Leider eher null Sterne.
Den einen Stern gibt es für die Geschwindigkeit des Personals.
Was auf dem Teller war, war ganz nett.
Unglaublich war allerdings eine scheinheilige Diskussion über einen Gutschein, der nicht eingelöst werden sollte. Am Ende verwies uns der Chef des Lokals mit den Worten "Sie brauchen nicht mehr zum Essen zu kommen.". Das wars, uns seiht man dort nie mehr, man kann anderen Gästen nur empfehlen, sich mal bei anderen Italienern umzuschauen, bevor man den längeren Weg auf sich nimmt,. Sonst wird man bei Unstimmigkeiten, die der Chef mit einem Klick an der Kasse erledigen könnte, vor anderen Gästen aus dem Lokal geworfen. Dort sind auch schon Fehler passiert, mal ein falsches Getränk, mal eine falsche Pizza - kann man ja alles überleben. Dass aber das Personal Fehler machen darf, die Kunden dagegen vor anderen Gästen aus dem Lokal geworfen werden, habe ich noch nie erlebt. Das geht für mich gar nicht und braucht sich niemand gefallen zu lassen. Auch in der Coronakrise werde ich öfter Pizza nach Hause liefern lassen, um der Gastronomie zu helfen - aber sich nie mehr von dort.
Antwort zur Antwort Einen schönen guten Abend ! Sie brauchen sich nicht zu bedanken, die Bewertung war nicht böse gemeint, sondern ehrlich. Sie können in einer ruhigen Minute mal nachdenken, wie wir uns als Gäste gefühlt haben. Eben dafür gab es den einen Stern. Ein paar Punkte lassen Sie uns bitte nochmal klarstellen: 1. Ja, als Gast mit Gutschein würde ich eine Mahlzeit gratis erwarten, richtig. 2. Die Rechnung war noch nicht getippt, als wir gebeten haben, bezahlen zu dürfen. 3. Nach Rückfrage bei Gastronomen: selbst wenn, jede Rechnung könnte korrigiert werden, wenn man das will. 4. Dass Sie scheinbar Ärger mit dem Gutschein-Prinzip haben, ist offensichtlich. Da können aber Gäste nichts dafür. 5. Nochmal, kritisch wurde es, als Sie uns als zahlende Gäste aus dem Lokal geschickt haben. Daran ändern nachträgliche Einladungen leider nichts mehr. Sie würden sicher auch kein Essen mehr riskieren wollen in einem Lokal, wo Sie statt Freundlichkeit und vielleicht ein bisschen Gelassenheit den Satz hören „Sie brauchen nie mehr zu kommen“, das müssen Sie schon verstehen, da ist vorbei. Aber Sie können doch froh sein, wenn Sie keine Kunden mehr sehen müssen, die sich trauen, ohne Reservierung aber mit einem Gutschein zu kommen. Bei sieben anderen Gaststätten war unser Auftreten mit diesem Gutschein wie schon gesagt seltsamerweise kein Problem. Also können wir nicht ganz daneben liegen. Ich bedanke mich...
Read moreNach ca. 11 Jahren mal wieder in dieser Pizzeria die ich in meiner Jugend ( bekannt für ihre langen Öffnungszeiten wie auch gr. Portionen ) oft besucht habe. Bin allerdings sehr erschrocken, in welchen nüchtern gestalteten und lauten Raum ich komme. Von einen Italienischen Ambiente kann nicht die Rede sein geschweige das es hier überhaupt noch ein Ambiente gibt. Es ist sehr laut und kommt einer Kantine gleich so das man sich am Tische nur schlecht angenehm unterhalten kann. Das Essen ist okay und reichlich ( Geschmackssache ) Pizzen nur eine Größe. Getränkepreise sehr günstig. Vermutlich gibt es aber kein großes Pils. Ich habe eines bestellt u. bekam ein kleines, bei der zweiten Bestellung betonte ich, bitte ein großes Pils und bekam ein großes Export. Beim dritten Versuch wieder ein kleines. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück. Mein Fazit, wenn die Umgebung nicht stimmt, gehe ich lieber in eine liebevoll eingerichtet Pizzeria , die mir auch ein italienisches Ambiente zu den Speisen bietet . Man geht ja schließlich...
Read moreHaben im Lokal angerufen um einen Bestellung zum liefern aufzugeben. Wurden auf die Webseite verwiesen um von dort zu bestellen, bis dahin kein Problem. Nach 1 Stunde kam jedoch nichts an und wir haben angerufen und wurde dann versichert der Fahrer fährt in 5 Min. Los. Letztendlich stellte sich heraus das unser Auftrag erst nach Anruf ausgeführt wurde. Eine halbe Stunde später war das Essen da und auf der Quittung stand wann der Auftrag angefangen wurde zu bearbeiten das war 1 Stunde nach eigentlicher Bestellung.
Das Ergebnis war ernüchternd. Bei der Pizza haben zum Teil Zutaten gefehlt und die Pizza war aufgrund des Zeitmangels durch unseren Anruf wohl nicht länger als 2 Min. Im Ofen. Der Teig war geschmacklos und nicht durch und nicht annähernd Knusprig. Die Zutaten auf der Pizza, besonders der Schinken und die Salami waren sehr Billig und es hat an Würze gefehlt. Mein Pfeffer und Salz sind jetzt leer.
Schade, auf den Fotos sah es sehr gut aus und die Bewertungen hatten und überzeugt. Vielleicht hatten sie einen...
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