Frühstück unterirdisch - Service auch
Leider ist das Frühstück wieder unterirdisch. Früher war es das schon einmal. Dann kam eine sehr gute Zeit, in der wir gerne hier waren. Aber leider war unser letzter Besuch eine Vollkatastrophe. Angefangen hat es damit, dass ich ein Frühstück gewählt hatte, bei dem ein Prosecco dabei gewesen wäre. Ich habe gesagt, dass ich keinen Alkohol trinken kann (ich stille) und gefragt, ob es einen alkoholfreien gibt. Antwort: Nein. Ok, kurz und knapp. Dann habe ich gefragt, ob ich was anderes dafür haben könnte, z. B. ein Heißgetränk (Kaffee kostet laut Karte 0,30 €mehr als ein Prosecco - hätte ich ggf. auch drauf gezahlt). Antwort: Nein. Dann habe ich es dabei belassen. Das Frühstück kommt und ich muss sagen, es war weder die Qualität (u. a. labbriges, wohl schon länger geschnittenes Gemüse und Obst) noch die Menge (die Semmeln waren viel zu viel für das wenige Zeug, das man drauf oder dazu essen konnte - und das will schon was heißen!) waren das Geld (16,90 ) wert! Zudem war der Milchkaffee ungefähr so groß wie ein normaler Kaffee und grade mal lauwarm. Normal bekommt man doch überall schöne große Schalen/Milchkaffee-Tassen... Während des Frühstücks musste ich dann noch hören, dass ein Herr am Nachbartisch statt Spiegelei ohne weiteres Rührei bestellen konnte. Da kommt man sich schon gelinde gesagt etwas verarscht vor...Ich wartete also unsere Rechnung ab und war noch fest der Meinung, es würde bestimmt was abgezogen werden, weil ich ja den Prosecco nicht hatte. Aber Pustekuchen! Es wurden die 16,90 € berechnet. Da kann ich nur sagen DANKE! Als ich dann nahezu kein Trinkgeld gegeben habe wurde mir seitens der ohnehin nicht wirklich freundlichen Bedienung auch noch das Geld förmlich aus der Hand gerissen und ich schief angeschaut. Aber wozu soll ich hier noch üppig Trinkgeld geben?! Mein Fazit: Ich komme nicht wieder. Und meine Familie auch nicht. Und ich spare nicht damit, das auch so...
Read moreSehr leckere Pizza! Die Kellnerin war sehr Aufmerksam und schnell. Das Essen kam auch sehr schnell und die Sonderwünsche wurden auch alle beachtet. Wir haben bei schönem Wetter draußen gesessen. Das einzige Manko: man kann leider keine Tische reservieren, als wir kamen war zum Glück noch ein Tisch frei. Danach haben viele Leute immer wieder gewartet, dass ein Tisch frei wird. Je nachdem ist es für manche vllt schon etwas störend, wenn man isst und neben einem einer im Gang steht und auf einen Platz wartet. Das könnte man vllt etwas anders lösen, aber ansonsten war alles sehr gut!
Nachtrag: wir waren nun noch einmal zu 4 hier. Leider war es dieses Mal ein ziemlicher Reinfall - das Essen war zwar wieder gut, aber: mein Essen kam als erstes, ich habe dann möglichst langsam gegessen. Bis das Essen von 2 anderen kam, hatte ich den halben Teller leer und als dann das letzte essen kam hatten wir anderen drei schon alle aufgegessen. Zudem hatte einer sich etwas zu seinem Essen dazu bestellt, das kam dann auch erst nachdem er fertig war. Ob wir noch etwas trinken möchten wurden wir auch nicht gefragt, so blieb es halt bei einem Getränk. Also zu 4 werden wir nicht mehr hingehen, denn so hätte auch jeder direkt alleine essen können!
Auch das Frühstück kann ich leider nicht empfehlen. Wir waren zum Frühstücken dort und es waren ca 1/3 der Tische belegt. Dennoch wurden die Teller mit großem Zeitabstand gebracht. Es wurden Sachen vergessen und es liest sich deutlich besser als es ist. In dem Text stand „Frischkäse mit Gemüsesticks[…],vegetarische Quiche“ Dafür bekam man 1TL Frischkäse mit 3 trockenen Gemüsestäbchen und ein zerfleddertes Stück Quiche was ungefähr die Größe eines Esslöffels hatte und in der Marmelade lag. Sehr...
Read moreIch vergebe -- NULL -- Sterne für das Hemingway...der eine Stern muss leider vergeben werden. Das Hemingway hat sehr nachgelassen, was Qualität/Menge sowie Service anbelangt. Lediglich der "PREIS auf der Speisekarte" wird immer regelmäßig angepasst. Ich war regelmäßig -- SEHR GERNE -- zum Frühstücken bzw. Essen mit Freunden im Hemingway. Was nach dem heutigen Tag -- NICHT -- mehr der Fall sein wird. Auch habe ich in der Vergangenheit sehr viele Male etwas nach Hause liefern lassen. Ich bin der Meinung, wenn etwas -- zu RECHT - nicht passt (fehlendes Dressing für den Salat, verbrannte Paninis, fehlender Käse oder eine sonstige ausgewiesene Zutat auf der Karte, die fehlt) hat der GAST das -- RECHT --, dies auf -- EHRLICHE -- Art und Weise zu reklamieren. Das habe ich auch telefonisch gemacht (zuletzt das fehlende Dressing für den gelieferten Salat). Die Geschäftsführung des Hemingways handhabt die "berechtigten Reklamationen" so, in dem sie dem "unbequemen" Gast nahelegt -- auch wenn er im RECHT ist -- woanders zu bestellen. Außerdem erfolgt noch der Hinweis, man stehe auf der "roten Liste", wegen der -- zu RECHT -- erfolgten Beanstandungen. Für mich hat das den "bitteren Beigeschmack" einer Unterstellung dem Gast gegenüber, was absolut ungerechtfertigt und ein "no go" ist ! Somit werde ich "mein Geld" NICHT mehr in dieses Lokal "tragen", da dort anscheinend nur "mundtote Gäste" erwünscht sind und dieses Lokal es nicht nötig hat, sich seine Kunden auf "faire" Art und Weise zu "erhalten bzw. zu pflegen", schließlich "lebt" die Gastronomie, in dem Fall das Hemingway, von seinen...
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