Ristaurante Pizzeria Da Marcello — Restaurant in Schleswig

Wir haben dieses Restaurant aufgesucht, weil wir gehört hatten, dass es eine gute vegane Auswahl gibt. Schon vor dem Betreten musste wir allerdings erstmal wieder umdrehen und einen Geldautomaten suchen, da es im Lokal nicht möglich ist mit Karte zu zahlen. Das war sehr nervig, denn an dem Tag regnete es stark und in welchem Restaurant kann man denn heutzutage nicht mit Karte zahlen? Zurück im Restaurant fanden wir uns dann in einem Ambiente im Stil einer Pizzeria der 80er Jahre wieder. Ob man das gemütlich findet ist wohl eine Frage des persönlichen Geschmacks. Stammgäste schien es aber zu geben, wie man anhand der lautstarken Unterhaltungen schwer ignorieren konnte.

Das Personal begrüßte uns sehr freundlich und in der Karte fanden wir eine ganze Seite mit verschiedenen veganen Pizzen und Pastagerichten inkl. veganer Käsealternative. Wir bestellten zwei vegane Pizzen und waren überrascht, weil sie wirklich sehr groß waren. Allerdings fiel direkt auf, dass der Käseersatz auf der einen Pizza anders aussah als auf der anderen. Es stellte sich heraus, der Kellner hatte bei einer der Pizzen vergessen anzugeben, dass sie vegan sein sollte. Also wurde eine neue Pizza gebacken, während wir auf die zweite Pizza warteten wurde die andere natürlich kalt. Geschmacklich waren die Pizzen okay... dünner, knackiger Boden, dicker knuspriger Rand und nicht zu viel Belag. Aber der Belag an sich war jetzt nicht so doll.

Schade fanden wir auch, dass uns als Entschuldigung für das Missgeschick weder ein kostenloses Getränke noch ein Snack oder ähnliches während der Wartezeit angeboten wurde und wir am Ende den vollen Preis zahlen mussten. Sowas erwarte ich bei so einem Patzer schon. Schließlich ist der Fehler auch nur rausgekommen, weil es uns aufgefallen ist. Es kam niemand auf unser Winken hin zum Tisch und wir mussten mit der falschen Pizza zum Thresen laufen.

Alles in allem würden wir das Restaurant nicht wieder besuchen, was sicherlich mit an dem Fehler mit dem Käse lag, aber auch an dem für uns ungemütlichen Ambiente. Letzteres hätten wir sicherlich bei zukünftigen Besuchen übersehen können. Aber nach der Sache mit dem Käse haben wir uns dann auch nicht mehr wohl gefühlt. Und wie schon erwähnt war der Belag auch nicht...

Leider ein ziemlicher Reinfall, hatten uns auf Grund der guten Rezensionen sehr gefreut auf die Pizzeria. Das Restaurant war sehr voll, wir hatten einen Tisch für 4 Personen reserviert, der auch frei war, bei schönem Wetter draußen. Das Personal lief gehetzt rum, die Karte bekamen wir nach knapp 10 Minuten, einige Minuten später wurde so gehetzt die Bestellung aufgenommen , dass ich die Verspeise zu bestellen vergass. Es war nicht möglich, einen Kellner anzusprechen, so gehetzt waren alle. Nach mehr als 10 Minuten kamen die Getränke, die ohne Kommentar auf den Tisch gepfeffert wurden. Dann ging die Warterei weiter. Es wurden laufend Kunden angenommen, jeder freie Tisch gleich wieder besetzt. Das Personal wirkte sehr gehetzt und überfordert, auch an Nachbartischen wurde lange gewartet. Nach fast 1,5 Std kamen unsere 3 Pizzen und 1x Spagetti, ohne "Guten Appetit" o.ä. Die Getränke waren längst leer, weder zwischendurch noch beim Bringen des Essens war es möglich, um weitere Getränken zu bitten, gefragt wurden wir sowieso nicht. Das Essen war Durchschnitt, mehr nicht. Zum Bezahlen mussten wir mehrmals winken, bis endlich jemand kam. Auf ein gehetzt gefragtes "alles Ok?", bemängelten wir die Wartezeit, woraufhin wir als Antwort ein kurzes "es sei nur ein Pizzakoch da" erhielten. Vorher keinerlei Nachfrage ob getrennt oder zusammen gezahlt wird. Höflicherweise gab ich mehr als 10% Trinkgeld, worauf weder ein danke noch eine Verabschiedung folgte. Fazit : Das war wohl unser erster und letzter Besuch. Wenn Personal fehlt, dann gehört es sich, die Gäste über Wartezeiten aufzuklären, zudem ist es dann ein NoGo jeden Tisch restlos zu besetzten und jeden neuen Kunden annehmen. Das ist...

Dieses Restaurant ist ein wahres Kleinod – versteckt in einem charmanten, ruhigen Innenhof, der sofort eine warme und einladende Atmosphäre verströmt. Ob unter freiem Himmel oder im liebevoll eingerichteten Innenraum – hier fühlt man sich vom ersten Moment an wohl.

Das Interieur ist so authentisch italienisch, dass wir uns fühlten, als wären wir auf einer Reise in ein kleines Trattoria-Dorf in Italien. Alles ist mit so viel Liebe zum Detail gestaltet, dass man gar nicht anders kann, als sich fallen zu lassen und zu genießen.

Der Service? Einfach wundervoll. Herzlich, aufmerksam und mit einer Wärme, die uns tief berührt hat. Es war, als wären wir Teil einer großen italienischen Familie – mit offenen Armen empfangen und umsorgt.

Wir durften dort unsere Kommunion feiern, und es war für uns ein unvergessliches Erlebnis. Alles war perfekt – nein, mehr als perfekt. Das Essen war ein Gedicht: geschmacklich außergewöhnlich, mit einer Qualität, die man selten findet. Jedes Gericht ein liebevoll zubereitetes Meisterwerk.

Wir wurden mit so viel Zuwendung und Herzlichkeit betreut, wie wir es nur selten erlebt haben. Diese Erfahrung hat uns nicht nur satt, sondern auch glücklich gemacht.

Von Herzen: eine absolute Empfehlung. Ein Ort, an den wir jederzeit gerne...