Domino's Pizza Seevetal — Restaurant in Seevetal

Ich hatte essen bestellt zum liefern, was mir auch so bestätigt wurden ist. Der Saft laden an Dominos hat mich dann aber aufgefordert das „GELIEFERTE“ Essen abzuholen. Dann komm ich in diesen Laden rein, das Mädchen was da arbeite meinte jedoch mich nichtmal zu begrüßen und mir lieber den Rücken zuzuwenden. Ich sagte darauf „Moin“ und von ihr kam ein „Hallo“ zurück (immer noch mit den Rücken zu mir) dann sag ich zu ihr das ich was zu essen bestellte darauf hin brachte sie mir dann das Essen und als topping kam dann der Spruch „wir hatten Sie vor einer Stunde schon erwartet“ erstmal kann es der egal sein selbst wenn ich nach 2 Stunden komme kann es denen egal sein vor allem weil ich davon ausging das es mir geliefert wird. Dazu kommt das ich vor einer Stunde noch auf der Arbeit war, wir kamen vor allem 10 Minuten später als „erwartet“ Wir gehen nie wieder in diesen Laden, noch bestellen wir dort. Dann würde ich mir nochmal über das Personal Gedanken machen, so jung und so frech War eine rothaarige Kassiererin um ca 17:45...

Wiederholt nicht die online getätigte Bestellung bekommen. . Es gab einen Anruf des Laden, dass Produkte nicht verfügbar seien... Das erwarte ich schon bei der Bestellung bevor ich bezahle. Leider habe ich im Vorraus bezahlt, so gestaltet sich eine Stornierung mühsam. Also musste ich die angebotene Alternative akzeptieren. Bestellt oder sogar mit Aufpreis bestellte Dinge wurden auch schon mehrfach nicht geliefert. Wenn Pilze im Rezept sind, sollten die auch geliefert werden und nicht nur drei Pilzscheiben. Aufpreis bezahlt für eine Extraportion Schinken. Die aber nicht erhalten. Resümee: Nur noch unter Vorbehalt bestellen, also bar bezahlen. Trinkgeld streichen (tut mir leid für den der liefert) Ich war auch schon zufrieden mit dem Laden. Aber die letzten Male echt nicht mehr.  Kontinuität ist somit nicht vorhanden. Tagesformabhängig oder Personaabhängigi ist somit ein Glücksspiel... Kann gut sein, muss...

Wir haben bisher trotz gelegentlicher Reklamationen immer mal wieder bestellt, da uns die Produkte an sich sehr gut schmecken. Bei der letzten Lieferung jedoch gleich zwei Fehler in der Lieferung und ein Produkt vergessen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich im Umgang und auf Nachdruck wurde eine Rückerstattung der betroffenen Produkte auf Kulanz angeboten. Soweit so gut, leider viel Wirbel um eine einfache Pizzalieferung. Erschreckend ist jedoch, das die Angestellten (laut eigener Aussage) die Rückerstattung bei Fehlern zum Teil aus eigener Tasche zahlen müssen. Bei den fürstlichen Preisen für Fastfood auf Pappe bleibt sicher genug Gewinn für den Geschäftsführer übrig, zudem habe ich für diese Praxis überhaupt gar kein Verständnis. Das hat auch zu dieser öffentlichen...