War gestern Abend hier, um Pizzen mitzunehmen. Zu diesem Zeitpunkt war von den 12 oder 13 Tischen draußen gerade mal einer besetzt. Auf meine Frage, ob wir die 15 veranschlagten Minuten draußen warten könnten hieß es: Ja, aber nur bitte dort, da die anderen Plätze für die "richtigen" Kunden seien. Wie gesagt nix los zu der Zeit. Wir setzten uns zu dritt an einen Zweiertisch und ich zog noch einen dritten Stuhl ran. Dieser am anderen Tisch nun fehlende Stuhl wurde nach 1 Minute demonstrativ vom "netten" Kellner (Chef?) mit einem anderen Stuhl "aufgefüllt". Ich hatte hier zu keiner Zeit das Gefühl w illkommen zu sein und wollte mich schon fast dafür entschuldigen, etwas bestellt zu haben. Ach und informiert, daß die Pizzen fertig sind, wurden wir natürlich auch nicht (von evtl. sogar an den Tisch bringen will ich mal gar nicht reden) - die standen drinnen dann auf'm Tresen... Hier geh ich mit Sicherheit nicht mehr hin, auch wenn die Pizzen zugegebenermaßen sehr gut waren. Aber wie auch bereits andere Kunden bemerkten - bei solch einer Unfreundlichkeit geh ich lieber...
Read moreWährend einer Radtour bekamen wir Hunger und kehrten im Amico ein. Der Außenbereich war komplett leer und wir schonen unsere Fahrrädern hinein und fragten, ob wir diese in eine Ecke stellen könnten. Der Chef verneinte dies und verwies uns auf die Fahrradparkplätze der benachbarten Bank. Als wir uns dann an einen Tisch im Außenbereich setzten, fiel uns ein lautes Tropfen hinter uns auf. Wir fragten, ob man dieses Tropfen beheben könne. Auch dies wurde vom Chef verneint. Es wäre ein Schlauch, der gleich aufhören würde. Auch nach 5 Minuten war das permanente Tropfen noch da und wir baten erneut darum, etwas dagegen zu unternehmen. Er meinte daraufhin, dass man es doch kaum hören würde. Solch eine Ignoranz gegenüber zahlenden Kunden hatten wir noch nicht erlebt! Das Essen war ganz gut, ein bisschen komisch abgeschmeckt. Das macht jedoch die unfreundliche Behandlung nicht wett. Wenn man wenig Wert auf Service und Freundlichkeit legt, dann kann man hier für ein...
Read moreDer Chef des Restaurants ist wirklich sehr unfreundlich. Keine Spur von Kundenfreundlichkeit und einer entspannten Atmosphäre. Wenn man essen zum abholen bestellen wird man belogen und muss doppelt so lange auf sein Essen warten wie ausgemacht. Nachfragen werden nicht akzeptiert und behauptet man ist selbst wenn man zu früh kommt, obwohl man pünktlich vor Ort ist. Ich habe kein Problem ein bisschen länger zu warten, aber blöd anreden lassen muss ich mich nicht, nur weil man sich keine Fehler eingestehen möchte. Beim warten aufs Essen darf man sich auch nicht setzen, da die Tische reserviert sind, obwohl man sagt man steht auf wenn jemand kommt. Am Ende macht der Ton die Musik und man hätte sicher alles entspannt Regeln können, aber hier sollten die Kunden nur gemolken werden, ihr Geld da lassen und wieder verschwinden. Never ever. Der kleine Italiener im Nachbarort OT Röthenbacher ist hier 1000 mal...
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