I visited this sushi restaurant with my children, hoping for a nice meal out. Unfortunately, my kids began to misbehave during the visit. As a parent, I was fully aware of the disruption and did everything I could to calm the situation. When it became clear that things weren’t settling down, I made the responsible decision to ask for the bill and leave early — even though I hadn’t finished eating. I also offered to pay for all the food on the table, including what we didn’t get to eat, out of respect for the staff and other customers.
Despite my efforts, the response from the staff was incredibly rude and disheartening. One employee actually told me never to come back with my children again — a comment that was completely unnecessary and hurtful. Another told my children to sit down, stepping into a role that is clearly mine as a parent. I was already doing everything I could under pressure, and their reaction only made an already difficult moment worse.
To add insult to injury, the waitress felt it was appropriate to lecture me about how to raise my children. I was not ignoring the issue — I was actively trying to handle it in the most respectful and efficient way possible, including leaving early so as not to disturb others. What I didn’t expect was to be spoken to in such a judgmental and condescending way.
I understand that restaurants value a calm atmosphere, but there are ways to approach situations like this with empathy and professionalism. Instead, I left feeling embarrassed and unwelcome — not because of my children’s behavior, but because of how I was treated by the staff.
I won’t be returning — not because I was told not to, but because no parent who is doing their best deserves to be...
Read moreEs ist schon witzig, mit dem Tablett zu bestellen 😅 zuerst fand ich die Idee, nur 10 Gerichte für 2 Personen für je 10 Minuten befremdlich, aber im Nachhinein volkommen super 😊 zuerst sucht man sich 10 Sachen zum essen aus, egal ob Sushi, Suppe, Nachtisch oder was warmes. Dann wird bestellt. Die Kellner sind super flott. 👍Nach Aufgabe der Bestellung muss man 10 Minuten warten, bis man erneut bestellen kann.🕚 Das ist aber volkommen ok, denn die 10 Minuten passen genau, um die zuvor bestellten Speisen zu verzehren. 😋
Was etwas ungünstig ist, ist die Tatsache, dass wenn man eine Soße, wie süß sauer oder frisches Besteck oder mehr Ingwer bestellt, es ebenfalls als "Speise" gezählt wird. Das bedeutet, man kann nicht 10 Essensachen bestellen, sondern 10 Sachen allgemein. 🤨
Das Lokal ist groß, aber die Coronamaßnahmen sehr lieblos umgesetzt. Frischhaltefolie um 2 Pfosten gewickelt fand ich nicht ansprechend. 😐 Der Weg zu den Toiletten ist schön mit einer Wendeltreppe. Leider ist die Tapete und die Farbe an den Türen sehr in die Jahre gekommen. 😐 Spinnennetze zählen hier auch wohl zur Deko. Genauer wollte ich mich dann lieber doch nicht mehr umschauen 🙈
Was mir persönlich sehr im Herzen weh tat war ein ganz schmales Aquarium mit sehr großen Fischen. Es wirkte auf mich, als ob sich die Fische nicht mal umdrehen könnten und alle 4 bis 5 großen Fische waren unten am Boden in der Ecke😪 sehr unschönes Bild wie mit Lebewesen umgegangen wird.🙇♀️
Alles in allem definitiv sehenswert, jedoch nicht so besonders, dass wir es in naherZukunft wieder machen werden. Wir sind extra über 1ne Std. hin gefahren, um uns ein eigenes Bild zu machen.
Preislich ziemlich teuer. Buffet hat uns pro Person ca 27 € gekostet und Getränke waren nicht dabei. Wir haben für 2 Personen mit all you can eat ( innerhalb von 2 Std. mehr ist nicht erlaubt) fast 70 € bezahlt. Meine geliebten Sesambällchen haben sie nicht auf der Karte und einen Glückskeks oder einen Schnaps zum verdauen gab es leider auch nicht 🤷♀️ hier ist noch viel Potenzial nach oben
Ps. Parkplatz ist hinter dem Gebäude vorhanden, nah an der Einkaufsmeile, Eingang Behindertengerecht ( Zugang zu Toiletten nicht 👆) und Wickelmöglichkeit ist...
Read moreUpdate März 23 Immer noch das beste Sushi weit und breit 😋
Update Januar 2022 Leider wird 2G nicht ausreichend kontrolliert: die Sichtkontrolle des QR-Codes bringt gar nichts! Bitte mit der CovCheck-App prüfen!
Update 06.10.19 Das neue Bestellsystem ist eine absolute Katastrophe. Bestellungen dauern nun deutlich länger. Zu acht nur zwei Tablets. Erst auf Nachfrage bekamen wir ein drittes.
Update 09.18 Zuletzt sehr freundliche Servicekräfte. Qualität nach wie vor sehr gut!
Update 17.02.18 Ganz mieser Start heute: Eine junge, weibliche Bedienung, wies uns unhöflich zurecht. Wir hatten uns an einen vermeintlich freien Tisch gesetzt. Dieser war wohl reserviert, allerdings ohne dies zu kennzeichnen. Anschließend wies sie uns barsch einen Tisch zu, MIT einem Reserviert-Schild. Es folgte eine Belehrung darüber, dass Gäste "normalerweise" am Eingang warten müssen und einen Tisch zugewiesen bekommen. Weiterhin warf uns eine andere Servicekraft vor, wir hätten zu viel Getränke bestellt, was nachweislich nicht so war! Update: Durch den regelmäßigen Austausch des Personals, bleibt die Servicequalität auf der Strecke. Neuerdings tönt laute Diskomusik aus den Lautsprechern ... geht gar nicht! Das beste Sushi-Restaurant im Umkreis! Wir kommen seit einiger Zeit regelmäßig.
Leider hohe Fluktuation bei den Servicekräften. Manche sind sehr freundlich, andere wiederum eher "unverbindlich".
Das Bestellkonzept mit Android-Tablet ist okay und funktioniert. Wenn man sich allerdings zu dritt eines teilen muss, sind Wartezeiten am Tisch vorprogrammiert.
Die Ausstattung ist wenig attraktiv - schwarz dominiert. Aber das ist Geschmackssache.
Die Sushi-Qualität ist sehr gut. Ab und zu ist der Reis nicht optimal und das handwerkliche Ergebnis variiert ebenfalls.
Der Preis für All-You-Can-Eat ist mittags sehr gut, abends jedoch überzogen. Leider ist das Angebot Mittags eingeschränkt.
Die Preise für die Getränke sind...
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