Während der Kuchen wirklich lecker war, litt unser Cafébesuch leider unter einem miserablen Service und einer schlechten Kommunikation!
Nachdem wir ca. 25min auf das Aufgeben unserer Bestellung warten mussten, dauerte es weitere 30min, bis der Kuchen nun endlich kam. Währenddessen wurden Gäste, die nach uns kamen, leider zuerst aufgenommen und bedient. Nach weiteren 15min kam dann der einst bestellte Cappuccino, wobei wir diesen dann zurückgehen ließen, da der Kuchen bereits gegessen war und unser einjähriges Kind mittlerweile „überm Punkt“ drüber war und nur noch weg wollte.
Anstelle einer verständnisvollen Bedienung für eine junge Familie mit Kleinkind wurden wir blöd angemacht und lautstark in einem übergriffigem Ton gebeten, das Café nie wieder zu betreten. Dabei war unser Ton freundlich und verbindlich in der Sache.
Leider wurde so ein geplanter Cafebesuch zur Last im Urlaub - weshalb wir nun diese Rezension schreiben.
Wer eine bessere Alternative sucht, sei an den Bäcker/Café Ulfers oder dem Café Meerchenhaft in derselben...
Read moreDer Stern (also ein Pluspunkt) ist für die Anrichtung des Kaffees auf einem kleinen Tablett mit einem Gläschen Wasser. Nicht zufriedenstellend finden wir das Preis- Leistungsverhältnis. Dass ein Kaffee auf der kleinen Terrasse fast 5 Euro kostet und das Stückchen Kuchen dazu fast 4 Euro, bedeutet dass eine Familie hier eine ganze Stange Geld lassen muss für einen kleinen Imbiss. Da auf den Tischen Zuckerstreuer mit braunem Zucker standen, glaubten wir eine Chance auf guten und möglichst gesunden Kuchen zu haben. Dem war nicht so ... Der Kuchen ist offensichtlich mit den gleichen billigen Zutaten gebacken worden wie in den günstigeren Cafés. Gut erkennbar mit Auszugsmehl und penetrant heraus zu schmecken mit künstlichem Aroma. Der Genuss des Käsekuchens ist darum leider nicht folgenlos geblieben. Die Servicekraft hat mit ihrem gezwungenen und unechten Verhalten nicht zu einem Wohlgefühl beigetragen, sondern ein Programm abgespult, wie es in solchen "Touristenfallen" üblich ist und war für konstruktive Kritik...
Read moreEin sehr gut gelegenes Café im Herzen von Horumersiel, modern und nett eingerichtet mit einer überschaubaren Auswahl selbstgemachter Kuchen. Geschmacklich war alles ok, aber auch nichts besonders herausragend. Da hatten wir uns aufgrund der hohen Bewertungen irgendwie etwas mehr versprochen. Aber Geschmacksache🤷🏻♀️ Was leider aber unangenehm war und die Atmosphäre echt getrübt hat, waren die „Durchsagen“ bezüglich der fertigen Bestellungen. Das Café ist von der Größe her recht überschaubar und der Service gut auf Zack, sodass ein permanentes Zurufen sicherlich nicht nötig wäre. Insgesamt wirken die Abläufe noch nicht so eingespielt. Wundern konnten wir uns auch über die Reinigung der Tische im Innenbereich mit nur einem Lappen (ohne Wasser, Spül- oder Desinfektionsmittel), der daraufhin einfach wieder aufgehängt wurde...selbst ohne Corona definitiv...
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