La Riva- Cucina Italiana — Restaurant in Werder (Havel)

Küche top, Kellner flopp! Leider immer wieder. Wir wohnen in der Nähe und wollten für einen spontanen Restaurantbesuch nicht extra das Auto anwerfen. Wir haben uns auf einen schönen Abend gefreut, der aber ein sehr frühes Ende fand. 42,- € betrug am Ende unsere Rechnung; so gering wie nie. Und alles wegen des schlechten Services. Das zum Brot gereichte Essig und ÖL haben wir wg. Essigfliegen VIER MAL (!!!) zurückgehen lassen. Als ich mir für das Brot ÖL auf den Teller gießen wollte, schwappten die Essigfliegen mit auf meinen Teller. Der Chef brachte nach einem dezenten Hinweis ein neues Gefäß -angeblich extra kontrolliert- es enthielt wieder Fliegen. Ebenso wie das Balsamico, das zuvor ebenfalls mit dem Hinweis auf Fliegen zurückging. Beim fünften Mal (!) erreichten uns dann zwei Gefäße mit dem Hinweis, dass sie diesmal extra ausgespült und neu aufgefüllt wurden. Für uns das Schlimmste hieran waren im im Nachhinein primär gar nicht mehr die Fliegen, denn essen konnte ich es eh nicht mehr. Es war vielmehr das ganze danach, und vielmehr die Reaktion des Chefs und des Kellners, wie anschließend mit der Situation umgegangen wurde. Selbst nach diesem üblen und vor allem höchst peinlichen Fauxpas kümmerte man sich nur stiefmütterlich um uns. Leider viel auch nicht einmal ein Wort der Entschuldigung oder ähnliches. Ich hätte schon erwartet, dass man uns danach besser im Auge hat und sich extra Mühe um gibt. Dem war nicht so. Wir aßen den bereits bestellten Hauptgang und orderten sofort die Rechnung. 42,-€. Wir hätten auch gerne 100,- dort gelassen. Der Chef -der ebenfalls im Service arbeitet- ist offensichtlich nicht vom Fach, so etwas hätte er die ganze Sache anders gehändelt. Nach dem wir aufgrund dessen kein Trinkgeld gaben, erhielten wir von dem Kellern nicht einmal ein "Vielen Dank für Ihren Besuch" oder ein "Auf Wiedersehen" oder ein "Danke". Er ging einfach. Der Chef fing uns an der Tür ab und sagte -wie zu jedem Gast bei dem alles in Ordnung war- mit einem lächeln "Bis zum nächsten Mal". Naja, das wird wohl definitiv nicht...

A regular Italian next to the Marina in Werder. Nice in summer time to sit outside. Sercive was not too forthcoming. I ordered the Pasta with Truffels to be flambéed in a Parmesan loaf at your table. Yet, it was not done at my table. I wasn't told in advance and on asking was told that it were too windy outside. My friend ordered pasta with salmon, yet wanted the negro pasta. As there are two pasta dishes with salmon, he got the other one. Waiter could have asked to avoid the mistake. Food was good, but not exceptional. Pricy imho. All in all, we paid 65€...

Wie immer vom Personal sehr freundlich empfangen und begrüßt, tolle Atmosphäre und super Essen. Besonders zu empfehlen hausgemachte Bandnudeln flambiert im Parmesanlaib mit Steinpilzen und Filet-Spitzen, serviert vom Chef einfach lecker. Update vom 22.10.22 Heute gab's lecker Schwarze Tagliolini mit Lachs und Cherrytomaten und Kalbsleber mit roten Zwiebeln und Rosmarinkartoffeln als Dessert Tiramisu... Update vom 14.10.22 Die Freundlichkeit des Personals und die Bedienung waren wieder Spitze. Gleich nach Eintritt in die Gaststätte und ohne vorherige Tischbestellung war für zwei Personen ein Tisch klar. Zu einem guten Rotwein Montepulciano gab es dann eine leckere italienische Vorspeisenplatte und als Hauptgericht schwarze Bandnudeln mit Kürbis und Steinpilzen, alternativ für mich am Tisch frisch flambierte hausgemachte Bandnudeln im Parmesanlaib mit Filetspitzen und Steinpilzen karamellisiert... es war einfach wieder lecker! Wir kommen immer gerne wieder. Tolle Atmosphäre und super Essen, besonders ist die Freundlichkeit des Personals zu nennen. Auch wenn das Lokal voll ist bemüht man sich Plätze zu finden.... Besonders zu empfehlen Pasta flambiert im Parmesanlaib mit Steinpilzen und Angusfilet-Spitzen, serviert vom Chef...