Bäckerei Voss — Restaurant in Steinfurt

Ich war am 25.07. das erste Mal zum Frühstücken dort. Die junge Mitarbeiterin hat mich sehr freundlich bedient. Es war etwas mehr zu tun und viele Personen wollten ein Frühstück bestellen. Es gab während meiner Zeit dort eine etwas unschöne Situation (zur Erklärung: ich war nicht selbst davon betroffen, es wurde aber so laut gesprochen, dass ich es an meinem Tisch mit anhören musste). Ich bin im Allgemeinen kein Fan davon, vor Kundschaft andere KollegInnen stark zurechtzuweisen. Meiner Meinung nach ist es unkollegial und bringt alle in eine unschöne Situation, sowohl Mitarbeitende als auch Gäste. Leider ist die ältere Kollegin, die an diesem Vormittag gearbeitet hat, da wohl anderer Meinung. Ich musste den doch eher schroffen und bevormundenden Ton gegenüber ihrer jüngeren Kollegin ertragen. Auf Einzelheiten gehe ich nicht ein (es wurde wohl etwas falsch auf den Bon gesetzt). Ich finde man kann hier mehr Fingerspitzengefühl zeigen und die Situation anders regeln. Mir tat die junge Mitarbeiterin leid und ich hatte als Gast kein gutes Gefühl.

Ansonsten stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Brötchen waren sehr lecker. Es war etwas kühl im Raum durch die Klimaanlage. Mir konnten keine pflanzlichen Milchalternativen...

Der ist gut:

Bin kein Freund von schlechten Rezessionen…

Aber folgendes muss ich mal loswerden:

Ich hatte ein Omelett bestellt und wollte eine Scheibe Brot dazu haben. Leider gibt es keine Möglichkeit eine Scheibe Brot beim Bäcker Voss zu bekommen. Hat mich sehr gewundert, weil hinter der Theke ca. 50 Scheiben lagen. Bestellt man ein Frühstück, kann man immer Brot nach nehmen. Ich wollte es nicht umsonst, aber auch dies war nicht machbar.

Ein anderer Gast sagte wortwörtlich „das kann doch wohl nicht sein“

Die Mitarbeiterin sagte, sie kann es leider nicht buchen.

Der andere Gast sagte darauf: „dann geben Sie ihm doch einfach so eine Scheibe Brot dazu, das kann doch nicht so schwer sein“

Es ging jedoch nicht!

Was ich dann aber überhaupt nicht verstehen:

Als Entschuldigung gab es ein Croissant aufs Haus, aber keine...

Excellent service and friendly staff. Were very nice about me taking photos of the products to send home to my mom. They actually restocked everything and made it orderly. The food and coffee were great. Would...