Leider musste meine Mutter einige Tag vor Weihnachten und direkt am 24.12.18 eine schlechte Erfahrung machen. Wie die ganzen Jahre davor wollte meine Mutter Laugenbaguette und Co. für das Fest vorbestellen und wurde mit den Worten von der Verkäuferin abgewiesen und hat auch den Bestellzettel nicht angenommen. Die Worte von der Verkäuferin waren "Sie nimmt den Zettel nicht an, da es schließlich am Weihnachtstag genug Baguette gebacken werden und sie aufjedenfall auch das bekommt, was sie möchte".
Meine Mutter hat sich daher auf das Wort der Verkäuferin verlassen und stand am 24.12.2018 um 7 Uhr in der Bäckerei und natürlich gab es die Baguettes die Sie wollte nicht mehr, da diese bereits ausverkauft waren. Die Verkäuferin die damals den Zettel nicht angenommen hat, hat meine Mutter dann nur noch komisch angeschaut. Die Verkäuferin meinte dann nur, es wird nochmal gebacken und man solle gegen später nochmal kommen. Auch hier wurde wiedernichts vermerkt da dies ja nicht nötig wäre, sodass meine Mutter kurz vor 11 Uhr mit leeren Händen den Laden verlassen hat,da überhaupt keine neue Lieferung kam.
Fazit: Wir werden absofort diese Bäckereikette Nestle meiden und lieber bei einer anderen Bäckerei unsere Bestellungen für Familienfeier und Co. vorbestellen und auch unsere Brötchen für den Alttag über einen anderen...
Read moresolides Cafe in Beilstein! Wir waren am Sonntagnachmittag zum Kuchen / Torte essen und haben uns einen Latte Macchiato dazu gegönnt. Kuchen und Torte waren lecker, aber haben wir schon bessere gegessen. Auswahl war völlig in Ordnung. Es gibt sogar Salz- und Zwiebelkuchen, für die späte Zeit waren auch beim Bäcker die Regale gut gefüllt. Beigelegte Keks lecker, auch optisch top, Latte Macchiato hatten wir allerdings geschmacklich auch schon deutlich besser.
Personal war freundlich und schnell, allerdings keine Bedienung am Tisch und das Ambiente im Gastraum ist etwas zu steril. Es gibt genug Platz auf 2 Ebenen. Dazu einen Drive-In, der sehr gut genutzt wird, sollte es im Raum Stuttgart häufiger geben. Generell das Cafe sehr gut besucht. Preislich völlig in Ordnung, man sollte aber bedenken das es auf dem Land ist und ich finde den Unterschied der Preise von vor Ort essen oder zum mitnehmen zu hoch, da es eben keine richtige Bedienung gibt. Ein Latte Macchiato für 2,70 ist in jedem Fall mehr als i.O. die Kuchenpreise auch im grünen Bereich, haben für 2 Stücke mit Getränk 12 Euro bezahlt, dazu gute Ausschilderung. An der Kasse wie immer häufiger mit Bezahlautomat. Angesichts der guten Preise ist auch die Qualität entsprechend ok, ordentliche Preis/Leistung und gebe 3,5...
Read moreWir waren heute im Drive-In, extra 18km fürs Erlebnis hergefahren. Die kleine, dunkelhaarige Verkäuferin mit der Brille war wohl etwas vergesslich und hat bei unserer „Morgenstund“ Bestellung das Herzensstück der Bäckerei Nestel, den Knacki, die Brezel und das Scheibenbrot vergessen. Da wir erst als wir an unserem Ziel angekommen waren bemerkten, dass der Umfang der Bestellung nicht korrekt sein dürfte, haben wir angerufen um klarzustellen, dass man uns nicht ordentlich bedient hatte. Extra wegen 3 Stück Brot zurückzufahren schien nicht logisch, auf die Frage ob wir als Entschädigung wenigstens noch ein extra Süßstück bekommen könnten, bekamen wir just die Antwort: Süßstück geht nicht, aber eine weitere Brezel und Scheibenbrot würde gehen. Also der Service lässt wirklich zu wünschen übrig, nicht mal Servietten wurden eingepackt. Sind wirklich entsetzt und enttäuscht, da Nestel so tolle Produkte verkauft. Nach diesem Debakel: 17,40€ für einen schwarzen Kaffee, einen frischgepressten O-Saft, ein Körnerbrötchen, zwei normale Weckle, etwas Wurst und Käse ein kleines Stück Butter plus die Fahrt und so eine freche Antwort… werden wir nicht mehr kommen. Sehr...
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