RESTAURANT ATHOS — Restaurant in Walsrode

Also ich weiß gar nicht wo ich Anfangen soll... Wir hatten am vorherigen Abend für den Silvester Abend essen bestellt. Uns wurde versichert, dass das Essen zum abgemachten Zeitpunkt fertig sein würde. Als wir dann um halb 8 (wie abgesprochen) dort auftauchten um unser Essen abzuholen wurden uns gesagt, dass wir um 9 wiederkommen sollen, da sie es vorher nicht mit unserem Essen schaffen. Also alle wieder nach Hause und um 9 nochmal hin. Dann um 9 als wir wieder dort auftauchten war der Laden voll und es hat wieder eine halbe Stunde gedauert bis unser Essen schlussendlich fertig war. Leider war das Essen zu dem zeitpunkt nur noch lauwarm und bis zuhause wirklich kalt. Beim auspacken kammen wir dann zu der Erkenntnis, dass das Essen wirklich wenig ist und das Fleisch teils verbrannt war. Es wäre günstiger gewesen, wenn jeder ein eigenes Gericht bestellt hätte und jeder hätte noch mehr zu essen bekommen, als bei unserer akropolis platte(Nummer 123). Übrigens haben wir weder eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bekommen, noch eine Wiedergutmachung wie eine Flasche Wein oder ähnliches. Schlussendlich war das Essen ein Desaster und die Stimmung am Neujahr war ziemlich gedämpft. Ich kann nur den Griechen im großen Graben in Walsrode empfehlen, wo man deutlich besser bewirtet wird. Wir waren leider auch nicht die einzigen die an dem Abend zeitlich vertröstet wurden. Im Gesamtbild leider nur...

Positiv: Chef ist super freundlich, humorvoll, verständnisvoll und präsent. Versteckt sich nicht, sondern ist gerne zur Stelle bei Bedarf. Nimmt sich Zeit für Gäste und macht insgesamt einen professionellen Eindruck. Das Zigeunerschnitzel war sehr lecker und es war eine große Portion. Pommes waren gut.

Negativ: leider mussten wir insgesamt eine Stunde auf unser Essen warten. Hier noch einigermaßen verständlich, da es auf einem Sonntag recht voll war. Eine Bestellung mit Extrawunsch wurde falsch zu Tisch gebracht. Auf Hinweis wurde die Bestellung in die Küche gebracht. Anstatt aber ein neues Gericht zu Tisch zu bringen, bekamen wir den gleichen Teller zurück, nur diesmal wurde der Inhalt der nicht im Gericht sein sollte entfernt (dies jedoch nur zur Hälfte). Für Leute die eine Allergie gegen diesen Inhalt haben, eher gefährlich. Leider hat die Kellnerin auch Bestellungen vertauscht.

-Fazit: Wir sind alle nur Menschen und keine Roboter. Jeder macht Fehler, gerade wenn es voll und stressig ist. Jedoch hätte man bei dem Gericht mit dem Extrawunsch ein neues anfertigen können, dies wäre sicherer. (Aber natürlich auch zeitaufwendiger). Dies ist jedoch ein Punkt, auf den man auf jedenfall achten sollte. Der Chef ist super freundlich, er hatte das falsche Gericht dann nicht angerechnet, Kellnerinen sind nicht so gesprächig, das Schnitzel...

Hallo, waren gestern Abend da nit 6 Frauen. Hatten mittags reserviert und um 18 uhr noch einen Tisch bekommen. Anfangs war es noch wenig besucht. Hatten einem guten tisch. Kellner freundlich. Getränke, Salate und bestellte Vorspeisen kamen zügig. Man merkte das es immer voller wurde in dem Restaurant. Abstände von 1,5 m wurden an den tischen nicht eingehalten. Wir sassen rücken an rücken auf 2 bänken mit uns nicht bekannten gästen. Jeder der rein kam und auch nicht reserviert hatte bekam ein Tisch oder musste warten. Zu den Hauptgerichten kann ich nur sagen, dass einige Fleischsorten verraucht geschmeckt hatten und sehr dunkel waren vom braten. Bei dem einen frischen Gemüse war es aus der Dose und schmeckte sehr nach essig. Die kellner waren überfordert. Fenster konnten nicht geöffnet werden um zu lüften . Wir mussten 3 mal sagen dass wir zahlen wollen. Beim bezahlen mussten die kellner immer wieder weg, weil irgendwas nicht stimmte. Wir fühlten uns recht unwohl. Haben am ende der Kellnerin gesagt, dass die volle Belegung ohne Abstand und regelmäßiges lüften in CORONA zeiten mal gar nicht geht. Sie etschuldigte sich und wollte es ihrem Chef weitergeben. Mein Fazit nie wieder dieses Restaurant in...