Pizzeria Ristorante La Dolce Vita — Restaurant in Wernau (Neckar)

Ich schreibe selten Bewertungen und wenn, dann am liebsten gute. Leider war aber unser heutiger Besuch im „La Dolce Vita“ so ärgerlich und enttäuschend, dass ich doch etwas schreiben werde. Und obwohl ich einen Roman über den heutigen Abend schreiben könnte, ist mir die Zeit dafür zu schade. Deshalb fasse ich mich kurz - wer Details möchte, kann gerne fragen: Service schwankt zwischen Überfordeung und völligem Desinteresse, Gastfreundschaft ist hier ein Fremdwort, Hinweise der Gäste werden frech und unverschämt beantwortet („...ist doch ihr privates Problem, wenn Sie noch irgendwo hin wollen, bei uns dauert es halt...“), nach 30 Minuten (!) kommen die ersten Getränke , nach 90 (!) Minuten kommt das Essen, teils geschmackloses Convenience Food, Suppe nur lauwarm, lieblos aus dem „Päckle“ angerührt, Löffel gibt’s erst auf zweimalige Nachfrage, Gäste werden teils 45 (!) Minuten vor den leer gegessenen Tellern sitzen gelassen. Keine Nachfrage, ob es schmeckt, ob etwas fehlt oder dergleichen, ob noch ein Kaffee oder ein Nachtisch gewünscht werden. Am Nebentisch die gleiche Enttäuschung und Verärgerung, tischübergreifendes, gemeinsames Kopfschütteln einander fremder Menschen. Zum Abschluss eines Abends, an dem auch nichts Positives zu bemerken war, werden die 5 Gäste umständlich abkassiert und ohne ein Wort des Bedauerns „verabschiedet“. Schon ein einfaches „Sorry, ist heute nicht gut gelaufen“ und ein Espresso aufs Haus hätten evtl. versöhnlich gestimmt. Leider alles Fehlanzeige. Fazit: NIE WIEDER, lieber an der Tanke nebenan eine TK-Pizza kaufen, das geht schneller und schmeckt auch nicht...

Freitag Abend um 9 Uhr waren wir zu dritt hier verabredet. Im Restaurant war sonst nur ein weiterer Tisch mit drei Personen besetzt.! Die bestellte Pizza die etwas dunkel geraten ist war insgesamt schmackhaft aber auch nichts besonderes. Das Ambiente spricht mich persönlich nicht sehr an. Was mir garnicht gefällt sind die schlechten Bilder von Gerichten die unter der Decke hängen. Sieht aus wie bei einem Imbiss o. Dönerladen. Die Weingläser waren mit Kalkflecken überzogen. Kann passieren darf es aber eigentlich nicht. Der Service war anfänglich ganz ok hat dann aber auch recht zügig nachgelassen. Der Herr was uns bedient hat (ich meine das er auch der Chef ist) war nur noch an seinem Tresen mit irgend welchen Dingen beschäftigt. Er war etwas verhalten freundlich aber italienische Gastfreundschaft kenne ich anders. Wirklich willkommen hat man sich nicht gefühlt. Nach der Pizza kam auch keiner mehr an den Tisch und fragte ob es noch was sein darf. Das WC befindet sich außerhalb des Restaurants! Man muss also bei strömenden regen vom Tisch aufstehen und um das Haus laufen. ( Hier könnte man auch einen Schirm für die Gäste hinlegen !!!) Nun steht man dann vor dem Eingang von einem Mehrfamilienhaus. Die Türe ist nicht verschlossen und kann einfach aufgedrückt werden. Leider ist hier auch nichts ausgeschildert wo es zur Toilette geht. In einem kleinen dunklen Kellerraum befeindet sich dann ein WC was für Männer und Frauen ist. Die Toilette war sauber aber in dem kleinen Kellerraum war es eiskalt. Ich möchte bestimmt keinen schlecht machen. Ich schildere nur das was ich an diesem Abend...

Schnell eine Pizza essen war die Idee. Bin kurz rein um zu fragen ob jeder Tisch draußen gewählt werden kann. Kellner……ja wo ich möchte. Also setze ich mich an einen Tisch mit Sicht auf die Straße. Kaum gesessen kommt der gleiche Kellner und fragt warum ich mich als Einzelperson an einen 4er Tisch setzte ? Ich erklärte ihm , das ich gefragt hatte …… Sein Argument …… wenn jetzt mehrere kommen würden. Nur zur Info! Es waren im Aussenbereich min 15 Plätze Frei und gerade mal 3 Gäste da. Ich bot ihm an auch woanders essen zu können. Italienische Gastfreundschaft sieht anders aus als hier. Schickt euren Kellner mal nach Italien. Pizza bestellt Diese kam auch recht schnell Geschmacklich nichts besonderes , aber ok Dann wieder lange Wartezeit. Keine Nachfrage ob ich noch etwas Trinken oder einen Nachtisch möchte. Braucht das Restaurant keine Kunden frage ich mich da ? Dann bezahlt und los. Keine Empfehlung! Da gibt es weitaus...