Eiscafé Venezia — Restaurant in Soltau

Ich möchte mal meine Meinung auch dazu schreiben. Diese Eisdiele war mal lecker und wir waren gerne da aber wir werden da nicht mehr hin gehen weil wenn man sie ansprecht das da was schief gegangen ist und die nur den Fehler beim Kunden suchen. Unser Kind war mit Freunden da Eis essen gewesen und sie hat sich ein Crepes bestellt und wollte eine Kugel Eis dazu und kein Zimt und Zucker . Ich muss dazu sagen das die Chefin sie bedient hat und sie das angenommen hat . Nach eine Zeit brachte sie das Essen und den Crepes mit, aber da war plötzlich Eierlikör drauf und nicht das Eis. Unser Kind hat das ihr gleich gesagt und wurde dann ganz scharf Angepauelt das hätte sie sagen müssen das sie kein Alkohol drauf wollte. Als Chefin so rum zu meckern geht schon mal nicht. Sie hätte ja lesen können. Wir waren dann mit unserm Kind den Abend da um zu klären was da schief gelaufen war und sie war nicht Einsichtig das sie ein Fehler begannen hat und sagte noch das es viel zu tun war. Sie hat auch gesagt das sie weiß das Alkohol erst ab 18 Jahren ist. Ich habe sie darauf Aufmerksam gemacht das es Strafbar ist Alkohol an Kinder aus zu schenken und da sagte sie das weiß sie. Aber sie war immer noch auf den stand das unser Kind feheler gemacht hat und nicht sie. Und dann hat sie noch eine falsche Behauptung gemacht das wir dabei waren. Zum Schluss sind wir gegangen und haben am nächsten Tag telefoniert und werden auch eine Anzeige gegen die Besitzerin der...

Eisdiele nicht zu empfehlen wegen unfreundlichem Personal!!!

Wir waren zu fünft da und wir haben jeder ein belegtes Baguette bestellt. Der Kellner hat bei jedem der bestellt hat angefangen zu lachen dann fragten wir ihn was denn los ist und er sagte nur das sein Kollege im Ohr was lustiges gesagt hätte. Sehr unglaubwürdig und außerdem hat der Kellner uns nicht wirklich ernst genommen. Anschließend kam der Kellner 2 mal und hat uns sagen müssen das unsere Bestellung nichts wird da die benötigten Zutaten nicht da sind. Als wir uns dazu entschlossen haben zu gehen sagte der Kellner nichts mehr und ist einfach beleidigt weggegangen. Über das Eis kann man sich nicht beklagen aber ich würde dort nie wieder Baguette bestellen und auch nicht mehr hingehen aufgrund des unfreundlichen Personals. Meiner Meinung nach nicht...

Ich schildere einfach Mal meine Erfahrung: möge sich jeder selbst ein Bild davon machen. Ich bestellte ein Spaghetti - Eis in der Tüte. Die (augenscheinlich lustlose) Bedienung füllte einen Spritzer Sahne in die Waffel und etwas mehr als eine Kugel Eis, sodass am Ende die Waffel nicht annähernd voll war. Ich hatte 7€ auf den Tresen gelegt, mir wurden 1,50€ wiedergegeben. Auf meinen Einwand, dass das ja etwas wenig Eis wäre für 5,50€, hieß es, dass es nur 4,50€ kostet und ich angeblich (vor einer Minute!!!) auch nur so viel bezahlt hätte. 1.) Selbst für 4,50€ wäre es ein echt lausiges Produkt 2.) Selten bin ich so stumpf angelogen worden. 3.) Im Eis waren auch noch Kristalle, es war also offensichtlich älter und nicht adäquat gekühlt.

Mein Fazit: dort werde ich definitiv nicht...