Mien Cafe an de Küst — Restaurant in Südtondern

Kurz vor Feierabend hier noch auf Kaffee und Kuchen einzukehren war wohl nicht unsere beste Idee. Das Schild mit Hinweis auf die Platzierung wegen Corona haben wir brav beachtet, nur fanden wir keine Beachtung. Dann wagten wir uns vorsichtig durch das leere Café Richtung Terrasse vor und wurden auch nicht aufgehalten, es erschallte nur rauh und nicht herzlich: "Aber Hände desinfizieren!!!" Okeiiiii. Gut, dann ab in den Außenbereich und einen Strandkorbtisch erreicht. Der ist ganz nett eingerichtet und verdient die zwei Sterne, etwas irritierend ist, dass man den Ferienhaus - Nachbarn in den Garten schaut, schon seltsam zugebaut mit vielen Ferienhäusern, Dagebüll. Dann Eiscafe geordert und zwei von uns eine Windbeutelspezialität mit Pflaumenmus. Wir hatten halt Lust auf Sahne, muss ja auch mal sein. Schon der Eiscafe kam mit Sahne ohne Zucker, da konnten wir uns mit Zucker aushelfen. Doch dann die Windbeutel mit viel Sahne, ganz ohne Zucker. Wow... ich fand das nicht lecker. Auf unsere Frage, ob die Sahne ohne Zucker gemacht wird, sagte die Bedienung nur: "Ja, natürlich." Wir guckten uns an und fragten uns, ob die Frage so unberechtigt sei. Auf unsere Nachfrage, ob das hier so ein Konzeptcafe ohne Zucker sei (was ja heutzutage durchaus sein kann), sagte sie, dass sie eine Maschine für Sahne hätte und die ginge kaputt, wenn sie da Zucker ran machen würde. Aha. Wieder...

Der Stern ist lediglich für das Ambiente! Ich habe noch nie so eine unfreundliche Bedienung erlebt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wir haben uns heute, nach einer Wattwanderung auf leckeres Eis,Kaffee und Kuchen gefreut. Eines der Kinder hatte noch ein paar Pommes dabei und wollte diese noch fertig Essen. ( wir hatten uns auch keine Gedanken gemacht, weil es dort keine gibt) Wir wurden von der Bedienung mit den Worten begrüßt " das ist aber eine ganz tolle Aktion und das auch sehr laut". Niemand wusste zuerst was er wollte. Wir haben trotzdem Eis, Kuchen usw. bestellt mit dem ganz klaren Hinweis, das das Eis unserer Tochter unbedingt ohne Waffel sein muss weil sie Zöliakie hat. Das Eis kam mit Waffel worauf wir sagten das wir es extra gesagt haben. Die Bedienung wurde direkt wieder aufbrausend, sagte patzig das er die Waffel eben rausnimmt. Geht gar nicht. Angeblich wäre er Ernährungsberater! Dann sollte er wissen das das Eis durch die Waffel kontaminiert ist!!! Wir ließen alles stehen, bezahlten und verließen das Kaffee. An Unfreundlichkeit und Inkompetenz nicht zu überbieten. Sie bieten auf der Speisekarte glutenfreies Frühstück an. Für zöliakiekranke absolut nicht zu...

Ich schreibe sehr wenige Rezensionen aber die hier ist längst überfällig. Wir starteten letztes Wochenende nochmals einen Versuch in der Hoffnung einen Kaffee trinken und Kuchen essen zu können und auch leider wurden wieder unsere letzten Erfahrungen bestätigt. Wir geben jedem mehrere Chancen. Auf ein freundliches Moin und mit einem Lächeln im Gesicht entgegnete die Chefin ruppig..."nur hier vorn"...obwohl im hinteren Bereich ziemlich viel frei war und vorne in der Zugluft an der Tür die Gäste sich in nicht mal halbe Meterabstände an Tischen stapelten...jeder kann ja in der Gastronomie arbeiten und einen schlechten Tag haben, aber man sollte mal überlegen, dass man in einem Dienstleistungsgewerbe arbeitet.Aber man lässt die schlechte Laune sich nicht anmerken, grüßt freundlich und gibt den Gästen nicht das Gefühl nicht willkommen zu sein und zu stören, solche Personen haben eindeutig den Job verfehlt! Leider nicht das einzige Mal. Echt schade, weil die Location ist toll, aber gute Fachkräfte sind schwer zu finden! Vielleicht sollte man da endlich an sich arbeiten! Hochmut kommt...