Domino's Pizza Würzburg Ost — Restaurant in Würzburg

Früher war Dominos ein insgesamt guter Anbieter, mittlerweile passt leider nur noch wenig.

Die Mitarbeiter sind meistens freundlich und zuvorkommend, aber je nachdem wer bedient und wann, ist die Wartezeit relativ lange und die Kommunikationsbasis schlecht.

Das Ambiente ist wie in eigentlich jedem Imbiss, jedoch könnte ein bisschen öfter sauber gemacht werden. Staub wischen ist anscheinend auch ein Fremdwort und Spinnenweben hängen überall (an den Tischen, Lampen, Stühlen, Kunstpflanzen....). Die Messer und Gabeln in den Besteckkästen sind dreckig und klebrig, was das Gefühl von Hygiene deutlich senkt.

Nun zum Essen. Das Essen ist geschmacklich noch immer sehr gut, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis hat sehr stark nachgelassen. Eine große Pizza, welche vor ein paar Monat noch um die 8€ gekostet hat, kostet mittlerweile 12€ aufwärts. Bei solchen Preisen, würde meine persönliche Wahl dann eher auf den örtlichen Italiener um die Ecke fallen, da man hier eine wesentlich bessere und frischere Qualität in einem gehobeneren Ambiente für gleiche oder billigere Preise bekommt.

Auch im Angesicht der Inflation und Energiekrise, muss man immer noch bedenken, dass Dominos ein Schnellimbis und kein...

Heute abend da gewesen aber uns wollte wohl keiner bedienen. Mitarbeiter bereiten nur Pizzen zu und beachten einen nicht. Vor allem die Frau mit den lockigen braunen Haaren. Sie ist die ganze zeit vorne und merkt somit, dass wir da sind. Allerdings schneidet sie die ganze zeit nur aggressiv Pizzen und packt hastig Bestellungen. Wenn Sie durch den Laden läuft schaut sie uns extra nicht an, damit wir sie bloß nicht ansprechen. Nach etwa 10-15 Minuten warten, fragten wir ob wir denn nun etwas bestellen können. Sie meinte nur genervt dass wir noch etwas warten sollen. Daraufhin sind wir dann gegangen, haben aber mitbekommen dass ein Mann nach uns dann direkt bestellen konnte. Sowas geht einfach garnicht. Es ist verständlich, dass man gestresst ist wenn viel zu tun ist aber man kann nicht einfach die Kunden ignorieren! Ich bin froh dass wir kein Geld da gelassen haben und werden es auch nicht mehr tun. 0 Sterne würden es am besten treffen!

NACHTRAG: Der Chef hat sich gemeldet und war sehr freundlich und bemüht. So etwas ist nicht selbstverständlich, vor allem nicht bei so einem großen Unternehmen. Es ist sehr lobenswert, wie er sich für seine Kunden interessiert und sich ihre...

Der Start war tatsächlich ein bisschen holprig. Ich habe über Lieferando bestellt auf eine bestimmte Uhrzeit. Eine halbe Stunde zu früh ruft mich eine sehr nette Fahrerin an, dass sie wohl schon da wäre. Schade, ich nicht. Sie sagte also, sie fährt nochmal weg und kommt in einer halben Stunde nochmal. Als der vereinbarte Zeitpunkt gekommen war, hab ich gewartet..und gewartet...und gewartet... Nach 20 Minuten warten hab ich mich entschieden Mal nachzufragen. Es dauerte ein bisschen, bis ich jemanden am Telefon hatte, aber es war abends um 7, also alles gut. Der freundliche Mitarbeiter erklärte mir, dass sie einen Stromausfall hatten und deswegen nicht liefern konnten. Wir haben vereinbart, dass ich meine Pizza in 45 Minuten bekomme, außerdem hab ich eine Gutschrift bekommen. Der Lieferant war gerade da und war mega freundlich! Die Pizza ist warm und super...