Restaurant The Grill im Victor's Residenz Hotel Saarlouis — Restaurant in Saarlouis

Meine Frau und ich waren vom 21. 10 .21 bis 25.10 .21 außer am 24.10.21 (Ruhetag) Gäste im Grill. Wir haben uns die ersten drei Tage wirklich wohl gefühlt. Herr David Splieth hat einen hervorragenden Job gemacht. Bestellung aufgenommen, warme kleine Brötchen und Getränke gebracht und auch die wirklich guten Hauptspeisen zügig zum Tisch gebracht. Es hat Spaß gemacht dort zu Essen. Nun ,am 25.10.21 kam der „wirkliche“ Restaurantchef mit dem Namen Hofer aus dem Urlaub und war dann der ganz große Meister ! Wir haben noch nie einen solch von sich selbst überzeugten , eingebildeten ,beratungsresiestenten Mitarbeiter in der Gastrobranche erlebt. Auf meine Frage warum noch keine kleinen warme Brötchen gebracht wurden und wir darauf warteten sagte er das diese zum Hauptgericht gebracht werden. Darauf hin machte ich ihn darauf Aufmerksam das so etwas völlig neu für mich wäre ,in jedem Restaurant kommt solche Artikel vor dem Hauptgang. Antwort wörtlich : bei ihm nicht ! Nun werden wir morgen diesen freundlichen Herrn nicht mehr belästigen und gehen Abends in ein anderes Restaurant. Die Geschäftsleitung sollte den Mann mal öfters testen, vielleicht kann er sich dann woanders...

Wollten gestern dort Essen gehen. Wir besitzen einen Welpen 15 Wochen alt und hatten diesen in seiner Box dabei und hatten nicht vor ihn rauszulassen. Wir wurden dann vom Personal sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass Hunde nicht erlaubt seien, was per se kein Problem ist. Mein/Unser Problem ist/war, dass man es nirgendwo lesen kann. Die Eingangstür ist mit Stickern vom Michelin Guide 2013 aufwärts zugekleistert und sonstigen vollkommen unnötigen Stickern, aber keiner, bei dem zu vermuten ist, dass Hunde nicht erlaubt sind. Auf der Homepage kann man es zumindest auf dem Weg, auf dem ich zur Reservierung komme nicht sehen, ob Hunde nun erlaubt sind oder nicht (Habe das heute morgen nochmal 3 mal am PC durchgegangen ohne ihn zu finden). Mein Tipp and die Leitung: nehmt die Sticker bis auf die aktuellen ab und macht doch bitte die hin, die von Bedeutung sind. Und an die Bedienung: Man kann auch höflich sein, wenn man sagt, dass Hunde nicht erlaubt sind. So werden Sie uns nie wieder sehen. Schade für Sie...

This place is great, they have aged 21 days meat which is the standard time to get an awesome flavour, if you are in Saarlouis you should definitely give a try, I tried 2 times with once a steak and a...