Weinhaus Kurtrierer Hof GbR — Restaurant in Schweich an der Römischen Weinstraße

😊: A reasonable breakfast. Quiet location. Secure parking for motorcycles.. 😢: We found that we were't expected. Some issue with the paperwork, I guess. What was surprising though, was that they had previously communicated with us, and confirmed, regarding arrival time! As we didn't speak German this became problematic. After a 400km motorcycle ride, one would have thought that the host might offer two hot, tired motorcyclists a drink of some sort whilst the issue was fixed, some 20 minutes later. The toiletries in the bathroom were running out, not enough toilet paper supplied and the linen on the bed was poor. The beams were a problem for myself (186cm), but that is my problem. Rather cheap fittings and fixtures. This was a conversion, and sadly felt like it had been done...

Leider ein absoluter Reinfall! Scheinbar hat hier vor kurzem der Eigentümer gewechselt. Leider kann dieser zum aktuellen Zeitpunkt die 4,5 Sterne Bewertung bei weitem nicht bestätigen! Insbesondere die sogenannte Chefin, hat den Titel nicht verdient. Wir hatten vorher telefonisch für eine Gruppe von 13 Personen reserviert, darunter 7 Kinder. Ansich ein netter kleiner Laden mit einem netten Innenhof. Nach der Bestellung wurden wir informiert, dass man nur bar zahlen könnte, aber auch eine Überweisung machbar ist, da wir nicht viel Bargeld dabei hatten. Die Getränke kamen dann durchaus zeitnah, leider mussten wir aufs Essen gute 1,5h warten. Die Kinder wurde nur mit "dauert noch ein bisschen" vertröstet. Selbst der (extrem bittere und so für Kinder ungenießbare) Salat zum Kinderschnitzel benötigte 1,5h. Leider konnten auch die Hauptspeisen keine Punkte sammeln. Teils rohe Forelle, pampige und klumpige Pilzsauce (zum Glück separat serviert), Spaghetti statt mit Tomatensauce mit scharfer Currysauce sowie ein ungenießbares Petersilienpesto als Dressing für den griechischen Salat (natürlich der gleiche bittere Salat wie beim Schnitzel), haben diesen Abend leider für uns versaut. Nachdem wir 2/3 Dinge moniert haben, kam niemand mehr zu uns - keine Getränke mehr, kein Majo/Ketchup für die Kinder. Die Krönung des Ganzen war dann aber, dass die "Chefin" nach der Anforderung der Rechnung verschwunden war und ihre Mitarbeiterin (neben dem Wein der einzige Lichtblick in diesem Laden) mit der Situation alleine ließ.

Bei uns wurde zumindest der Salat von der Rechnung genommen, bei den anderen gab es keinen wirklichen Nachlass. Da die "Chefin" auch nicht rauskommen wollte, um die Situation zu klären, mussten wir die Rechnung doch direkt und bar zahlen. Überweisung war leider spontan nicht mehr möglich.

Nachdem wir die Lokalität verlassen hatten, ist die „Chefin“ dann wieder zurückgekehrt und wir konnten sie durchs Fenster sehen…

Jeder Anfang ist schwer, aber wenn man Scheiße baut, sollte man dazu stehen und nicht seine Mitarbeiter ins Feuer schicken. Alles in allem ein Reinfall.

Ist man nur auf ein Glas guten Wein aus, kann man hier durchaus fündig werden. Beim Essen, sollte man sehr...

Leider nicht zu empfehlen, anscheinend gibt es seit diesem Jahr neue Betreiber. Wir haben als Gruppe (6 Erwachsene, 7 Kinder) vorher für Samstag Abend reserviert gehabt:

die Kinder und wir haben knapp 2h auf das Essen gewartet, für die Kinder waren die Nudeln statt mit Tomatensauce mit Chili gemacht worden. Die Reaktionen und die Stimmung der Kinder (bis zu dem Zeitpunkt geräuschlos!) können sich Eltern vorstellen beide Forellen wurden halb roh gebracht die Champignonsauce war klumpig und schlimmer als in der Kantine der griechische Salat bestand hauptsächlich aus Grün, Tomaten und etwas Schafskäse und von der Qualität ein Beilagensalat der Beilagensalat war bitter und mit der Fertigsauce nicht zu essen

Insgesamt haben wir in den letzten Jahren noch nie so schlecht gegessen, da schmeckt mein Essen in der Kantine vom Krankenhaus besser oder als Student an der Uni besser.

Angeblich gab es einen Ausfall in der Küche, das hätte man aber vorher uns sagen müssen! So eine Gruppe annehmen und Kinder bis fast 21h mit Essen warten lassen (für Nudeln mit Chili am Ende) geht gar nicht und ist nicht zu entschuldigen. Den vollen Preis mussten wir zahlen bis auf die Weigerung für den griechischen Salat der keiner war. Wir mussten bar zahlen, Kartenzahlung war nicht möglich, obwohl wir vorher das gesagt haben.

Unsere Unzufriedenheit hat dann die Kellnerin erfahren (nette Person), die Chefin hat es vermieden zu uns zu kommen (obwohl ganze Zeit vor Ort).

Alles kann passieren, aber die Qualität des Essens und die Kommunikation waren unterirdisch. Keine Empfehlung, ausser man möchte nur...