Subway — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Schwäbisch Hall

Also eigentlich wollte ich ein kurzes Video hochladen. Leider geht das nur mit Bilder. Dann muss ich das wohl schriftlich schildern. Es ist heute das dritte mal, dass ich in dieser Filiale einen Sub bekomme der nach 5 Minuten knochenhart wird. Zumindest die Unterseite des Sandwiches. Es schmeckt so was von, nicht mehr und es macht keinen Spaß zu essen. Auf dem Video würde man sehen, wie ich mit dem Finger eine Sandwichhälfte entlang dagegenschipse. Man würde, meinen jemand klopft an die Tür. Ich hatte jetzt keinen 30er sondern nur 20 oder 25cm weil ich den Rest liegen lasse. Ist echt ne Frechheit!!

Als es mit dem harten Brötchen das erste mal vorkam, hab ich die Mitarbeiter darauf angesprochen und die meinten, dass das normal wäre. Das ist es nicht! Ich habe 3 Jahre beim Subway gearbeitet und ess jetzt schon seit 11 Jahren regelmässig in verschiedenen Subwayfilialen und sowas kam noch nie und.nirgendwo vor ausser in dieser Filiale, wo sie anscheinend schlecht geschult werden oder einfach Inkompetent sind.

Als ich das dann so angesprochen hatte (wegen dem Harten Brötchen) wurde angefangen mit mir zu diskutieren.

Also ganz ehrlich, solche Brotfetzen hat meine Mum damals in eine Tüte gelegt. Und einmal in ein paar Wochen sind wir an nen kleinen See und haben dort damit die Fische und die Enten gefüttert. Nur damit man ein Gefühlt bekommt, weil man denken könnte: Ja komm ein wenig angetrocknetes Brot ist doch nicht so schlimm.

Und ich würde es vollkommen verstehen, wenn beim Auftauen oder Backen der Brötchen mal was schiefgegangen ist. Aber dann muss man es auch Einsehen, wenn Kunden mit dem Fraß nicht zufrieden sind.

Und ja solche Fehler können mal passieren aber jetzt schon das 3. mal?????!!!!!

Und wenn ich schon am bewerten bin geh ich noch auf einige andere Punkte ein:

Personal zu 80-90% sehr unfreundlich. Steigt des Kundenaufkommen ergo der Stress, steigt überproportional die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter. Ich hab das Gefühl, dass die meisten Mitarbeiter dort gar keinen Bock auf ihren Job haben und die so schnell wie möglich alle Kunden abarbeiten damit die nach hinten in die Küche können und dort ihre Ruhe haben.

Auf Wünsche wird überhaupt nicht eingegangen! Selbst wenn man das Sandwich nicht mit allen Zutaten belegen lässt. Will man dann von einer Zutat etwas mehr wird direkt gemeckert und gesagt, dass sie einen Standard hätten. Aber dann kam es schon sooo oft vor, wo Mitarbeiter auf nen 30er mit nur 4 Tomaten belegen. Also widersprüchlich des Zorns. Entweder haben die Mitarbeiter alle ihren Stolz oder sind unglaublich faul.

Das Ambiente ist okay. Warum okay? Weil ich durch die mittlerweile schon 17 mehr oder weniger negative Erfahrungen von insgesamt 20 Besuche in der Filiale, die negativen Vibes mit dem Ort bzw der Räumlichkeit verbinde.

Was überhaupt nicht geht sind die Tische. Bei jedem einzelnen Besuch und da waren welche dabei wo ich komplett alleine als Kunde da war, waren IMMER mindestens 2 Tische an denen man das kotzen bekommen könnte. Also was Hygiene und Sauberkeit angeht, geht es nicht schlechter!!!

An der Gemüsetheke hat ich an manchen Tagen Mühe die einzelnen Behälter zu unterscheiden weil da teilweise ne Gemüseorgie stattfindet. Ich hasse zum Beispiel Mais. Und so oft haben die es geschafft das 4-5 Mais in meinem Sandwich liegen. Oder sonstiges Gemüse das ich nicht wollte.

Mehr brauch ich glaub nicht sagen. Wenn ihr die Zeit und das Geld habt fahrt zum nächsten Subway. Glaubt mir! Vor allem für Leute, die vielleicht eh auf der Durchreise sind. Fahrt lieber ne Stunde weiter. Schlechter kann nicht werden, nur...

Bewertung für Subway Michelfeld – Absolute Frechheit!

Ich bin selten so enttäuscht worden wie bei meinem Besuch im Subway Michelfeld. Für über 10 € hab ich ein „Sandwich“ bekommen, das einfach nur traurig war – und das ist noch nett ausgedrückt.

Der Service war unterirdisch. Die Mitarbeiter waren komplett lustlos, haben einen nicht mal richtig begrüßt und man hatte durchgehend das Gefühl, dass man stört. Null Freundlichkeit, null Motivation. Da fragt man sich echt, ob da überhaupt jemand Interesse an seinem Job hat.

Das Brot war labberig, die Zutaten wurden einfach lieblos reingeklatscht, teilweise sah das Ganze aus wie aus dem Müll gezogen. Und dann fehlen auch noch ständig Sachen: “Haben wir gerade nicht da”, “ist leider aus”, “können wir nicht machen”. Ja super – warum steht es dann überhaupt noch auf dem Menü?

Und der Laden an sich? Ein Saustall. Überall Reste, alles schmutzig, keiner kümmert sich drum. Handschuhe wechseln? Fehlanzeige. Da vergeht einem echt der Appetit.

Fazit: Für über 10 € will ich nicht nur satt werden – ich erwarte ein ordentliches Produkt und einen respektvollen Umgang. Stattdessen kriegt man hier eine Zumutung auf allen Ebenen. Ich geh da NIE WIEDER hin. Und jedem, der gutes Essen und sauberen Service will, kann ich nur raten: Spart...

Nicht empfehlenswert! Sub des Tages wurde zum Normalpreis abgerechnet, obwohl am Automaten explizit - siehe Foto - ausgewiesen ist, dass am Ende der Bestellung diese zum Abzug kommt. Auf Rückfragen beim Personal wurde "pampig" geantwortet und sie wären nicht Chef. Man hätte direkt an der Kasse zahlen sollen, dann hätte man mit rechnen können. Außerdem weiß man dort nicht, wie die Terminals funktionieren und kann daher auch keine Hilfe erwarten. Dann braucht man keine Terminals. Außerdem werden auf dem Beleg die Positionen preislich nicht ausgewiesen. Der Salat - nicht mal für die Tierfütterung geeignet, weil verfault. Eine tägliche Kontrolle der frischen Lebensmittel schadet nicht. Und- zum Salat einfach so ein Brot zu bekommen, geht auch nicht, weil :" wir haben kein Brot!" Wenn Subway sich auf subs spezialisiert hat, darf es keine Salate anbieten, die nicht so kommen, wie bestellt. Mein Salat, ohne Salz bestellt, war versalzen.

Das Sub des Tages Angebot ist nur ein Lock Angebot. Fühle mich etwas übern Tisch gezogen.

Aber macht euch selbst ein Bild. Das war der...