Burger King — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Oberndorf am Neckar

Mein Besuch bei Burger King war leider in jeder Hinsicht enttäuschend.

Zunächst einmal war das Personal ausgesprochen unfreundlich – kein Lächeln, kein „Hallo“, kein „Danke“, nichts. Der Umgang mit Kunden war lustlos und gleichgültig.

Der eigentliche Tiefpunkt kam aber mit meinem Essen: Ich hatte ein Haar im Burger. Das ist absolut unhygienisch und schlicht ekelhaft. Ich habe den Burger selbstverständlich sofort zurückgegeben – aber statt einer Entschuldigung kam gar nichts. Kein Bedauern, kein Wort. Offenbar ist so etwas dort völlig normal.

Besonders schockierend: Das gesamte Personal hinter der Theke und in der Küche hatte keinerlei Haarnetze oder Kopfbedeckungen auf. Das ist ein klarer Verstoß gegen Hygienevorschriften – und erklärt vermutlich auch das Haar in meinem Essen. Wie kann es sein, dass ein internationaler Konzern solche grundlegenden Regeln missachtet?

Außerdem waren die Ablageflächen für benutzte Tabletts völlig überfüllt, obwohl nicht einmal viel los war. Es sah aus, als hätte niemand Lust, aufzuräumen. Der Gesamteindruck war ungepflegt und unorganisiert.

Ich erwarte bei Fast Food keine Perfektion – aber Grundhygiene, Sauberkeit und ein Mindestmaß an Höflichkeit sind das absolute Minimum. Nach diesem Vorfall werde ich Burger King definitiv meiden und kann...

Also mal ganz ehrlich die Bude läuft wie die Sau aber wenn es um Sauberkeit und Modernisierung geht ist es echt schlecht. Die Sitze sind voll genutzt aus . Die Tische sind voll genutzt aus. Überall am Boden Tische voll mit Ameisen dazu noch Kinder Bereich voll dreckig Sauberkeit ist nicht zu sprechen. Wenn die Kinder mal krank werden ist kein Wunder. Der Arbeitgeber sollte mal echt für Sauberkeit und Modernisierung investieren wenn es weiter geht kann er echt schließen. Mitarbeiter sitzen mit Freunden oder Familie am Essen Bereich obwohl es Kundschaft gibt die auf Service warten. Freundlichkeit ist nicht anzusprechen. Mein Rat an Arbeitgeber investieren für mehr Umsätze spielberechtigt für Kinder in Top Zustand bringen die Toiletten auf Hygiene achten. Mitarbeiter mit Handschuhe arbeiten lassen. Freundlichkeit muss sein. Modernisieren sie ihren Geschäft bringen sie es in...

Der mit abstand langsamste king der Welt.. Wenn er mal geöffnet hat braucht man viel Geduld und man sollte nicht allzu hungrig sein. Würde es bei der Bewertung Minuspunkte geben, würde ich minus 2 Punkte geben. Man wartet 20 (!) Minuten und bekommt dann zu hören dass das Eis jetzt gerade vor 5 minuten ausgegangen sei. Oder die Eismaschine ist kaputt. Ein Schild an der Türe oder direkt an der gut sichtbaren Eismaschine wäre sehr nett... Das Pommesfett riecht man schon auf dem Parkplatz. Es riecht auch leider genau so im "Restaurant". Und das schlimmste ist, dass die Pommes genau so ekelhaft schmecken. Die Burger sind manchmal mit "Fingerfettabdrücken" ausgehändigt worden was ich wiederum sehr abstoßend finde. Leider verstehen manche Mitarbeiter kaum deutsch. Ein Mitarbeiter ist allerdings super. Bei dem geht das alles Zack Zack und ist auch...