Gasthausbrauerei Kesselhaus — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft der Stadt Schorndorf

A great place to hang out in Schorndorf Germany. The people were amazing the moment we walked in the door. The staff was accommodating and greeted us with a smile every time they came to us. They gave us English reading menus and my wife and I went to town. We ordered wings, Brautwurst, bacon and cheese flat bread and I got the Wild Wild West which consisted of 3 different meats. Then a wonderful apple and cinnamon flat bread for dessert. The wings were ok. Kind of underwhelming for how they looked, but the wedges they came with were delicious. My wife's flatbread pizza with bacon was so delicious. Very tasty and light. My brats were decent. The potatoes they came with were marvelous. Very tasty. And the wild wild west was great. Especially with the...

Wir wollten mit zwei Kindergärten und insgesamt 18 Kindern nach der Forscherfabrik zum Essen kommen. Daher hatten wir im Vorfeld E-Mail Kontakt. Der Besitzer machte mir dann ein Angebot, in dem er sich mit Mc Donalds verglich.

Dieses Angebot war u.a. sehr teuer.

Aus diesem Grund suchten wir uns ein anderes Restaurant - und fanden dies auch.

Einen Tag vor dem Ausflug bekam ich vom Kesselhaus eine E-Mail mit einem sehr unverschämten Text. U.a. hat er das Essen, welches wir in dem neuen Restaurant vereinbart hatten, erwähnt. Dies machte mich stutzig. Ich rief das neue Restaurant an und habe dort erfahren, dass das Kesselhaus bei dem anderen Restaurant anrief und dort den Wirt ausfragte. Macht man sowas?

Muss das Kesselhaus Angst haben, dass es nicht konkurrenzfähig ist???

Ich fand die Art und Weise auf jeden Fall sehr unverschämt.

Wenn man keine Kinder mag oder nicht so viele Kinder im Haus haben möchte, dann hätte man dies klar formulieren können. Aber nicht ein Kindergericht sehr teuer anbieten und dann, wenn man den Auftrag nicht bekommt, bei der Konkurrenz anrufen und diese beschimpfen.

Soetwas macht man nicht!

Da ich leider auf den Kommentar des GF nicht antworten kann, eben hier meine Antwort.

Wir haben nicht erwartet, dass Sie Preise wie bei einer Fastfood-Kette machen. In Ihrer E-Mail, welche ich gerne online stellen kann, haben Sie sich mit einer Fastfood-Kette verglichen. Hätten wir eine Fastfood-Kette gewollt, dann wären wir dort auch hin.

Dass Sie sich vergewissern wollten, dass wir mit den Kindern gut untergekommen sind, ist schlichtweg gelogen. Bei Ihrem Kollegen am Telefon haben Sie unmögliche Äußerungen getätigt. Ein kleines Beispiel "Sie nehmen mir die Kunden weg"!

Wie dem auch sei, weder für unseren Kindergarten, noch für uns Privat kommt ein Besuch in Ihrem Restaurant in Frage.

In diesem Sinne wünsche Ihnen alles Gute und weiterhin...

NIE WIEDER!!!!!! die menschen die das kesselhaus gut bewerten, haben noch nie gut gegessen... wir sind da mit großen erwartungen hin und sind mega enttäuscht wieder raus... gericht nr.1 war geschmelzte maultaschen und als extra beilage spätzle und einmal bratensauce... wie man es von anderen restaurants kennt sollten die spätzle einzeln kommen und die sauce im kännchen... kam die bedienung mit einem tiefen teller spätzle übergossen mit einer rahmsauce... wie man es vielleicht für einen kinderteller machen würde. dann ging sie wieder... ok.... 🤔 später irgend wann kamen die maultaschen... ebenfalls einem tiefen teller... man kann doch erwarten dass man da einen großen flachen teller nimmt damit man die spätzle noch neben seinem gericht platzieren kann.. standen jetzt 2 tiefe teller nebeneinander.. gefühlte 10 minuten später kam mein "schlemmerrösti mit rinderfilet"... kurz darauf kam noch das "grillgemüse"... also TK gemüse, welches in viel öl gebraten wurde. matschig und nicht den hauch von gegrillt. für 4,20€ !!!! dafür kauf ich beim lidl 5 packungen tk gemüse, die maultaschen waren auch ein fertigprodukt... waren aber ok... meine rösti waren auch ok, das rinderfilet war über dem gewünschten garpunkt und ein stück war recht knorpelig!? für stolze 19,20 € ! für mich war das ein besseres freibadessen... als die bedienung dann abräumte hat sie natürlich gefragt ob es geschmeckt hat... der hab ich dann paar takte gesagt.. die hat auf durchzug geschaltet und meinte es tut ihr leid.. nicht den hauch eines anfluges von interesse... aber die hatte eh sowas von kein plan!!!! der musste ich mit dem finger auf der speißekarte zeigen was ich möchte, weil sie es nicht geblickt hat. fazit: viele fertigprodukte, viel zu teuer, essen kommt nicht im entferntesten gleichzeitig an den tisch, die bedienungen können teller tragen, mehr nicht!...