RESTAURANT PECHHÜTTE — Restaurant in Scharmützelsee

Everything was fine!

Just never go there without appointment on MONDAY!! you are not welcome at all!! ( poor management on Mondays instead of keep another restaurant open or open all the walls of indoor restaurant, they really badly ask people out !!

we went more than 3 times while staying in hotel! So food is good!

Just one of the waitresses was once really acting weird (like racist people) when I talk to her (English) ! But most are really friendly!!

Meat quality for burger is Perfect! Although I couldn’t eat my burger completely but burger made exactly how asked for!

The meat was good quality and portion size! They didn’t have English menu(4star) 🥺and my food was really spicy 🥵 with mustard sauce! 😅

Price of burgers are 10-15 without sides which was fine but higher than normal(7-10€) in east German county! Waitresses were nice except one person and they...

Short version: good steaks, overpriced, terrible vegetables, service is okay.

Pro: steaks are delicious and cooked professionally.

Cons: The steaks are advertised as 20-30€ (no sides) for 300g. I paid 26€ for the venison (which was tasty) but it was maybe 200g and I'm being generous.

The water is bottled only, 9€ with no tap option.

The wine selection is meh (the red wines are 3.8 on Vivino).

Their vegetable dishes are basically edible. I ordered the fried veggie side for 6€ and got boiled cauliflower, boiled carrots, boiled leeks and boiled cabbage that were heated in a pan for 15 seconds.

Their Leek-sweet potato gratin is 60% leek, 30% cauliflower and 10% sweet potato with some burned goat cheese on top.

Their "fresh salad" is made with boiled vegetables (e.g. carrots) mixed...

ich möchte Ihnen hiermit eine bedauerliche Erfahrung schildern, die wir an einem Freitagabend in der Pechhütte gemacht haben.

Wir fanden bei angenehm lauen Temperaturen einen Platz im Außenbereich und freuten uns auf einen entspannten Abend. Nach längerer Wartezeit wurde der Nachbartisch bedient, wobei sich die Bedienung bereits für die Wartezeit entschuldigte. Wir gingen davon aus, dass wir nun ebenfalls an der Reihe wären. Stattdessen wurden die Speisekarten vom Nachbartisch jedoch direkt wieder ins Restaurant zurückgebracht.

Als ich der Bedienung folgte, um nach den Karten zu fragen, wurde mir versichert, dass diese sofort zu uns gebracht würden. Ein Kellner kam daraufhin zu unserem Tisch, jedoch entwickelte sich das folgende Gespräch in einer Weise, die weder der Lage des Restaurants noch einem angemessenen Kundenservice entspricht.

Wir wurden darüber informiert, dass alle Tische reserviert seien, da das benachbarte Hotel diese für sich beanspruche. Auf meinen Hinweis, dass sich kein Reservierungsschild an unserem Tisch befand, wurde entgegnet, dass am Eingang ein Hinweis stehe, wonach Gäste platziert werden müssten. Dieses Schild war jedoch an dem von uns genutzten Eingang nicht sichtbar. Wir kamen aus unserem Haus in der Seestr.

Das darauffolgende Wortgefecht eskalierte derart, dass der Kellner, nach unserem Wunsch zu gehen, die Speisekarten in die Ecke warf. Der betreffende Mitarbeiter wirkte nicht nur schlecht gelaunt, sondern hatte auch Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache, was die Kommunikation wahrscheinlich zusätzlich erschwerte.

Diese Erfahrung war für uns äußerst enttäuschend und entspricht keinesfalls dem Standard, den man von einem Restaurant in dieser Lage erwarten darf. Wir sehen uns daher nicht veranlasst, das Lokal erneut zu besuchen.

Ich wäre dem Geschäftsführer dankbar, wenn diese Angelegenheit intern geprüft würde und entsprechende Maßnahmen ergriffen würden, damit andere Gäste nicht ähnliche Erfahrungen...