Pizzeria & Osteria La Coppola — Restaurant in Velbert

Liebes Team der Pizzeria "La Copalla",

ich möchte Ihnen gerne eine hervorragende Bewertung für Ihr Restaurant geben, da wir gerade neu in die Stadt gezogen sind und eine fantastische Erfahrung bei Ihnen gemacht haben. Als leidenschaftliche Pizza-Liebhaber waren wir auf der Suche nach einer Pizzeria, die uns mit authentischem Geschmack und großartigem Service begeistern konnte. Und wir können mit Freude sagen, dass Sie all unsere Erwartungen übertroffen haben!

Schon beim Betreten des Restaurants wurden wir herzlich von Ihrem aufmerksamen und freundlichen Personal empfangen. Die Atmosphäre war einladend und gemütlich, und wir fühlten uns sofort wohl. Die Einrichtung war modern und ansprechend, was dem gesamten Ambiente eine besondere Note verlieh.

Nun zur Pizza - sie war schlichtweg phänomenal! Jeder Bissen war ein Geschmackserlebnis, das uns direkt nach Italien zu entführen schien. Der Teig war perfekt knusprig und doch luftig, und der Belag war reichhaltig und voller Aromen. Egal, ob wir uns für eine klassische Margherita oder eine individuelle Kreation entschieden, die Qualität und der Geschmack waren stets herausragend.

Was uns besonders beeindruckt hat, war die Vielfalt an frischen Zutaten, die in Ihren Pizzen verwendet wurden. Es war offensichtlich, dass Sie großen Wert auf Qualität legen und nur die besten Produkte verwenden. Die Kombinationen waren kreativ und überraschend, und wir hatten das Gefühl, dass jede Pizza mit Liebe und Sorgfalt zubereitet wurde.

Nicht zu vergessen ist der exzellente Service, den wir bei jedem unserer Besuche erlebt haben. Das Personal war stets aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Sie hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und waren bereit, unsere Fragen zu beantworten oder Empfehlungen auszusprechen. Es war offensichtlich, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Gäste am Herzen liegt.

Abschließend möchten wir noch die großartige Auswahl an Getränken und Desserts erwähnen, die Ihre Speisekarte ergänzt.

Wir sind dankbar, Ihre Pizzeria entdeckt zu haben, und werden mit Sicherheit zu Stammgästen werden. Wir können es kaum erwarten, unsere Freunde und Familie einzuladen, um die kulinarischen Freuden bei Ihnen zu teilen.

Nochmals vielen Dank an das gesamte Team von "La Copalla" für die außergewöhnliche Erfahrung. Ihre Pizzeria ist definitiv ein Juwel in unserer neuen Stadt und ein Muss für alle...

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️seit meinem Umzug meine Lieblingspizzeria❤️ die Jungs und Mädels wissen was sie tun ❤️ Wenn man vor Ort isst bekommt man automatisch zur Vorspeise pizzabrötchen mit zwei Dips, die sehr lecker sind ( bitte behaltet das bei ) Nach dem Hauptgericht gibt es noch einen Espresso aufs Haus ❤️ Lieferung wird ebenfalls angeboten

🍀Positiv: gute Lage , leckere Speisen , Terrasse vorhanden 🍺 Speisekarte kann online eingesehen werden Die Pizzen werden mit Mozzarella belegt 🧀

⬇️Negativ: nichts aber absolut nichts ❤️❤️❤️❤️

🥘🍺Qualität der Speisen/ Getränke: Alles was ich bisher gegessen habe war sehr lecker

🥗Vegetarisch/Vegan : beides ist möglich und sehr lecker , da merkt man das der Inhaber sich mit dem Thema Vegetarier/Veganer auseinander gesetzt hat ❤️

💸Preis /Leistungsverhältnis : super 🎉

👨‍👩‍👧‍👦 Spielecke :

❌Allergene:werden zum Teil beschrieben und können eingesehen werden . Das Servicepersonal ist gut informiert.👍

🏞️Lage: etwas abgelegen , mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

🏎️Parkplätze: es sind ausreichend Parkplätze vorhanden

♿️Barrierefreiheit : zum Eingang 2 oder 3 Stufen . Wc ist ebenerdig im Laden

🚬Rauchen: auf der Terrasse oder vor dem Laden

👩‍🔧Personal /Service : sehr nett , freundlich und schnell

🌎Nachhaltigkeit:👍 , Mitnahme des nicht verzehrten wird angeboten und man wird auch explizit beim abräumen gefragt .🎉

🤓Verbesserungsvorschläge : ———

Ich würde euch am Wochenende/ bei guten Wetter eine Reservierung empfehlen.

❤️Ich würde mich freuen wenn du meine Rezension mit hilfreich...

Der Service ist so unterirdisch, unverschämt und respektlos, dass ich dort definitiv nicht mehr essen gehen werde.

Wir hatten eine Pizza zur Abholung bestellt, uns wurden 40 Minuten Wartezeit mitgeteilt. Daraufhin wurden uns vor Ort weitere 5 Minuten Wartezeit mitgeteilt, woraus dann aber 12 Minuten wurden. Anschließend wurden uns 2 Minuten mitgeteilt, es wurden weitere 7 Minuten Wartezeit daraus. Ich weiß bei bestem Willen nicht, warum man mit der wertvollen Zeit von zahlbaren Kunden spielen möchte. Der eigene Umsatz ist nicht wichtiger als meine Zeit.

Das schlimmste kommt aber noch: Ein jüngerer Mitarbeiter hat nach mehrmaligen Nachfragen entgegnet: „Dann komm du hier doch Pizza backen.“ Wir haben daraufhin die Dame auf das Verhalten Ihres Mitarbeiters konfrontiert, diese hat gesagt:„Dann kommt doch einfach nicht mehr hierhin.“

Am Ende gab es eine lausige Erklärung seitens der Dame, dass es Sonntags sehr stressig ist. Eine Entschädigung, geschweige denn Entschuldigung, war nicht zu hören.

Ich habe selten so einen unverschämten Service gesehen. Respektiert euch selbst und geht dort nicht essen, wenn Ihr Wert auf Kundenservice...