Da Pino e Angelo — Restaurant in Salzgitter

— NIE WIEDER WIRD HIER BESTELLT — — KEINE EMPFEHLUNG —

Wir haben heute um 17:14 Uhr(!!!) angerufen & zwei Pizzen bestellt. Arbeitsaufwand dafür vielleicht 20 min. Am Telefon wurde uns gesagt die Pizzen seihen in 1 Std und 10 Min bei uns. Soweit so gut.. es ist Sonntag, da wartet man gerne auf seine Pizza.

Nachdem die Zeit verstrichen war und ich weitere 15 min gewartet habe, habe ich angerufen und gefragt wo die Pizza bleibt. Aussage: in 10 min ist der Fahrer da. Weitere 10 min später rief ich wieder an. Aussage: der Fahrer ist unterwegs.. maximal 10 Minuten. Weitere 10 Minuten später rief ich erneut an & wurde erneut vertröstet. Darauf hin habe ich die Bestellung storniert. Nach 2 Stunden und 10 Minuten klingelte es. Der Fahrer war nett und verständnisvoll, dass ich bereits woanders bestellt habe & die Pizza nicht mehr nehme.

So geht man nicht mit Kunden um.. wenn man direkt sagen würde, dass es 2 Std dauert hätte ich garnicht erst bestellt.. Traurig. Entschuldigung gabs auch nur vom Fahrer. Am Telefon nicht. 1 Stern maximal für den...

Essen war lecker wie immer, ABER: das Personal schafft es nicht, das Essen zur vereinbarten Uhrzeit (1,5 Stunden zuvor bestellt) korrekt zu liefern. Nach 20 Minuten nachgefragt, hatte die Dame scheinbar irgendwas falsch oder gar nicht aufgeschrieben (trotz mehrfachem wiederholen von Name und Adresse), das Essen wäre "fast" fertig und käme dann jetzt. 15 Minuten später kam auch wer, allerdings mit falschen Nudeln. Angerufen, es hieß sie kümmern sich drum. Wieder 15 Minuten später wurden wir angerufen und der Grund für den Fehler erzählt (der tatsächliche Fehler ist ganz einfach vermeidbar: Nummern auf die Verpackungen schreiben).. und ganz ungläubig gefragt, ob wir die falschen Nudeln denn gar nicht essen wollen!? Nein wollten wir nicht, deswegen hatten wir ja angerufen. Wieder 15 Minuten später kamen dann endlich die richtigen Nudeln, sodass meine Freundin über 1,25 Std. später endlich ihre Nudeln essen konnte, die ich 3 (!!!!) Stunden vorher bestellt hatte. Zuvor hatte sie an ihrem Salat ohne Dressing mit steinharten...

Wir waren gerade dort essen. Es war eine Katastrophe. Kaum das man gesessen hat wurde man gefragt was man trinken möchte obwohl nicht einmal eine Getränkekarte gebracht wurde. Ich hatte Nudeln in Tomatensahnesoße mit Lachs. Dies ging einigermaßen. Mein Mann hat sich eine Calzone bestellt mit extra Zwiebeln und die Tomatensoße auf einem extra Teller. Der einzige Punkt, der positiv zu bewerten ist, ist das die Pilze frisch waren. Als mein Mann seine Calzone angeschnitten hat kamen ihm rohe Pilze und die grob gewürfelte , ebenfalls rohe Zwiebel entgegen. Der Teig war, laut Aussage des Pizzabäckers, bereits zwei Tage alt. Die Soßen sind in der Karte als Hausgemacht deklariert, kommen aber aus der Konserve. Die Toiletten Benutzung war der reinste Horror.Putzmittel und Bürste hatte dies Toilettenbecken schon lange nicht mehr gesehen. Der Gastraum war eiskalt, sodass man die Jacke anbehalten musste weil beide Ausgänge geöffnet waren. Uns sieht dieses Etablissement...