Gök-Tas — Restaurant in Sindelfingen

I recently visited Gök-Tas, excited to savor Turkish and oriental cuisine. While the food had its merits, my overall experience was unfortunately subpar.

The most significant drawback was the extensive wait time for the food. Patience was tested as the wait far exceeded reasonable expectations. Timely service is crucial for an enjoyable dining experience, and this aspect needs urgent attention.

Furthermore, the payment process was inconvenient, requiring customers to leave the table and visit a separate counter. Implementing a more streamlined and customer-friendly payment system would undoubtedly enhance the overall dining experience.

On a broader note, the location itself could benefit from improvements in ambiance and seating arrangements.

I appreciate the effort put into the culinary offerings and sincerely hope that addressing these concerns will elevate Gök-Tas to its full...

Waren mit meiner Familie (ca. 10 P.) zum Essen da. Bei der Bestellaufnahme war die Mitarbeiterin schon total überfordert, das wir angefangen haben bei den bestellten Speisen zu strecken, ob Sie die richtige Anzahl auf Ihrem Kleinen Notizblock erfasst hast. Haben eine Suppe als Vorspeise bestellt, während der Vorspeise kam der Hauptgang, wir wussten garnicht wohin mit dem Teller, da wir noch dabei waren unsere Suppen zu essen. Dann wurde noch ein Gericht zu viel gebracht, obwohl Sie wirklich 10 min damit verbracht haben, die Bestellung „korrekt“ zu erfassen. Bei Bezahlung hat die Mitarbeiterin angefangen mit Ihrem Handy irgendwelche Zahlen einzutippen, meine Tante drum gebeten, sich irgendwelche Zahlen zu merken und hat uns dann ihre mit handaufgeschriebene Bestellung neben Ihrem Handy gelegt und meinte ihr könnt ja die Summe nachprüfen. Weiß garnicht in wiefern wir das nachprüfen können, da nichtmal ein Beleg erstellt wurde. Hab Sie darauf angesprochen warum Sie es nicht im System erfasst, hieß es weil mein Opa kein Beleg wollte? Hab sie darauf hingewiesen, dass das so nicht korrekt ist und wir so garnicht nachvollziehen können was sie da für Summen auf Ihrem Handy eingetragen hat (einmal vertippt und die ganze Rechnungssumme ändert sich?) dazu kommt noch das es sich um eine Bestellung für 10 Personen handelt und das ist halt einfach Fehleranfällig. Nachdem ich ihr das gesagt hab kam eine genervte Aussage mit weist du was dann mach ich das im System. Hab dann gemeint das es mir egal ist wie die des machen nur wir so den Rechnungsbetrag nicht nachvollziehen können. Meine Familie wollte Sich dann ebenfalls die Zeit ersparen und das einfach bezahlen, da die Stimmung angespannt wurde. Krieg danach dann aber soeine dumme Aussage wie „würdest du dich besser mit Finanzen beschäftigen würdest du verstehen warum wir hier so arbeiten“. Natürlich hat mich die Aussage sehr aufgeregt, da sie mich nicht für dumm verkaufen braucht und dann noch so frech diskutiert. Sehr unprofessionelles Verhalten von der Dame mit...

Ich war dort mit meiner Familie essen. Haben uns einen Adana Dürüm und Köfte Dürüm bestellt. Das Problem fing schon beim bestellen an. Der Kellner hatte nichts zum aufschreiben bei sich, wodurch er die Bestellung komplett durcheinander und falsch gebracht hat (obwohl er 4x nochmal zu uns kam und uns gefragt hat wie wir was nochmal bestellt hatten). Da dachte ich mir schon wie er sich das merken soll und dass es bestimmt falsch ankommen wird. Was auch tatsächlich so war. Mein Adana Dürüm war garnicht scharf (obwohl ein Adana immer scharf ist) und meine Beilagen waren auch falsch. Ich hatte Mais drinne obwohl ich das nicht wollte und in einem ursprünglichen Adana ist auch kein Mais normalerweise enthalten. Mein Bruder z.B hatte mehr Salat als Hackbällchen drinne und auch Soße obwohl er keins wollte. Das was mich am meisten gestört hat war, dass das Fladenbrot einfach ein Fertigprodukt war und nicht selbst gemacht wurde. Es hat total Chemikalisch gerochen. Auf Ansprache darauf wurde mir nur gesagt, dass es immer so dort sei und warum ich nicht von Anfang an gesagt hätte, dass ich ein frisches Fladenbrot möchte also ein gebackenes. Daraufhin meinte ich, dass ich nicht damit gerechnet hätte ein Fertigprodukt zu bekommen. Als ein Restaurant finde ich das respektlos! Selbst in einem Imbiss bekommt man kein Fertigprodukt was einfach nach Chemikalien riecht!! Und die Preise dort sind auch echt nicht billig! Alles war unorganisiert und chaotisch. Selbst auf Ansprache wurde das Essen nicht zurück genommen und geändert. Wir konnten es nicht zu Ende essen und war nicht genießbar. Daher liebe Leute, wenn ihr ein Yufka(Dürüm) essen wollt, geht lieber in ein Döberimbiss anstatt hier in das...