Kochlöffel — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Schwäbisch Gmünd

Essen war heiß und lecker, etwas teuer, nette Mitarbeiter:)

Nachtrag: bei dem letzten Besuch habe ich die Churros probiert und die sind wirklich ungenießbar!! Nicht einmal die Schockosauce konnte man rausschmecken, es hat ausschließlich nur nach Frittierfett geschmeckt, da muss unbedingt etwas geändert oder der Verkauf eingestellt werden!

Nachtrag: Wir haben unsere Getränke reklamiert weil sie einfach nach Reinigungsmittel geschmeckt haben, woran das lag sei mal dahingestellt gestellt, es gab wenig Einsicht, es wurde rumdiskutiert, letztendlich hat man dann sehr unfreundlich eine geschlossene Falsche auf den Tresen gestellt und ist weggegangen!!! Wir hatten aber 3 Getränke, das wurde mir dann zu dumm und wir haben uns zu 3 ne kleine Flasche geteilt! Somit war das dann aber auch unsere letzter Besuch bei euch! Kundenzufriedenheit wird hier sehr klein geschrieben! Und ich bin auch nur hin, weil hier in den Kommentaren mir nahe gelegt worden ist, dass wenn mal was nicht passen sollte, ich es sehr gerne reklamieren solle… naja.. außerdem waren heute 2 Herren da, die Damen die dort arbeiten sind immer...

Unverschämter Service und falsche Bestellung! Wir fragten, ob die vegetarische Hähnchen-Kross-Box mit Coupon möglich sei. Der Angestellte war sichtlich genervt und gab keine klare Auskunft, sondern bereitete einfach die Bestellung vor.

Zu Hause mussten wir feststellen, dass uns bei den Nuggets echtes Hähnchenfleisch untergeschoben wurde, obwohl wir eindeutig die vegetarische Option bestellt hatten! Besonders ärgerlich: Der Hähnchenburger war tatsächlich vegetarisch, was beweist, dass sie unsere vegetarische Bestellung verstanden hatten, aber bei den Nuggets trotzdem Fleisch serviert haben. Zu keinem Zeitpunkt wurde uns mitgeteilt, dass ein Teil der Bestellung nicht vegetarisch sein würde. Dieser Service ist inakzeptabel. Hätten wir es vor Ort bemerkt, hätte ich sofort mein Geld zurückverlangt.

Wenn das Restaurant nicht einmal mit einer einfachen vegetarischen Bestellung umgehen kann, ist es beunruhigend zu überlegen, was bei Kunden mit Lebensmittelallergien passieren könnte. Ich werde mich definitiv an die Geschäftsleitung wenden und erwarte...

The food was eatable, but not tasty. Also in the winter period it is better to set a heat curtain above the door, it becomes extremely cold when someone enters or leaves the place. Also the bench along the table blocks the entrance door, maybe it is better to change the door hinges on...