Habe schon öfter bei HP gegessen.
Vor Ort★
Vor Ort ist schon länger her, daher weiß ich nicht, ob sich dort etwas geändert hat, ich habe gehört, sie haben nochmal umgebaut! Für mich als Rollstuhlfahrerin war es auf jeden Fall nicht sehr angenehm. Die Tische waren so verbaut und niedrig, dass ich mein Essen auf den Schoß nehmen musste, damit ich nicht wie ein Affe🐒😉 am Tisch hocke. Eine Behindertentoilette gab es auch nicht, obwohl es erst vor wenigen Jahren umgebaut wurde. Wenn die Eingangstür bei Schlechtwetter oder Kälte geschlossen war, war es als Rollifahrer fast unmöglich, die Tür alleine aufzubekommen und das Personal hat mich auch erst nach mehreren Minuten bemerkt, da auch kein Gast im Verzehrbereich mal die Güte hatte, mir zu helfen oder dem Personal Bescheid zu sagen, weswegen ich zweimal wieder abgedampft bin und von zu Hause wo anders bestellt habe. Wenn man dort sitzt, ist es oft sehr laut, durch die offene Küche und laut krakelendes Personal.
Bestellung per Telefon ★★
Meistens bestelle ich per Telefon. Leider ist das Telefonieren auch oft schwierig, durch die Lautstärke der Küche und des Personals, aber es kommt dennoch selten zu Fehlern bei der Bestellung/Lieferung. Das Personal ist oft sehr gestresst, was bei vielen als Unfreundlichkeit empfunden wird. Ein paar Mal wurde die Sauce für z.B. Pizzabrötchen vergessen, was natürlich doof ist, wenn man sie eh ohne Füllung nimmt und sie entweder trocken essen muss oder den anderen beim Essen zugucken muss, bis die Sauce nachgeliefert wurde. Mit der Qualität der Produkte sind meine Freunde und ich sehr zufrieden. Gerade den luftigen Pizzateig finde ich sehr lecker. Die Preise sind auch okay, nur bei Sonderwünschen/Zusatzbelag sind die Preise echt zu teuer, lässt man aber im Gegenteil Belag weg, wie bei Aufläufen Schinken oder den überbackenen Käse, bleibt der Preis und man bekommt zu hören: "Dann stellen sie es sich doch selber zusammen!" - ist auch kein Stück günstiger, das finde ich nicht kundenfreundlich!!!
Bestellung per eigener Internetseite ★★★★★
Das Bestellen hat problemlos funktioniert! Es gab Felder, wo man Besonderheiten, z.B. zum Belag angeben konnte, Angaben zum Haus, z.B. EG, links etc. und eine Wunschlieferzeit konnte man auch auswählen. Die Bestellung war nach gut 20 Minuten heiß da und alles wie bestellt! Die Wundertüte für Mädchen war ein Witz. Es war eine kleine Trillerpfeife aus Plastik und ein winziger Sammel-Dino aus stinkendem Gummi, mit einer Beschreibung auf Französisch drin. In der überdimensionalen Tüte war noch eine kleine Packung Hohes C, was ich für Kinder immer gut finde, wenn noch etwas zu Trinken da ist.
Qualität ★★★★
Allgemein ist die Qualität gut, nur oft sehr salzig. Vor allem bei Kindergerichten sollte mit Salz etwas gespart werden.
Auswahl ★★★★
Die Auswahl ist gut, auch die Angebote für Vegetarier und Veganer finde ich toll, da man oft bei anderen Anbietern nicht's findet, außer Salat oder Beilagen. Die Auswahl für Kinder ist nicht wirklich interessant und sehr wenig.
Service ★
Oft sehr gestresstes Personal am Telefon und auch vor Ort, was oft als unfreundlich interpretiert wird. Als Rollifahrer vor Ort muss man leider oft lange auf Hilfe warten, z.B. Essen zum Tisch bringen oder...
Read moreThis was horrible.. Way too "experimental", and the pizzas themselves are plain and tasteless.. Some examples: barbecue sauce instead of tomato sauce, and big sheets of red onion covering almost the half of the slice, but concealed underneath the cheese to make sure you don't notice this disgrace. I have one word to sum up this place: LAZY. Save your money, go...
Read moreMan kann endlich wieder draußen sitzen! Aber wir haben uns doch dazu entschieden, unsere Bestellung mit an den Strand zu nehmen. Man wird von sehr freundlichen Leuten bedient, die im Akkord und sehr flott arbeiten. Es gibt E-Mobile und andere Fahrzeuge für den wirklich ausgesprochen schnellen Lieferservice, den wir auch schon mal geholt haben. Die Qualität ist oft sehr gut und die Pizzen schmecken köstlich. Seit der Umstellung von "Hallo Pizza" auf "Domino's" hat sich viel getan. Der Laden liegt beim Fitnessstudio und wurde verkleinert, was den Service allerdings nicht ins negative gedreht hat. Insgesamt empfehlenswert, weil auch sauber und zuverlässig. Auch snacks von der Speisekarte sind lecker...
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