Bäckerei und Konditorei Otto Schall GmbH & Co.KG, Filiale im Lidlmarkt Viernheim — Restaurant in Viernheim

Das ist echt eine Frechheit so eine Bedienung an die Kasse zu setzen die keine Lust hat zu arbeiten. Als Kunde wird man nicht mal begrüßt, standen am 26.08.2022 um 15:53 im Laden wollten Kaffee trinken die Blondine die richtig lustlos und unfreundlich war hat uns nicht mal begrüßen können. Als wir sagten das wir Kaffee trinken wollen war ihr zweites Wort ,, wir schließen um 17 Uhr. Wir natürlich total verwirrt versuchten zu verstehen was Sie uns jetzt damit sagen will also schaute ich auf meine Uhr und sah das noch genügend Zeit zum Ladenschluss ist. Als ich dann sagte ich möchte ein Latte Macchiato und im selben Moment mich kurz zu meiner Freundin drehte um zu erfragen was sie möchten, sagte die Dame an der Kasse plötzlich das die Kaffeemaschine seit heute Morgen defekt ist und es nicht geht mit gebrochenem deutsch obwohl Sie mich paar Sekunden vorher gefragt hatte ob ich es hier trinken möchte oder zum mitnehmen. Also kurz und knapp sowas habe ich niemals erlebt das ich doch ein Witz wie kann es sein das man mich fragt ob ich denn Kaffee mitnehmen möchte oder zum hier trinken ind paar Sekunden später aus dem nichts während Sie lustlos in die Luft schaut ein ,, die Kaffeemaschine ist defekt kommt“ ????

Nie wieder wirklich nie wieder Kundenservice sowie Kundenbindung und Kommunikation wird hier ganz klein geschrieben. Sowas unfreundliches und unprofessionelles nicht erlebt. Am besten minus 5 Sterne ! Gott sei Dank gab es ja den Lidl daneben bei dem man ne...

Wir hätten es doch bei dem ersten Besuch in der Filiale Mannheim lassen sollen ! Nach längerer Pause zweiten Anlauf genommen in einer anderen Filiale, doch auch hier nicht viel Anders ! Würde sogar behaupten noch schlimmer ! Sonntag 9:00 Uhr der Laden ist voll, und zwei schlecht deutsch sprechenden Damen versuchen der Lage gerecht zu werden ! Die eine Bedient die Schlange von neun Kunden,die zweite richtet Lustlos ihre Ware,anstatt die Kundschaft zu bedienen. Bei dem Tempo und der Einstellung wird aus dem Frühstück ein Mittagessen ! Das Beste sind aber die variierenden Preise die zu geklebt sind und je nach Belieben gestaltet werden ! Frühstück geht, Heißgetränke kalt, die Butter tiefgefroren, und nicht streichbar ! Die Eier tot gekocht ( Stein hat ) Das Thema Kassenbon Pflicht ist hier komplett verfehlt worden da keiner ausgehändigt wurde . Leute ! Schließt am besten eure...

Ich bin ein Stammkunde bei Otto Schall . Leider heute am 6.01 war ich bitter enttäuscht . Die Verkäuferin ist sehr unfreundlich , versteht nicht wirklich deutsch , aggressiv steht hinter die Theke . Sie nimmt die Brötchen ohne Handschuhe und als ich sie darauf angesprochen habe war sie mir gegenüber frech . Danach habe ich ihr das Geld passend gegeben , aber sie wollte es unbedingt ein Schein haben damit sie mir in ein Euro Stücke rausgeben kann. Das habe ich natürlich nicht verstanden, aber es war mein letzter...