Langjährige Kunden. Heute sehr verärgert wegen extrem langer Warte-/Lieferzeit von 1:45 H. Bei Bestellung um 17:17 Uhr wurden 45 Minuten angegeben; nach einer Stunde wurde am Telefon gelogen, dass der Fahrer losfahren würde, gleiches um 18:30 Uhr, dass die Bestellung vor ihm liegen würde zur Auslieferung, um 18:50 Uhr dann eine aggressive Frau mit der Wahl zur Lieferung oder Abbestellung. Lieferung dann gegen 19:00 Uhr. Wirklich frech!!! So geht es nicht, kein Preisnachlass, etc.!
Qualität des Essens nach wie vor sehr gut
Antwort auf die Antwort des Betreibers:
• verstanden wurde die Kritik wohl nicht. Als großer Freund von konstruktiven Feedback, somit auch von Lob, welches wir bei guter Leistung immer ausgesprochen und auf den sozialen Netzwerken gezeigt haben, ist es umso enttäuschender so "abgebügelt" zu werden. Der Umgang besonders am Telefon lies mehr als zu wünschen übrig, dass hatte gestern rein garnichts mit gutem Kundenservice zu tun. Einen Kunden und vorallem langjährigen Kunden zweimal anzulügen und vor die Wahl zustellen, die Lieferung abzubestellen oder zu warten ist wirklich frech. Hier hätte offen und ehrlich kommuniziert werden müssen von Anfang an!
Auch sei gesagt, dass niemals der Fahrer angeschrien wurde, er wurde lediglich bestimmend von unserem großen Ärger unterrichtet um dies nochmals weiterzuleiten.
Jeder kann Fehler machen, jedoch ist es der Umgang und die Kommunikation mit den Betroffenen, wie dieser zu...
Read moreWer richtig gut essen will, bestellt sich hier eine Agamemnon-Platte, fährt zur Heiligenhauser Straße und bestellt sich bei McDonalds irgendetwas, egal was, und wirft die Agamemnon-Platte dort in den Müll.
Wer sagt: "Der Hunger treibts rein", hat Unrecht. Selbst bei großem Hunger nicht zu empfehlen.
Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber das ist der schlechteste Grieche bei dem wir je gegessen haben. Alle 4 Gerichte sind im Müll gelandet, weil es ungenießbar war. Ohne einen Jägermeister hinterher zu trinken wäre mir wohl immer noch schlecht...
Die Speisekarte enthält einige grobe Fehler. Hier die korrekten Speisen, die man bekommt:
Zaziki = Flüssiger Kräuterquark mit Dill und viel Essig Krautsalat = In Essig eingelegter Weißkohl Steak (auf den versch. Grillplatten) = Trockenes Stück aufgetautes Schweinefleisch Souvlaki = Ungewürztes, trockenes Schweinefleisch mit viel verbranntem Basilikum Metaxa Soße = Zigeuner Soße mit Sahne gestreckt Pommes = In altem Fett aufgeweichte Kartoffeln mit kaum Salz und Geschmack Gyros = Trockene, teils stark verbrannte und mit viel Fett und Knorpeln versehene Fleischreste mit leicht säuerlichem Nachgeschmack Mayo = Übersäuerte weiße Masse
Insgesamt hoffen wir, dass wir nicht krank werden davon. Wie gesagt, ich äußere mich selten zu Restaurants, in denen es mir nicht geschmeckt hat, weil Geschmäcker verschieden sind, aber hier war es so furchtbar, dass man davor warnen muss.
Schade...
Read moreWir haben uns leider vom Gutschein Schlüssel-Menü verleiten lassen. Wir waren der Meinung ,daß dort nur richtige Restaurants zu finden sind. Schade!! Unseren Kindern erzählen wir nichts von dem Reinfall. Der Gastraum ist eher eine ungemütliche Halle, hat nichts mit griechischem Ambiente zu tun. Man wird dort geduzt. Nicht mein Fall. Wir haben einen Beilagensalat bestellt. Sehr lieblos und mit Soße aus der Flasche. Hauptgericht Gyros mit Metaxasoße ist auch nicht besser. Soße war wohl irgendwie zusammen gerührt, oder warum waren grüne Pfefferkörner darin? Dazu gab es Pommes. Alles auf einem Teller angerichtet. Da hätte man auch in eine Pommesbude gehen können... Die Souvlaki-Spieße waren auch nicht besser. Kleine Fleischstücke am Spieß. Wieder mit Pommes auf einem Teller. Fazit: nie wieder!!!!
Am Eingang des "Restaurants" steht griechischer Imbiss...
Read more