Haben gestern zum zweiten Mal hier bestellt. Das Essen war wieder lecker. Ein wenig schade ist, dass die Kalamari immer unten in der Verpackung sehr viel Fett haben. Außerdem waren sie dieses Mal etwas matschiger als letztes Mal. Was allerdings bei einer Lieferung zu erwarten und deshalb nicht weiter schlimm ist. Die Dorfsouvlaki waren sehr lecker. Die Lieferung erfolgte zügig und in der angekündigten Zeit.
Das einzige was wirklich schade ist, war die Bestellung selbst und das Problem mit dem Mindestbestellwert. Bei unserer ersten Bestellung vor ein paar Wochen hieß es der Mindestbestellwert für uns wären 20€ und alles lief reibungslos. Dieses Mal hieß es, dass wir im Bereich von 35€ liegen und wir noch etwas dazu bestellen sollen. Zwar kam man uns etwas entgegen und hat gesagt eine zusätzliche Vorspeise wäre genug und es wären auch 33,50€ in Ordnung, dennoch ist es ärgerlich, weil es beim ersten Mal so gut geklappt hat. Ein bisschen verärgert habe ich dann nochmal auf die Website geschaut. Im Online-Bestellformat ist eine Karte eingezeichnet, nach der wir ganz klar in der 10km-Zone liegen und der Mindestbestellwert 20€ beträgt. Anscheinend wird hier manchmal nach dem Umkreis (wie in der Karte online) und manchmal nach dem Fahrtweg (vermutlich laut Google Maps) gemessen. Hier wäre es von Vorteil eine Variante klar zu kommunizieren und es entsprechend anzupassen.
Wie gesagt: das Essen ist wirklich lecker und die Lieferung hat auch gut geklappt. Aber wenn wir in der weiteren Zone liegen, werden wir künftig wohl nicht mehr bestellen können, da wir zu zweit kaum den Mindestbestellwert erreichen, was wirklich schade wäre. Vielleicht dann mal im Sommer wieder, wenn es die Lage wieder...
Read moreWir waren sehr sehr enttäuscht, da wir bereits einige Male bei lieferando bestellt haben und wir zufrieden waren, kamen wir auf die Idee vor Ort diesmal zu essen. Was soll ich sagen reinste Katastrophe! Es fing schon bei den Bestellungen an, bei dem der Kellner nicht verstand was wir von ihn wollten. Dadurch das er meinte, dass es als beilage entweder Pommes oder Reis gibt haben wir uns letztendlich eine zusätzliche Portion Reis bestellt! wäre allerdings nicht nötig gewesen, wenn der Kellner auf die Frage ob es auf den Teller beides gibt richtig beantwortet hätte! Wir haben 60 min auf den Salat gewartet und weitere 30 min auf die Hauptspeise! Da hätte man evtl die Kinder berücksichtigen sollen!! Die Hauptspeise kamen, was an sich nicht schlecht geschmeckt hat. Doch dann kam weder jemand vom Service um die leeren Gläser evtl mit neuen Getränk zu füllen, geschweige die leeren Teller abzuräumen! Die Teller standen am Tisch noch weitere 45 min bevor wir zahlen wollten. Ich kenne es von mehreren Gastronomen, das man eben gefragt wird ob man zusammen oder getrennt bezahlen möchte, hier wollte man uns zwingen BAR UND VORALLEM ZUSAMMEN ZU ZAHLEN! Nicht falsch verstehen, wenn ich zufrieden gewesen wäre, dann hätte man das auch tun können. Aber es hat einfach nicht gepasst und schon garnicht, sie müssen bar und zusammen zahlen! Im großen und ganzen war es das erste und letzte Mal das wir vor Ort...
Read moreWir hatten was zum liefern bestellt dann ist uns schon mal gesagt worden das sie eigentlich nicht nach schwarzenbruck liefern weil wir angeblich zu wenig bestellt 1 Gyros mit Metaxa Soße und 2 hähnchenspieẞe mit Reis vorher war das nie ein Problem. er war da schon mal sehr unfreudlich am Telefon dann Gings auf einmal doch zum liefern!!! Dann hab ich mir es erlaubt nochmal anzurufen und hab nachgefragt wieviel wir jetzt eigentlich bestellen müssen das er die 10km bis zu uns liefert weil es ja heißt bis 10km!!! Und da es auf unseren alten Karte so drauf stand waren es 20 Euro mindest bestell wert und das hatten wir locker. Dann kam das Essen Gyros eigentlich mit Metaxa Soße!!! Das Gyros trocken der Käse nicht fertig und keine metaxa Soße drin!!!!!! mein Essen war auch nicht gut dann hab ich mir erlaubt nochmal anzurufen wird man am Telefon blöd angemacht das man ja jetzt schon zum 3 mal anruft beschwerden sind denen völlig egal und er hat nur gesagt was er da jetzt machen soll Ihm war das egal laut Küche war alles in Ordnung war es aber nicht aber das interessiert niemanden hab ihm auch gesagt das wir nicht mehr bestellen werden!!! War ihm egal!!!!!!! Werden da nie wieder bestellen schade ums GELD!!!!!!!!!! Rate jedem ab da zu bestellen spart euch das...
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