Eis) er musste nach dem Bosnien noch 8 mal auf den Zettel schauen um mein Tablett zu bestücken. Danach stand dort eine Fanta mit Eis und eine Kindertüte in der nichts drin war wie ich es bestellt habe. Wären des bestücken hat sich der Traini ständig nervös unterm T-shirt gekratzt und dann das Essen angefasst. Einfach ekelhaft. Alle Abräumstationen sind über oll gewesen und die Tische dreckig und klebrig. Von den Wc's will ich gar nicht erst anfangen. Leute unternehmen was. Das geht so nicht. Ich behalte mir vor das Gesundheitsamt zu informieren. Passiert Sonntag 9.9....