Nón Café et Cuisine - Siegen — Restaurant in Siegen

Mit Abstand die schlechteste Restauranterfahrung die Ich seit langem gemacht habe !

Der erste Eindruck vom Lokal war gut, von außen sieht der Laden gepflegt aus und die Google Rezensionen scheinen legitim.

Als Vorspeise haben wir Somerrollen mit Garnelen bestellt. Der Salat in den Sommerrollen war ungenießbar und Minimum 2 Tage alt. Die Garnelen in der Sommerrolle waren eindeutig TK ware und haben nach geschmacklosen Gummibärchen geschmeckt. Alles in allem haben wir uns fast übergeben und waren sehr enttäuscht.

Kommen wir zum Hauptgang.

Ich habe ein Reisgericht mit Lachs bestellt. Bereits nach 2 bissen habe Ich bemerkt das auch der Lachs definitiv nicht frisch ist. Dazu kommt noch das man die Haut vom Fisch nicht getrennt hat und dieser absolut ungewürzt und ungesalzen war. Auf die Bitte das Gericht zurückgehen zu lassen hat die Dame die leider auch sehr stur reagiert.

Jetzt aber kommt der eigentliche Skandal seitens des Lokals. Die Betreiberin wollte mir am Ende für den einen Bissen den Ich vom Hauptgericht genommen habe, 5 von 10€ berechnen. Ich musste vor Ort mindestens 5 Minuten mit der Dame diskutieren. Da Ich selber aus der Gastronomie komme war Ich äußerst empört und schockiert. Sowas habe Ich bis jetzt in Deutschland nicht erlebt und so wird man auch nicht gerne als Kunde behandelt. Nach einer langen Diskussion in der die Dame auch lauter wurde hat sie dann doch das Gericht gestrichen.

Es ist eine Sache schlechtes & nicht frisches Essen zu servieren, aber wer so unfassbar unverschämt mit Kunden umgeht und sie regelrecht anschreit sollte es sich zwei mal überlegen ob er in der Gastronomie richtig...

Immer wieder erschreckend wie unhöflich und frech eine Bedienung (Inhaberin?) sein kann. Da fehlen mir echt die Worte!

Ich war heute Abend mal wieder dort. Leider gebe ich dem Restaurant bzw. dem Personal aufgrund des guten Essens immer mal wieder eine Chance. Doch heute war es das letzte Mal.

Wir wurden während des Essens aufgefordert den Platz zu wechseln. Zu dritt an einen 2-er Platz, damit eine andere Familie an unserem Tisch sitzen kann. Wir saßen draußen, der ganze Innenbereichen war komplett leer, daher war die „Bitte“ ebenso frech wie unnötig. Als meine Freundin sagte, dass wir bitte noch zu Ende essen wollten, wurde die Frau mal wieder sehr pampig.

Ich habe schon öfters (ja eigentlich bei jedem Besuch) erlebt wie unhöflich diese Frau ist. Das letzte Mal wurden wir vor dem gesamten Restaurant rund gemacht, da wir die Speisekarten nicht mit reingenommen haben, als es plötzlich wie aus Eimern angefangen hat zu regnen.

Ebenfalls wird man immer schief von der Seite angeguckt, wenn man länger zum Essen braucht und potentielle Geldbringer auf einen freien Tisch warten.

Diesen schlechten Eindruck habe ich von allen bestätigt bekommen, mit denen ich über das Restaurant gesprochen habe. Ich denke nur die Lage und ja, das gute Essen, halten das Restaurant...

Wir sind hier eigentlich zum Abendessen hergekommen, allerdings haben wir uns nach kurzer Zeit dazu entschieden es doch nur bei den Getränken zu lassen. Im fast leeren Restaurant wurden wir freundlich empfangen und hatte freie Platzwahl. Am Tisch klebte ein eingetrocknetes Haar und es waren unangenehm viele Fliegen (lebend und tote) dort. Aufgrund der Fliegen wollten wir uns raus setzen, laut dem Kellner wären dort aber genauso viele Fliegen.. wir bestellten also erstmal Getränke und bekamen diese auch schnell serviert. Der Kellner schenkte einem die Fritz Cola zu Hälfte ins Glas ein. Am Glas waren nicht nur Essensreste sondern auch noch die Lippenabdrücke einer fremden Person. Daraufhin haben wir um die Rechnung gebeten und uns entschieden es bei den Getränken zu belassen und kein Essen zu bestellen. Die gute Laune der Kellnerin war mit einem Schlag verflogen und sie fing an hektisch und unverzüglich das Besteck und die Servierten abzuräumen. Die Rechnung wurde uns nicht gebracht und wir mussten an die Theke kommen um zum bezahlen. Wir können das Essen dort also nicht beurteilen, denn wir sind dann woanders...