Hafenmauer 1826 — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Stockach

Bei unserer Radltour um den schönen Bodensee haben wir einen kurzen Zwischenstopp für einen Snack und ein Getränk eingelegt. Von außen wirkt das Lokal sehr einladend, und dank der ruhigen Nebensaison Ende September konnten wir einen Sitzplatz mit direktem Blick auf den See genießen - die Aussicht und der Standort direkt an der Promenade verdient volle Punktzahl. Leider ließ der Service zu wünschen übrig: Die Tische zeigten noch deutliche Spuren vorheriger Gäste, und die Servicekraft war kaum präsent, so dass wir mehrfach auf uns aufmerksam machen mussten. Preis und Leistung empfanden wir als eher grenzwertig. Gefühlsmäßig zahlt der Gast hier für den Standort und Ausblick, nicht jedoch für Service und Qualität. Vielleicht lag es am Saisonende. Grundsätzlich eine nette Location an einem belebten und einladenden Standort. Sollten wir nochmal den Weg hierher finden, würden wir in jedem Fall auf ein Essen verzichten und ggf. nur etwas trinken um den Ausblick...

Eigentlich eine sehr schöne Location bei tollem Ambiente.......aber: wir waren heute dort essen bei top Wetter. Es war sehr voll und wir mussten über eine Stunde warten auf unser essen. Dann hatten meine Mutter und ich einen gemischten Salat und das Öl - Essig Dressing war wirklich super sauer. Außerdem war der Salat meiner Mutter quasi im Dressing ertränkt. Wir haben uns darüber beschwert und die Kellnerin wurde hierauf hin sehr ungehalten und unfreundlich. Sie sagte, so mögen es die Gäste halt. Meine Mutter sagte dann, wir kommen auf jeden Fall nicht mehr wieder, woraufhin die Kellnerin recht pampig antwortete, dass dafür ja genug andere Leute kommen. Sorry, aber so ein Verhalten geht wirklich gar nicht. In diesem Laden sieht uns auf jeden Fall...

absolutes respektloses Verhalten einer Angestellten !

Wir haben hier weder gegessen noch getrunken, da uns dies absolut verdorben wurde. Uns in einem vollen Lokal anzuschreien, sodass sich die Gäste sich zu uns umdrehen ist wirklich beschämend und dies nur da wir nicht wussten, dass es sich um einen privat Steg handelte der am Restaurant abgeht.

Als schwangere Frau im 8 Monat sucht man den leichtesten Weg auf ein Boot, wir hätten selbst feststellen können, dass es sich um einen Privatsteg handelt aber die Kellnerin hatte bei laufenden Betrieb nichts besseres zu tun als uns vor den Gästen anzuschreien und so unverschämt darauf aufmerksam zu machen das wir dort bestimmt nicht einsteigen werden !

Frustrierte Mitarbeiter fördern...