Also, ich verstehe die guten Bewertungen absolut nicht. Haben sich eure Geschmacksnerven in Luft aufgelöst oder seid ihr alle aufgrund von übermäßigem FastFood nicht mehr in der Lage, gutes Essen zu bewerten? Wir waren heute zum Ersten und auch definitiv zum Letzen Mal da. Wir haben einmal Zwiebelrostbraten Medium mit Spätzle bestellt und einmal das Rumpsteak Medium mit Pommes, dazu Salat, was wir uns vom Buffet selbst zusammenstellen durften.
Die Salate waren nicht mehr frisch, Blattsalat welk, Krautsalat zu süß, Rettichsalat war mit Kondensmilch angemacht und diese war definitiv abgelaufen, der Geruch und der Geschmack waren nicht mehr in Ordnung. Es gab zu wenig Auswahl, Kartoffelsalat fehlte.
Unser Fleisch wurde nicht mehr Medium serviert. Die Fasern des Fleisches - ka ta stro phal, ein eindeutiges Zeichen für Auftauware, auf dem Teller eine Lache an Fleischsaft (jeder Koch weiß, was das bedeutet), die Konsistenz wie gesagt sehr faserig, eine Pampe/Klumpen im Mund. Argentinisches Rumpsteak, frisch aufgeschnitten schmeckt normalerweise traum haft. Hier absolute Fehlanzeige. Geschmacklich ein No Go.
Die Pommes waren sehr gut, muss ich sagen.
Der Service ganz nett, aber die Dame war für meinen Geschmack unpassend gekleidet. In einem Restaurant möchte man gediegen essen und nicht auf unapetittliche Beine (auf die ich nicht näher eingehen möchte) starren. Auch dies ein Zeichen für ungelernte Servicekräfte, die den Kodex absolut nicht kennen und auch von ihrem Arbeitgeber nicht auf angemessene, saubere Kleidung angedeutet werden.
So, das muss ich jetzt echt mal sagen, da es Restaurants en masse gibt, die aufgrund von guten Bewertungen aufgesucht werden und dann sitzt man da und wird total enttäuscht, da hätte man das Geld auch gleich in den Müll werfen können.
Die Servicekraft wurde von uns zwar über die Mängel informiert - wisst ihr, was sie gemacht hat? Sie hat sich weder entschuldigt, noch hat sie einen Drink angeboten und am Ende haben wir den vollen Preis bezahlt, obwohl wir das Essen zur Hälfte stehen haben lassen. Sie hat zwar am Anfang angeboten, das Fleisch noch einmal zubereiten zu lassen, aber dann hätte es ja nochmal so lange gedauert.
Schade, aber für mich ist Essen wirklich etrwas sehr Kostbares und von daher teile ich die guten Rezensionen absolut nicht.
Wenn ihr was Gutes essen wollt, dann fahrt lieber ins Insel oder in den Ratskeller nach Heilbronn, dort handelt es sich um echte gutbürgerliche Küche auf bestem Niveau und bezahlt den gleichen Preis für erstklassiges Ambiente mit...
Read moreIch bin seit 6 Jahren unterwegs und habe schon in vielen Hotels verweilt, aber so etwas unfreundliches ist mir noch nicht untergekommen! Ich buche meine Hotelzimmer nie selber, das läuft über unser Büro. Wollte in das Hotel einchecken. Dies ging allerdings erst ab 17:30 Uhr?! Da hätte ich aber noch knapp 2 Stunden warten müssen. Deshalb habe ich versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen (ohne Erfolg) und habe dann an der Haustür geklingelt. Nach dem 2. klingeln ging ein Fenster auf und eine unfreundliche Stimme meinte nur WAS… ich habe mich nett vorgestellt und gesagt das ich gerne einchecken würde. Die Dame war weiterhin sehr unfreundlich und meinte Check in ist erst ab 17:30 Uhr aber sie kommt runter. Ich habe sie nett darauf aufmerksam gemacht das sie doch in einem Beruf arbeitet wo Kundenfreundlichkeit durchaus wichtig ist. Sie meinte nur sie arbeitet den ganzen Tag und nachmittags hätte sie frei… Dann sollte man aber keine Hotelzimmer vermieten in meinen Augen. Habe das Zimmer storniert und ein anderes NETTES Hotel in der Nähe gefunden.Ich bin bis her immer nett empfangen worden, auch außerhalb der Check in Zeiten. So etwas unfreundliches habe ich wirklich noch nie erleben müssen! Schließlich war ich Kunde und der sollte immer ordentlich...
Read moreThe room was large, comfortable and clean ||Breakfast was good as was dinner in the restaurant although maybe a little expensive||The hotel stands on the main road through the town. I had to wear ear plugs to ensure a quiet night||There are a lot of steps up from the car park to the rooms. There is no lift||Parking was free and plenty of spaces||Don't arrive...
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