Hotel & Restaurant Kretschmanns by Kiana GmbH — Restaurant in Sehnde

When we arrived at the hotel at 4.30 pm, no one was there. We had to phone a mobile number and a very unfriendly voice instructed us to look for a safe deposit box where, after putting in a code, we found the keys. The lady spoke poorly German and no English at all ( she was Polish). The hallway was dark, no lights worked and we tried to find our way upstairs to the room. The restaurant was closed and nothing was to be found nearby. So we had a few sandwiches in the room( good that we had our own little kettle and some coffee and tea with us). At night it was very warm in the room; yet we could not have the window open as there was really loud road noise. Breakfast was not too bad. Parking is a public one in the back ( nowhere indicated!). We will certainly not return...

Unser Besuch bei Kretschmanns war leider katastrophal. Die Küche war nur mit einem Jungkoch besetzt, was an sich ja kein Problem ist. Der Service war jedoch wirklich schlecht. Die rothaarige Bedienung wirkte unmotiviert und ungepflegt. Zuerst wurde uns ein schales Getränk gebracht, was passieren kann und auch unproblematisch ersetzt wurde. Das Essen jedoch war ein Desaster. Die Pilzsoße war kalt und schmeckte nach Fertigbrühe. Die Schweinemedaillons in Pfeffer“Rahm“Soße waren noch schlechter. Das Fleisch war trockengebraten und die Soße ungenießbar scharf. Das lag unter anderem daran, dass die Sahne vergessen wurde. Kann ja mal passieren, aber als wir die genannte freundliche rothaarige Bedienung darauf ansprachen, behauptete diese einfach in der Karte stünde eine Pfeffersoße ohne Rahm. Dies überprüften wir natürlich, aber selbst auf unseren Hinweis hin kam nicht einmal eine Entschuldigung. Da fühlt man sich als Gast weder ernst genommen noch gewertschätzt. Das nicht aufgegessene Schnitzel wollten wir noch einpacken lassen, aber auch diesem Wunsch wurde nicht nachgekommen. Selbst beim Abkassieren ist noch sauer aufgestoßen, dass erstmal überhört wurde dass man in bar bezahlen möchte und dann auch noch die Herausgabe von Wechselgeld mehrere Minuten dauert. Man hatte das Gefühl es sollte einfach als Trinkgeld einbehalten werden. Sehr schade, sind wir nach unserem Zuzug in die Regio doch auf der Suche nach einem guten Stammlokal. Dies wird’s...

Unser Besuch bei Kretschmanns war leider katastrophal. Die Küche war nur mit einem Jungkoch besetzt, was an sich ja kein Problem ist. Der Service war jedoch wirklich schlecht. Die rothaarige Bedienung wirkte unmotiviert und ungepflegt. Zuerst wurde uns ein schales Getränk gebracht, was passieren kann und auch unproblematisch ersetzt wurde. Das Essen jedoch war ein Desaster. Die Pilzsoße war kalt und schmeckte nach Fertigbrühe. Die Schweinemedaillons in Pfeffer“Rahm“Soße waren noch schlechter. Das Fleisch war trockengebraten und die Soße ungenießbar scharf. Das lag unter anderem daran, dass die Sahne vergessen wurde. Kann ja mal passieren, aber als wir die genannte freundliche rothaarige Bedienung darauf ansprachen, behauptete diese einfach in der Karte stünde eine Pfeffersoße ohne Rahm. Dies überprüften wir natürlich, aber selbst auf unseren Hinweis hin kam nicht einmal eine Entschuldigung. Da fühlt man sich als Gast weder ernst genommen noch gewertschätzt. Das nicht aufgegessene Schnitzel wollten wir noch einpacken lassen, aber auch diesem Wunsch wurde nicht nachgekommen. Selbst beim Abkassieren ist noch sauer aufgestoßen, dass erstmal überhört wurde dass man in bar bezahlen möchte und dann auch noch die Herausgabe von Wechselgeld mehrere Minuten dauert. Man hatte das Gefühl es sollte einfach als Trinkgeld einbehalten werden.|Sehr schade, sind wir nach unserem Zuzug in die Regio doch auf der Suche nach einem guten Stammlokal. Dies wird’s...