Nach dem Lichterfest wollten wir den schönen Abend gemütlich ausklingen lassen. So sind wir zum Alex und draußen war ein abgeräumter Tisch frei ohne Reservierungsschild, an diesen haben wir uns gesetzt. Wir wurden 10 Min nicht beachtet, was ok war, aber dann kam eine Bedienung, die schon mehrfach an uns vorab vorbei gegangen ist, diese wollte uns in den Innenbreich schicken, da sie innen Gäste hätte, die gerne raus wollten. Aber da wollten nur mal auch wir sitzen, würden aber nicht bedient werden, sofern wir den Tisch nicht wechseln würden und nach innen gehen. Finde das eine absolute Frechheit, so geht man nicht mit Kunden um. Dann hätte die Bedienung den Tisch reservieren müssen, als dort noch niemand saß oder die Vorgänger gegangen sind. Oder die Gäste hätten im Vorfeld rechtzeitig draußen reservieren müssen. Letztendlich sind wir gegangen, weil wir uns nicht wie Gäste 2. Klasse fühlen wollten und dieses Verhalten der weiblichen Bedienung unterirdisch fanden. Es ist nun das zweite Mal, das man dort mies behandelt wurde. Das erste Mal wollte ich ein Gericht mit Feta. Dieses wurde nicht serviert, da keine Fetasaison war. Wann auch immer Feta Saison hat.... Uns sieht dieser Laden nie wieder, absolut unterirdischer Service.
PS: Die Antwort des Besitzers wundert mich nicht. Diese freche Reaktion sagt soch allea über diesen Laden aus. Man hätte wenigstens bei der Wahrheit bleiben sollen. Ich bin definitiv nicht wutentbrannt weg gerannt, sondern habe zu der Bedienung gesagt, dass wir dann woanders hingehen, weil ich diese Art unmöglich finde. Und wie ich schrieb, wir wollten nun mal draußen und nicht innen sitzen, sonst wären wie gleich rein gegangen. Außerdem wurde ein weiterer Tisch draußen frei, die männlichen Bedienung hat nämlich gerade dort abkassiert, nachdem die Bedienung, die uns rein schicken wollte, ihm den Auftrag zum Abkassieren gegeben hat. Sie wusste das und hätte ihre tollen Gäste dann auch dort hinsetzen können. Und der Tisch, an den wir uns setzten, war sauber. Er war abgeräumt und gewischt, dabei hätte man durchaus ein Schild aufstellen können. Wie auch immer, an Ihrem Service sollten Sie definitiv arbeiten. Aber Sie sind wohl nicht auf gute Bewertungen und auf Einnahmen angewiesen. Soll es ja auch geben. Und noch eine Sache, vier Generationen in 20 Jahren ist rein rechnerisch überhaupt...
Read moreBesuch am Samstag, 15. Juni 2024 nachmittags/frühabends
Das Alexander's liegt im Herzen von Soltau und ist Restaurant, Bar, Lounge in einem. Für Cocktail-Liebhaber gibt es u.a. die Happy Hour (zwischen 19 - 21 Uhr & 23 - 00 Uhr), es gibt durchgehend warme Küche und bei Sport-Großveranstaltungen auch TV-Übertragungen, wie zur Zeit, der Fußball-Europameisterschaft.
Schon eingerichtete Sitzecken, geben den Gästen etwas Trennung zum Nachbartisch, bei lockerer Atmosphäre - hinzu kommen die Mitarbeiter, welche freundlich den Gästen gegenüber auftreten und die jeweiligen Bestellungen aufnehmen.
Da wir an diesem Tag vor unserem Abendessen noch Zeit hatten, haben wir uns für das Alexander's entschieden, um dort Cocktails zu probieren.
Bestellung: Dragon Punch (Vodka, Bacardi Carta Blanca, Vanillesirup, Cocossirup, Guave-Drachenfrucht-Saft, Ananassaft) für 7,90 €
Baileys Colada (Baileys, Malibu, Grenadinensirup, Lime Juice, Sahne, Ananassaft) für 7,90 €
Sweet Kiss (Bacardi Carta Blanca, Likör 43, Karamelsirup, Pfirsichsaft, Cranberrysaft, Maracujasaft) für 7,90 €
Long Island Ice Tea (Vodka, Gordons Gin, Sierra Tequila Silver, Bacardi Carta Blanca, Triple Sec, Zitronensaft, Coca-Cola) für 8,90 €
Wir waren mit den Cocktails geschmacklich zufrieden - in der Happy Hour kosten die alkoholischen Cocktails 6,00 € bzw. nicht alkoholischen 5,00 € - für 2,00 € mehr gibt es alle Cocktails auch als Jumbo XXL erhältlich.
Während des Besuches, waren wir auch auf der dortigen Toilette - hierzu können wir sagen, dass bei einer der dortigen Toilettenbrillen diese nicht sauber geputzt war und alte Bestände dort zu sehen waren. Beim Waschbecken und der dortigen Handseife, war diese leider leer. Hier sollte der Inhaber besser darauf achten, da es kein gutes Bild abgibt und die Toiletten ebenso wie der Gastraum zum ganzen dazugehört.
Grundsätzlich waren wir mit unserem Besuch Cocktailmässig zufrieden und würden das Alexander's...
Read moreIch war Sonntag das erste mal nach dem Betreiberwechsel wieder dort.
Wir saßen erst draußen und mussten eine ganze Weile warten bis die Kellnerin zu uns kam. Obwohl nicht viele Gäste da waren und einiges an Personal dort rumlief. Wir bestellten uns zwei Cocktails, die auch wirklich lecker waren, aber leider dauerte es mindestens 20 min bis wir die bekamen. Wie gesagt, waren kaum Gäste dort! Zum Essen sind wir rein gegangen und waren total begeistert von der Renovierung! Es sieht total schick und gemütlich aus! Ich unterhielt mich noch mit der Kellnerin darüber wie begeistert wir davon waren. Wir hatten einfache Speisen die gut waren. Nur mein Baguette war unten etwas schwarz aber es war OK. Sonst war alles frisch und nett anzusehen. Nach dem Essen bestellten wir uns von der Katze noch zwei Schweppis wild berry und bekamen zwei Peach. Als wir den Fehler anmerkten, wurde uns von dem Herren der die Bestellung auch aufnahm und irgendwie so auftrat als hätte er dort mehr zu sagen, dass die das nicht da hätten und damit schien es für ihn wohl OK zu sein. Ich hatte dann aber gesagt, dass man dies wenigstens sagen könnte anstatt einfach etwas anderes auszugeben aber wir das dann halt behalten. Ein kurzen Augenblick später, bot er uns das gewünschte Getränk aus der großen Flasche an (es werden sonst nur kleine Flaschen serviert) und fragte ob dies sonst OK wäre. So waren wir dann doch noch zu unserem Getränk gekommen und Happy damit.
Abschließend kann ich sagen, dass das Ambiente absolut top ist, essen und Cocktails gut, Personal sehr freundlich aber scheinbar sehr umorganisiert noch. Und wenn etwas nicht vorhanden ist, einfach mal bescheid geben, hätte etwas Unmut verhindert😉 Nichts desto trotz ein toller Ort um sich zu treffen, nett zusammen zu sitzen. Ich bin gespannt wie der nächste...
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