Pecados Café Bar Restaurant — Restaurant in Viersen

Ich hab diesen Laden im 2019 einem 3 Sterne Bewertung gegeben, und obwohl das ich versuche mich zurück zu halten mit schlechte Bewertungen , wegen Arbeitsplätze die teilweise da vom abhängig sind, muss ich im nach hinein feststellen, das 3 Sterne eindeutig 3 Sterne zu viel waren, ich bin nie in meinen Leben von ein Laden so oft enttäuscht worden als hier , Ich war Anfang 2022 hier mit meine Frau, und der völlig überforderter Kellner hat alles verbockt, was Mann verbocken kann, wir haben zu erst ganze 45 minuten gewartet bevor wir eine Bestellungen abgeben könnte, dann weitere 20 Minuten auf die getränke gewartet, dann hat er uns der Hauptgericht vor der Vorspeise gebraucht, als wir die Vorspeise endlich bekommen haben, waren unsere Gläser leer, da hab ich auf die leeren gläser gezeigt und gesagt, nochmal das gleiche bitte, und was hat er gemacht? , nach weitere 15 Minuten warte Zeit, brachte er uns die Vorspeise nochmal !!, da hab ich gedacht das ich im falschen Film bin, und hab die getränke und ersten Vorspeise bezahlt und wir sind gegangen, Ich hab damals nichts geschrieben, weil ich dachte, komm die sind noch jung, und Mann muss sie kein schlechte Kritik schreiben, mittlerweile haben die es leider nicht anders verdient, wir waren in die Sommer Monate 2022 und 2023 da, und obwohl das auf ihre Google Seite steht das die bis 23:59 auf haben, haben wir zweimal erlebt das wir an einen Samstag um 22:30 nichts mehr zu trinken bekommen haben, heute war aber der Gipfel des schlechte Kunden service, wir haben uns an der erste warmen Frühlings Abend 2024, um 21:40 draußen auf der Terasse gesetzt, als nach 15 Minuten niemanden raus kamm, bin ich rein gegangen und hab gefragt ob jemanden raus kommt um uns zu bedienen, da würde mir gesagt, obwohl an die Tür steht, bis 00:00 auf ist, das Mann nichts mehr bestellen könnte, und das sie zu machen, für mich ist der laden eine Riesen Enttäuschung, und ich mach im Zukunft ein Bogen um diesen Laden und bring mein Geld lieber...

Ich war gestern abend im mit meinen Freundinnen im Pecados essen. Das Ambiente ist ok, das Personal zwar freundlich, aber es machte auf mich keinen guten Eindruck, dass die Kellnerinnen an der Theke saßen und mit ihren Handys beschäftigt waren. Während wir gerne noch Getränke bestellt hätten, wurde von unserer Kellnerin lieber auf'sDisplay gestarrt. Schon auf die Aufnahme unserer Getränkebestellung warteten wir 10 Minuten, obwohl außer unserem nur zwei weitere Tische besetzt waren. War das Handyspiel interessanter? Das Essen kam dann aber zügig und war vollkommen ok. Preis/ Leistung (Qualität des Essens) sind gut. Nach dem Essen blieb das leere Geschirr recht lange auf dem Tisch, obwohl die Kellnerin mehrmals am Tisch vorbeischlenderte. Das Lokal war immer noch nicht mal zur Hälfte besetzt, also kein Zeitproblem. Leere Gläser wurden ignoriert. Der Service lässt also zu wünschen übrig, obwohl das Personal an sich sehr freundlich ist. Da es heutzutage schwer ist, kompetentes Servicepersonal zu bekommen, muss man im Pecados wohl als Gast Abstriche machen. Das Ambiente ist recht kühl, als Tischdeko fungierte eine kleine, solarbetriebene Tischlampe, deren Licht bereits nach einer viertel Stunde erlosch, Ersatz gab es leider nicht. Gegen 20.30 Uhr wurde das Raumlicht dann auch noch soweit runter gedimmt, dass wir im Halbdunkel saßen, da ja unsere Tischlampe den Geist aufgegeben hatte. Fazit: Essen gut, Ambiente ..na ja, Service eher unterdurchschnittlich ..um es nett zu sagen. Aber vielleicht haben wir an diesem Abend auch nur...

Der Service hat 0 Sterne verdient. Nimmt Anmerkungen persönlich und wird frech. Nicht in der Lage mit dem Chef eine Lösung zu finden. Wir hatten das Frühstück für 2, mit frisch gepresstem Orangensaft. Auf Nachfrage warum denn der O Saft wie in der Karte beschrieben nicht frisch gepresst sei, kam die Antwort: das machen wir nicht mehr. Wir hatten uns da schon drauf gefreut. Wollten den Saft aus der Tüte so nicht trinken. Denn der Preis für das Frühstück war mit frisch gepresstem Saft. Da kann ich nichts machen, der Chef kann unseren Unmut verstehen. Dann wurden 100 Sachen ihrerseits erzählt was gar nichts mit unserem Problem zutun hatte. Sie hat es einfach nicht verstanden. Schon beim bestellen den Hinweis geben das der Saft nicht frisch gepresst wird, hätte gereicht. Dann die Ausrede, ja unsere Karte ist alt😳 Oder nach einer Alternative suchen, möchten sie stattdessen ein Glas Wasser oder Kaffee? ! Nichts. Sie macht ihren Job schon so lange, leider in der Hinsicht am verkehrten Ort. Kein Feingefühl für Kunden, die gern das hätten was sie bezahlen müssen. Wir waren zu 4 da, von dem anderen Pärchen möchte ich erst gar nicht anfangen. Das Lokal ist unflexibel, unfreundlich und dann passt der Rest auch nicht. Kommen hier nicht wieder und werden es nicht weiterempfehlen....