Burger King — Restaurant in Rutesheim

Kartenzahlung (EC- oder Kreditkarte) erst bei einem Einkauf ab 10,00€ möglich - bei einem lokalen familiengeführten Bäcker verstehe ich das noch, nicht aber bei einem internationalen Unternehmen (speziell noch US-Unternehmen), dessen Filiale neben einer vielbefahrenen Autobahn liegt....immerhin schreiben wir das Jahr 2019. Zudem wird an der Außentüre noch damit geworben, dass EC-, Master- und VISA-Card akzeptiert werden, erst innen an der Kasse ein kleiner Sticker, dass "EC"- Zahlung erst ab 10€ Umsatz möglich sei.

Das Essen an sich ist okay und durchschnittlich - nicht immer sind die Mahlzeiten bei Auslieferung noch warm. Leider gibt es keinen Getränkeautomaten, wie sonst bei den meisten Burger Kings üblich, somit kein Refill möglich.

Die Wartezeiten sind speziell zur Mittagszeit teilweise sehr lang (15-20 min), damit eher nicht für eine entspannte Mittagspause geeignet.

Die Sauberkeit ist soweit in Ordnung.

Die Mitarbeiter wechseln oft, machen zwar einen bemühten Eindruck, aber sind der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig - dadurch kommt es u.a. zu Verzögerungen und Falschlieferungen.

Insgesamt damit ein schon eher unterdurchschnittlicher Burger King - nur kurz vor dem Verhungern noch zu empfehlen.

Update 21.06.22: Aktuell schließt die Filiale pünktlich um 21:00 Uhr den Innenraum und um 22:00 Uhr den Drive Through Bereich. Ich war um 21:50 Uhr da und reihte mich in die Schlange der wartenden Autos ein. Um Punkt 22:00 Uhr ging auf einmal die Beleuchtung aus. Das vor mir wartende Auto konnte noch bestellen und wurde bedient, ich und einschließlich die anderen mindestens schon 10 Minuten wartenden Fahrzeuge jedoch nicht mehr - und zwar kommentarlos. Finde das eine Frechheit, wenn man über 10 Minuten wartet und dann nicht mehr bedient wird. Klar, dass zur Schließzeit irgendwann nicht mehr jeder bedient werden kann, jedoch könnte ein MA dies doch den Wartenden am Drive Through mitteilen. Somit äußerst kundenunfreundlich und nicht serviceorientiert. Umsatz scheint auch keine große Rolle zu spielen.

Fazit: Insgesamt leider weiterhin unterdurchschnittlich und...

It was horrible! I was there with 3 of my friends and while the atmosphere was just fine the food was sooooo bad ! First of all we ordered a sauce each so 4 packets yet we got 3. Second each of us ordered a drink WITH ICE yet none of use got ice with our drinks and last but note least I got a completely different burger than I ordered. I ordered one with bacon and got a chicken burger. I didn't mix up mine with my friends burger because I was the only one that got one that wasn't a whopper. 2/10 the food gave me a headache but I did get a crown which is the only good...

Ein schlimmes Exemplar der Gattung Burger King. Obwohl eine Schlange von Gästen bis fast zur Tür hinaus geht, ist nur eine Kasse geöffnet. Der Angestellte bedient auch den drive- In- Schalter mit und zwar bevorzugt. Muß er auf ein Produkt warten, dreht er Däumchen. Irgendwann bequemte sich eine weitere Mitarbeiterin, eine zweite Kasse zu öffnen. Schwupp war der erste Kollege nur noch fürs drive-in zuständig (wo wenig Betrieb war). Die Dame war ja so was von unkoordiniert! Ständig mit dem Kassenbon in der Hand hin und herwetzend, legt sie zuerst den Burger aus Tablett, dann wartet sie auf dies, wartet auf das, alles aufs Tablett, hat natürlich beste Chancen kalt zu werden, bevor es gegessen wird. Selbsverständlich war der Whopper dann auch kalt, war er wahrsceinlich vorher schon. Wenn ich die Menge an Produkten sehe, die die da Abnehmbereit unter der Erdmännchenwärmelampe liegt, und das Tempo, mit dem die Kunden bedient werden in Einklang bringe, ist klar, warum das alles kalt wird. Fazit: Nie wieder dieser Burger King. Niemandem zu empfehlen.

Nachtrag: Nachdem ich die anderen Rezensionen gelesen habe (was ich hätte vieleicht vorher tun sollen) hoffe ich, dass ich die kommenden...