Hoagie's — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Ellwangen (Jagst)

Wir waren heute dort Essen. Käse Pizza und Flammkuchen . Das Ambiente ist ok, beim Bestellen , naja die Bedienung war irgendwie richtig genervt, nicht besonders freundlich, mein Mann hatte seine Brille vergessen und bestellte eine grosse Pizza, sie fragte die ganz große? Mein Mann fragte wie groß die denn sei ? ( wie gesagt er konnte es halt nicht lesen ) patzig wurde geantwortet , wie eine Zeitung , kriegen sie die auf ?! Ich habe meinem Mann gesagt nimm eine Nr kleiner , wir hatten dann noch einen gemischten Salat und ich Flammkuchen mit frischen Pilzen und rote Zwiebeln. Ganz ehrlich ? Ich glaube sie haben das würzen vergessen ? Der schmeckte nach nix :-( Zur Toilette kann ich sagen habe ich volles Verständnis wenn die abgeschlossen ist und nur für Kunden die dort auch Essen der Schlüssel rausgegeben wird. Mein Tipp ( ich bin selber Selbständig) 1 ) es ist von aussen sehr sehr schlecht zu erkennen ob sie geöffnet haben oder nicht, vielleicht Schild oder Beleuchtung. 2 ) etwas mehr Freundlichkeit ( die Dame die mir den Schlüssel gegeben hat , war sehr freundlich! ) Vielleicht ein Hallo , oder ein Bitte / Danke oder ein Verabschieden ?? Wir haben beim betreten doch auch ein Hallo gesagt , es kam aber nur ein , was soll es sein ? Wir hatten kaum Zeit auf die Tafel zuschauen. Schade. Etwas mehr Spaß an der Arbeit , somit auch mehr Schwung und Freundlichkeit, ein Lächeln? Macht doch das Leben...

Als Stammgast war es heute das letzte mal. Wurde vom Chef beim bestellen falsch verstanden.Ich dachte ich werde nach der große des Getränkes gefragt, allerdings meinte er die Größe der Pizza. Hab nach einer Minute versucht ihm dies zu erklären, dass ich Ihn leider falsch verstanden habe und ob er aus der großen Familien Pizza eine Medium machen kann da er noch nicht mit der Zubereitung angefangen hatte. Dabei wurde ich vom Chef blöd angemacht. Aber es kommt noch besser, denn er brachte dann auch die große Familien Pizza mit der Bemerkung "wie gewünscht die große Pizza". Daraufhin wurde ich als Stammgast wütend. Als ich ihn zur Rede stellen wollte eskalierte das ganze und er schrieh mich vor der ganzen Kundschaft an ich hätte ja schon seit 15 Jahren immer was zu meckern gehabt, allerdings haben wir noch nie ein Wort gewechselt außer bei der Bestellung. Wenn mir wo was nicht passt gehe ich auch nicht jahrelang zum Essen dort hin. Er schrieh mir auch beim verlassen des Restaurants hinterher mir würde es doch nur um das Geld gehen. Dies habe ich allerdings nie angesprochen, da es mir nur darum ging keine halbe Pizza wegwerfen zu müssen. Wir gingen dann ohne etwas zu Essen und selbst da pöbelte er uns weiter an. So geht mann nicht mit Stammgästen um. Hier ist leider der Chef der König nicht der Kunde. Das war das...

Update vom 02.07.23 Also heute war es wirklich ein erschreckender Reinfall. Ich weiß nicht was heute los war. Die sonst geile Pizza war absolut ungenießbar. Der Teig war ca. 3mm dick und STEINHART - auch der Käse war verkrustet, bevor er komplett geschmolzen war. Das Ergebnis war ein absolut ungenießbares und trockenes Hoagies-Erlebnis. Auch das Sandwich war nicht, wie sonst. Das Brot erinnerte mich eher an ein Ciabatta als an ein amerikanisches Weißbrot. Auch war es relativ spärlich belegt, jedoch gefühlt nen Zentimeter Belag drauf. Ich muss wirklich sagen, dass mich der heutige Besuch wirklich abgeschreckt hat und ich empfand es so schlimm, dass ich meinen nächsten Besuch wohl überdenken werde. Lediglich die Frau am Tresen war sehr freundlich und motiviert. Der Rest war heute leider ein Totalausfall!

Original Bewertung: typisch amerikanischer Pizza-Style - muss man halt mögen, ich finds geil. Die Sandwiches auch sehr lecker - die Preise sind allesamt angemessen und das Personal ist freundlich. Find es eigenltich nur Schade, dass Hoagies nicht so populär ist....