Wir waren gestern Abend zu zweit dort zum Essen. Wir hatten vorab reserviert.
Offensichtlich wurde unsere Bestellung vergessen. Wir haben ca. 45-50 Minuten auf die Vorspeise gewartet. Der Hauptgang kam dann ca. 20 Minuten nach der Vorspeise. Leider war dieser dann aber nicht vollständig. Das bestellte Brot hat gefehlt. Erst auf Nachfrage haben wir dieses dann erhalten aber auch erst dann als wir schon fast fertig waren mit essen.
Das mal etwas vergessen wird verstehen wir. Das kann einfach passieren. Aber eine kleine Entschuldigung in Form von Worten wäre diesbezüglich schon angebracht gewesen. Schließlich waren drei Tische um uns herum (die nach uns kamen) schon fertig mit Essen da hatten wir noch nicht einmal die Vorspeise erhalten.
Die zwei weiblichen Bedienungen waren äußerst unmotiviert und nicht wirklich gesprächig. Am Tisch neben uns hat eine der Bedienungen die Servietten gefaltet und förmlich in diese reingehustet ohne die Hand etc. vor den Mund zu halten. Mit diesen Servietten hat sie dann schön den Tisch gedeckt für die nächsten Gäste.
Schon nach der Hälfte des Essens waren unsere beiden Gläser leer. Bestimmt sind ca. 13 Mal die Kellner/innen an unserem Tisch vorbeigelaufen (haben sogar noch auf unseren Tisch geschaut) und es wurde kein einziges Mal nachgefragt ob sie uns noch mal etwas zu Trinken bringen solle. Natürlich hätten wir jemanden des Personals ansprechen können um noch mal etwas zu bestellen... Jedoch (so finden wir) gehört das zu einem guten Service einfach dazu wenn offensichtlich zwei leere Gläser auf dem Tisch stehen.
Wir sind wirklich nicht empfindlich und auch nicht kleinlich aber diese verschiedene Punkte in Kombination sind nicht wirklich angenehm.
Das war dann der letzte Besuch im Ganesha für uns. Es gibt wirklich bessere Alternativen in der Nähe.
Den einen Stern gibt's für das wirklich sehr...
Read moreBisher 2x in diesem Restaurant in Kirchheim gegessen.
Das erste Mal war das Essen für hiesige Verhältnisse im Durchschnitt auf guten 4 Sternen und einen Wiederbesuch wert.
Da zweite Mal (ein Dienstag) dürfte ein untypisch schlechter Tag für Küche und Belegschaft gewesen sein. Uninspiriert, unfrisch, es schmeckte nach schlechter Laune in der Küche. Ich selbst hab dann neben etwas unköstlichem Dal nur vom perfekt gewürzten Palak Panir genommen und ein bisschen Butter Nan (fettig aber gänzlich ohne Butter oder Ghee-Duft). Der Panier hatte keinen käsigen Stich aber war offensichtlich alt und wirkte bröselig aufgetaut. Einige Stunden mußte ich häufig unangenehm und kohlig aufstoßen (hatte keinen Kohl bestellt und keine Senfblätter in dem aufgemixten Palak wahrgenommen). Meine Freundin legte zu Hause einen Notfall-Sprint zur Toilette hin (Mixed Tandoori im Wesentlichen, ein bisschen Nelken-Reis (hab selbst nur daran gerochen um seine Qualität bzw. ev. Basmati-Duftigkeit zu bestimmen) und ich glaube eine pseudo-indische Allerweltssuppe). Es blieb in der Notfall-Angelegenheit aber bei dem einen Mal. Mein männliches Gegenüber klagte am nächsten Tag über eine vom Bauch ausgehende ausgesprochen schlechte Nacht (hat von Allem genommen, dabei sehr viel von einer gemischten Vorspeisenplatte mit hohem Fritieranteil). Er liebt die indische Küche als Sonntagsessen und ist in Indien geboren.
Ich denke dass die Küche des Ganesha grundsätzlich wirklich anständiges und bekömmliches indisches Essen im Punjab- bzw. Mogul-Stil liefern kann. Keine Ahnung was an diesem Dienstag dem entgegen stand.
Zur Einordnung: seit über 50 Jahren esse ich auch in indischen Restaurant-Küchen in Asien,...
Read moreThis is not authentic Indian restaurant but runned by other asian people...there is no good treatment to Indian or South east Asian people as a customer as compared to Germans or European people..we had to wait for more then an hour for our order having said there was no huge rush but at the same time they were very hospitables to Germans , we were with small kids and very hungry in late cold night and we keep on insisting for food which we ordered. The food is very average if you compare to the rest of the Indian Restaurants...
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