Gusto & Soul Steinau — Restaurant in Steinau an der Straße

Wir haben dieser Lokalität (auch unter ehemaligem Namen) die letzten Jahre immer wieder eine Chance gegeben. Heute erneut und wir werden nun nicht mehr wieder kommen. Immer wieder Missstände. Das Ambiente lädt nicht ein. Die Blumentöpfe und Pflanzkästen sind grün, jedoch ist das Unkraut. Alles irgendwie provisorisch. Kippenstummel neben dem „Aschenbecher“ an der Tür. Das zuerst gebrachte Glas war dreckig. Wir wollten ein neues und großes. Es kam neu, aber nicht groß. Das passte dazu, dass die Dame nicht zuhörte. Wir bekamen auch eine Bestellung doppelt und sie behauptete felsenfest, wir hätten das so bestellt. Wir saßen 30 min vor leeren Gläsern, da niemand kam, um zu fragen, ob wir noch Wünsche haben. Der Nachbartisch ist mehrfach an die Theke gegangen, um an die Getränke zu erinnern. Die Servicekraft reagierte frech auf die Beschwerde, dass wir schon seit einer Stunde auf die Pizza warten. Es sei voll, war es aber überhaupt nicht. Das Essen ist ja immer Geschmacksache, aber es war nicht unserer. Immerhin frische Pilze auf der Pizza. Männertoilette verschmutzt. In der Damentoilette ist eine Durchgangstür mit Panzertape versehen. Sehr geschmackvoll. Eine andere Servicekraft ist freundlich, hat uns diesmal aber leider...

Chef mobbt seine 15 Jährige Aushilfe und stellt sie vor der Kundschaft bloß! Droht ihr mit unverschämten Strafen, wenn sie bis Mittwochs die Speisekarte nicht auswendig kann, von wegen Klo putzen usw… Die Art und Weise vom Chef hat mich so aufgeregt, das ich ihn zur Rede stellte! Wollte der Chef nicht wahr haben und hat nur nach ausreden gesucht. Absolutes „No-Go“ laut seiner aussagen, sei es ja alles nur Spaß! Hat man gesehen wie die kleine hinterm Tresen geheult hat und mir recht gab was für ein Ar* der Chef ist ! Chef wollte von ihr noch die Bestätigung, dass das alles nur Spaß sei, von wegen! Die kleine hat gar nichts gesagt, da sie Angst hatte was falsches zu sagen.

Haben andere Gäste auch mitbekommen und deswegen das Lokal kopfschüttelnd verlassen! Und anstatt der Chef mal Reue zeigt und sich entschuldigt, diskutiert er dumm mit mir rum und fühlt sich noch im Recht bzw. als Opfer !

Wir waren das letzte mal da essen ! Kann ich...

Wir waren zwei Wochen in Steinau in Urlaub und in dieser Zeit dreimal hier, weil einfach alles stimmig war und gepasst hat. Die Bedienungen sind freundlich und sehr aufmerksam, das Essen hat eine bemerkenswert hohe Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich fantastisch! Selten so ein gutes Rumpsteak mit so hoher Qualität gegessen, auch die Schnitzel, die Saucen und vor allem auch die veganen Alternativen schmecken großartig. Sogar mein zwölfjähriger Sohn liebte den veganen Gruß aus der Küche, obwohl er deutlicher Fleischesser ist. Mein Mann sagt, die Karte ist eine einziger Sonderwunschauflistung😄. Hier zahlt man tatsächlich nur für das, was man auch wirklich möchte. Hier versteht man wirklich was vom Fach. Ganz herzlichen Dank, dass wir hier mehrfach Gast sein durften. Klare...