Filoxenia — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Kleinwallstadt

Also beim besten Willen, ich weiß kaum, wo ich anfangen soll.

Die Tische waren leider weder abgeputzt, noch eingedeckt, draußen stand im Sitzbereich allerhand Krempel rum, angefangen bei abgepacktem Wasser über einen Rasenmäher, hin zu gestapelten Stühlen. Den Tisch durfte man sich selbst suchen „gehen sie einfach hinten raus“, Begleitung zum Tisch, Fehlanzeige. Die zweite Karte war ebensowenig auffindbar, wie der Salzstreuer und bestätigte den ersten äußerst schwachen Eindruck.

Nur zur Essenbestellung: Bestellt waren Gyros und Bifteki, jeweils mit Tzatziki, zusätzlich vorweg Pita Brot und nochmal Tzatziki.

25 Minuten nach der Bestellung wurden wir informiert, dass es kein Tzaziki mehr gibt (war ja auch schon fast 20:00Uhr Abends…).

Weitere 10 Minuten später wurde das Pita Brot serviert. Das Personal war währenddessen beschäftigt das Wasser ins Auto zu verladen, Prioritäten wollen halt gesetzt werden.

20min nach der Vorspeise war dann der Küchenchef am Tisch und erkundigte sich nach den Speisen, wir merkten an, dass die Hauptspeisen noch nicht gebracht wurden, aber das Pita Brot bereits serviert wurde.

Daraufhin wurde kurz danach nochmals Pita Brot gebracht. Dieses lehnten wir ab, da wir dieses nur 1x bestellt hatten und dieses schon gegessen war. Der Küchenchef regte sich daraufhin darüber auf, - auf die Anmerkung, dass ihm vorher mitgeteilt wurde, dass wir dies schon gegessen hatten, verschwand er laut schimpfend in der Küche.

Danach kam nochmal ein Mitarbeiter und fragte nach der Hauptspeise. Leider waren seine Kenntnisse der Deutschen Sprache so unzureichend, dass er nicht verstand was man von ihm wollte. Der Mitarbeiter der daraufhin geschickt wurde, verstand das Problem und erkundigte sich in der Küche nach der Hauptspeise.

In langen Schritten rannte ein Mitarbeiter über den Hof und um das „Zelt“ herum, dieser holte aus dem Hof (?) eine Tüte Pommes - diese hatte man wohl auch vergessen zu machen.

Eine Ewigkeit später wurde dann endlich die Hauptspeise serviert, woraufhin wir die Rechnung direkt bestellten. Die Pommes, welche zuvor geholt wurden, waren leider steinhart, da viel zu lange in der Fritteuse, mit der Gabel waren diese kaum aufzunehmen.

Nachdem wir die Hauptspeise gegessen hatten, kam der Kellner und informierte uns, dass die Rechnung drinnen zu zahlen sei. Dieser bitte kamen wir nach und zahlten drinnen unser bestelltes Essen.

Selbstverständlich wurde hier der Vollpreis berechnet, schließlich fehlten ja nur:

das nicht mehr erhältliche Tzatziki beim Gyros das nicht mehr erhältliche Tzatziki beim Bifteki jeweils der Vorspeisensalat

Immerhin fand sich das Tzatziki, welches wir als Vorspeise geordert hatten nicht auf der Rechnung, aber es kann ja bekanntlich nicht alles schiefgehen.

Wir waren zuvor schon etliche Male vor Ort, herausragend war es auch vorher nicht, aber dieses Mal hat dem Fass wirklich den Boden ausgeschlagen. In all den Jahren war ich noch nie in einem Restaurant, welches so unfähige Mitarbeiter in so großer Anzahl beschäftigt hat.

Ein nächstes Mal wird es sicherlich nicht geben und wir werden uns einen anderen und besseren Griechen im Umkreis suchen.

Nicht...

Eine einzige Katastrophe!!!

Wir waren mit einer Gruppe von 25 Personen Vorort. Die Reservierung wurde mehrere Wochen im Voraus vorgenommen, der Gastronom wurde eine Woche vorher darüber informiert, welche Speisen gewünscht wurden. Lediglich 2-3 Essen wurden Vorort a la carte bestellt.

Die Servicekräfte waren super nett, aber hatten kaum Skills, da sie lediglich aushalfen, der Koch ein Freund von ihnen sei. Somit waren sie leider überfordert, wussten nicht, was Samos ist und konnten auf diverse Wünsche nicht eingehen. Eigentlich taten sie mir unheimlich Leid.

Die Küche wirkt viel zu klein, wenn man einen Blick hinein wagt. Der Koch war allein in der Küche.

Es waren nicht alle Speisen wie vorbestellt, verfügbar. Einige mussten 2 Stunden auf ihr Essen warten. Das Essen war untere Qualität. Nicht mal Ouzo wurde wie selbstverständlich serviert- nichts.

Ich habe noch nie solch eine schlechte Gastronomie erlebt. Man fühlte sich verarscht. Gastronomie kann nicht wirklich sein...

Das ganze Lokal macht einen etwas schmuddeligen Eindruck. Die Tischdecke war dreckig. Das Personal war super nett und sehr bemüht. Aber leider schon bei der Wasserbestellung überfordert. Dann habe ich meine Bestellung storniert bekommen, weil es jemand parallel im Internet bestellt hat und Internetbestellungen gehen wohl vor. Ich habe mich dann für Calamari entschieden. Meine Begleitungen Gyros und noch jemand einen Grillteller. Wir mussten 1,5 Stunden auf unser Essen warten, obwohl nur zwei Tische besetzt waren als wir kamen. Geschmeckt hat es ganz gut. Nur der Knoblauch war wohl schon älter. Und lag uns danach ziemlich schwer im Magen. Fand auch schade das es keinen Reis oder Chips zur Auswahl gab. Ich gebe drei anstatt zwei Sterne, weil dem Personal die Probleme wohl bewusst waren und sich mehrmals...