McDonald's — Restaurant in Sankt Wendel

Ich war am 17.06 gegen 3 Uhr Nachts im McDonalds und was ich dort erlebt habe, war unter aller Kanone. Einer der Mitarbeiter meinte seine Kolleginnen vor sehr vielen Kunden lautstark fertig zu machen, wie schlecht sie ihre Arbeit angeblich erledigten. Er trug eine Schürze und hatte meiner Meinung bei sehr viel Betrieb nichts vorne zu suchen, insofern er nicht dort mithalf und außer deine Kolleginnen anzumotzen, tat er auch nichts weiter. Die Damen waren noch recht jung, aber absolut freundlich und für den Betrieb mehr als schnell. Nur zu gerne hätte ich etwas zu dem Mann aus der Küche gesagt, aber mit hoher Wahrscheinlichkeit hätte er mir in dem gleichen unangemessenen Ton geantwortet, womöglich wäre ich auch noch angemotzt worden. Meine Bestellung war komplett, aber der verdreckte Boden, die unfassbar überfüllten Tablettwagen (die wahrscheinlich aufgrund Personal und Zeitmangels nicht gelehrt wurden), das Geschrei aus der Küche (in nicht verständlichen Sprachen) und das definitiv nicht ausreichende Personal für diese Uhrzeit, waren und werden auch in Zukunft der ausschlaggebende Punkt sein nicht erneut in diesem McDonalds zu essen. Auch die Preise, die vor nicht allzu langer Zeit erneut angehoben wurden, schrecken mich komplett vor einem weiteren Besuch ab. Es lag überall Müll rum, draußen, drinnen, auf den Toiletten sah es aus, als wäre Monate nicht richtig geputzt worden. Auf der Terrasse standen RATTENFALLEN und die Aschenbecher auf den Tischen draußen quollen...

Gesetzliche Vorgaben sowie Richtlinien der COVID-19-Schutzverordnung werden schlichtweg ignoriert: Die 2G-Pflicht wird teilweise kontrolliert, Ausweise jedoch nicht. Es findet keine (Überprüfung der) Kontaktnachverfolgung statt. Die Maskenpflicht gilt zu manchen Tageszeiten, wie zur Zeit üblich, nicht, zu anderen schon, je nach Laune des Schichtleiters. Laut Aussage der Mitarbeitern sind die Herrentoiletten „wegen Corona“ geschlossen. Die Damentoiletten jedoch nicht. (?)

Die Wartezeiten sind teilweise überdurchschnittlich lange und Mitarbeiter mitunter unverschämt unfreundlich. Ob die Abwesenheit einer direkten Konkurrenz auf dem gegenüberliegenden Grundstück zu diesem Verhalten beiträgt bleibt fragwürdig.

Bestellungen zum Mitnehmen sind, unabhängig vom Impfstatus des Kunden, lediglich am Drive-Through Fenster möglich. Diese Vorgehensweise absolut entwürdigend und beschämend.

Das Essen entspricht den qualitiativen Anforderungen an eine McDonalds-Filiale. Die Filale ist modern gestaltet und macht einem einladenden Eindruck.

Update 2024: Die mangelhafte Konkurrenzsituation sorgt nach wie vor dafür, dass Getrey an diesem (und anderen) Standorten exorbitant höhere Preise als an anderen DE-Standorten berechnet. Ein Aufschlag auf bspw. 0,60€ für ne Packung Ketchup und nen Aufpreis von mehreren Euro auf ein Menü (!) gegenüber Kaiserslautern ist schlicht und ergreifend überhaupt nicht mehr...

So langsam schuldet ihr mir folgende Sachen 3x Mayonnaise 1x Ketchup 1x Regenbogendonut 1x Pommes 1x Chickenburger

Die vergessen Sachen die Permanent fehlen wenn man bei euch in den MC Drive fährt nerven Langsam. UND NEIN ich packe die Liebevoll in Packung geschmissen Pommes mit den Zertrümmerten Bürgern NICHT jedesmal aus um dann im strömenden Regen im MC Drive zu eskalieren. Meine Tochter musste zum wiederholten Mal Feststellen das es keinen Nachtisch gibt. Ist eh vielleicht besser bei der Qualität.

Und wer zur Hölle hat dieses Hochqualitative MC Donalds Monopoly entwickelt. Früher habe ich den Verdammten Aufkleber abgerissen und wusste in 1 Sekunde ob ich etwas gewonnen habe. Jetzt muss ich eine Datenkrake an App auf mein Handy Laden und mir unter Schmerzen ansehen wie ein Countdown runter läuft der mir anschließend sagt oh schade sie haben nicht gewonnen. Mal im Ernst das grenzt an Körperverletzung und physische Folter. PS meine Tochter weint immernoch wegen dem Regenbogen Donut.

Ich werde nicht wieder kommen. Wenn ich schlecht behandelt werden will komme ich wieder. Solange gehe ich lieber zum Döner und lasse mich Chef nennen.

Ich wünsche euch weihnachten ohne Geschenke so wie mein...