Ristorante Pizzeria Bella Italia — Restaurant in Weißenhorn

Mit Schlemmerblock/Gutscheinbuch nicht zu empfehlen!

Wir waren mal wieder im Bella Italia, aber definitiv war das das letzte Mal. Pünktlich zur Öffnungszeit sind wir hin, da hieß es schon mit dem Schlemmerblock MUSS man reservieren,. Allerdings steht im Block geschrieben, dass um eine Reservierung gebeten wird. Nun ja, soweit so gut. Wir haben dann zwei Tagesgerichte und eine Kinderportion (Nudeln mit Soße) bestellt. Beim Tagesgericht war ein Teil des Fisches nicht genießbar, wie ein skanidavischer Trockenfisch. Der lag wohl schon sehr sehr sehr lange in der Gefriertruhe. Wir haben es erst später dem Kellner gesagt, wir gingen ja davon aus, dass es ein Gericht ist, welches mit dem Gutschein 2:1 eingelöst wird.

Nachdem alles aufgegessen war, haben wir die Rechnung bekommen. Es standen beide Hauptgerichte darauf und auf die Nachfrage was mit dem 2:1 Gutschein ist, hieß es mit einem Grinsen dass ja das Kindergericht abgezogen wurde. Notgedrungen haben wir bezahlt und haben beim Hinausgehen noch mitgeteilt, dass wir vom Besuch sehr enttäuscht waren. Von drei Kellnern/Koch/Inhaber wurden wir auf die Spielregeln hingewiesen, die sie selber nicht kennen und quasi Hinausgeworfen.

Sie nehmen zwar am Schlemmerblock teil, aber wir haben das Gefühl dass keinerlei Interesse besteht die Gutscheine...

Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier auf jeden Fall. Die "kleine" Pizza kommt einer Großen in anderen Pizzerien sehr nahe. Die Champignoncremesuppe hatte eine gehaltvolle Beilage an Champignons. Leider gehört zu der Suppe kein (Pizza)brot, wie man laut Speisekarte meinen könnte. Dafür wurde von uns im Nachhinein 4 € verlangt (trotz falscher Rechnung - s. unten und Trinkgeld) Ansonsten waren die Pizzen sehr lecker und gut belegt. Parkplätze gibt es hinter dem Haus. Wer schlecht zu Fuß ist, sollte wissen, dass die Pizzeria im 1. Stock liegt. Tische für 2 Leute gibt es scheinbar nicht, selbst wenn man reserviert hat. An unseren Tisch wurde noch ein Pärchen gesetzt (die scheinbar nicht reserviert hatten) - wir wurden aber gefragt, ob es für uns ok ist und es war noch auf jeder Seite ein Stuhl frei (6er-Tisch). Den nächsten Stern verlor die Pizzeria an die Rechenkünste des Kellners. Er rechnete uns eine Rechnung von 28 € zusammen. Als ich einen Beleg wollte, stand aber nur eine Rechnung von 27,20 € drauf. Er gab sie mir ohne ein Wort der Entschuldigung. Hier geht es ums Prinzip und sowas ist für mich dreist. Aber an einer Person kann man nicht eine ganze Pizzeria messen, deswegen bekommt die Pizzeria von uns nochmal...

Wir sind extra insgesamt knapp 40 Minuten nach Weißenhorn gefahren weil wir für das Restaurant einen Gutschein vom Schlemmerblock haben für einen 30%igen Nachlass bei ABHOLUNG oder bei 2 Gerichten das Günstigere gratis zu bekommen. Haben telefonisch zum Abholen bestellt und extra noch die Zutaten für den Salat "Bella Italia" nachgefragt (weil wir beide Vegetarier sind). Es war nur von Salat, Tomaten, Mais und Karotten die Rede. Dort angekommen hieß es dass der Gutschein aufgrund eines Tippfehlers nicht aktzeptiert werde und der Rabatt ja für den Betreiber zu hoch sei. Somit mussten wir den Vollpreis bezahlen obwohl dies nicht unser Verschulden war. Es wurde nicht mal versucht eine andere Lösung zu finden wie z.B. den eigentlich vorgesehenen Rabatt von 10% zu bekommen oder dann einfach eine Ausnahme zu machen und das günstigere Gericht gratis zu bekommen, wie es im Gutschein geschrieben ist. Zuhause stellten wir dann noch fest dass der bestellte Salat Salami und Schinken enthielt, dies wurde uns telefonisch trotz Nachfrage nicht mitgeteilt. Sind sehr enttäuscht und kommen definitiv...