Seerestaurant Adler — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Stockach

We visited the restaurant on 19.08 as dinner here was part of the package included in our booking at Seehotel Adler. Unfortunately, it turned out to be a complete disappointment, mainly due to the service.

After finishing our meal (which was nothing more than average), I asked the waitress whether drinks were included in the dinner or if we should pay for them. To me, this was a perfectly reasonable question, since the offer wasn’t described in detail anywhere and no explanation was given beforehand. We simply wanted to confirm, and we were absolutely fine with paying.

Instead of answering politely, the waitress made fun of us, treating the question as ridiculous. We explained that the information wasn’t stated anywhere and that we just wanted clarity, but she didn’t listen. She kept making strange remarks (such as saying we “don’t understand jokes”), and her reaction gave the impression that she thought we were trying to avoid paying, which was not the case.

In the end, I followed her to the cash desk, paid for the drinks by card, and even left a small tip — though after her “performance,” I regret leaving any tip at all. Her behavior was rude, unprofessional, and completely unnecessary.

The experience was ruined for us. We will never return and cannot recommend this...

No go für Veganer!!! War heute mit meiner Freundin zum Abendessen. Ich bestellte ein Veganes Linsenpaddy und als Beilage Gemüse. Dabei erwähnte ich dass ich mich ausschliesslich vegan ernähre. Meine Freundin wiederholte dies. Das linsenpaddy wollte ich anstatt mit Tomatensosse nur mit Senf haben. Der Senf wurde vergessen. Als die bis dahin nette Bedienung kam, fragte ich höflich ob ich noch Senf dazu haben könnte. Dann fragte ich , ob sie den Paddy nochmal 2-3 Minuten in die Pfanne werfen könnten, da er mir zu roh war. Daraufhin kam eine andere Bedienung und unterrichtete mich in Sachen Linsenpaddy. Diesen könne man nicht einfach wieder in die Pfanne werfen weil er danach in den Ofen käme… Ausserdem erwähnte sie dass der Senf den das Restaurant serviert mit Ei zubereitet werde und somit nicht vegan sei. Das müsse ich doch wissen. Das Gemüse lies ich zurück gehen, da meine Freundin davon probierte und mir mitteilte es sei mit Butter angemacht. Der Kommentar der Kellnerin: ich hätte sagen sollen dass ich mich vegan ernähre, denn sie machen das Gemüse immer mit Butter an. Ich wies freundlich daraufhin dass ich das getan hätte und bemerkte nochmal dass ich mit dem Service sehr zufrieden sei. Danach bekam ich den Senf lange nicht, da die andere Bedienung wohl gemerkt hatte dass dieser wohl doch VEGAN ist. Nach einiger Zeit kam mein Gericht und die Bedienung meinte dass ich recht hatte und zeigte mir ihre Google Suche: IST SENF VEGAN … Ich sagte dass alles ok sei und wollte weiteressen. Dann bemerkte ich dass der Paddy immernoch derselbe war und das Gemüse wiederum in Butter geschwenkt wurde. Die erste Bedienung kam wieder an unseren Tisch und sagte dass ich das nächste mal sagen soll dass ich vegan essen möchte… Wir bezahlten €91 und ich gab 10% Trinkgeld. Die 2 Bedienungen waren wohl mit meinen Ansprüchen überfordert, oder sie sind schlicht zu hoch und ich muss mir ein anderes Restaurant suchen, was ich...

STAFF: Really friendly like in the hotel! FOOD: For 2 days we ate in the restaurant because we had the Half Pension treatment in the hotel...forget it!!! Risotto really overcooked and salty...no way! Apfelstrudel...tasteless and wihtout any kind of consistency! The frozen ones are definetely much better (maybe it was frozen but for a very low quality)! The other meals were completely without taste, without passion! Definetely far from the level...