Salvas Pizzakurier — Restaurant in Wernau (Neckar)

Essen okay - wenn es ankommen würde.

Wir bestellen hier regelmäßig zum Abholen - würden uns beinahe schon als Stammkunden bezeichnen. Heute hatten wir einmal keine Lust mehr zu fahren und haben entschieden zum Liefern zu bestellen. Die 5 Euro Aufpreis insgesamt haben wir dabei in Kauf genommen.

Jetzt kommt aber der Hammer..... Bei Bestellung um 20:48 hieß es wir hätten mit 70 Minuten Lieferzeit zu rechnen. Ist auch schon stark grenzwertig da wir nur ca. 1 km entfernt wohnen.

Da Sonntags nur bis 22 Uhr geöffnet ist, sind wir davon ausgegangen, dass spätestens um 22 Uhr unsere Lieferung kommt.

Bis jetzt ist einfach überhaupt nichts gekommen. Kein Anruf dass storniert werden muss, keine Storno, keine Lieferung. Es ist einfach nur unverschämt und der mieseste Service, den wir jemals erlebt haben. War damit heute unsere letzte Bestellung hier (auch...

Diverse Gerichte enthalten unübliche Zutaten mit welchen man nicht rechnet und welche auch viele gar nicht mögen. Bspw. enthält eine Lasagne mehr Pilze als Hackfleisch, Käse-Sahnesoßen enthalten so viel Lauchgemüse das man es nicht essen kann, selbiges bei geschnetzeltem wo man fast nur Lauch in der Soße vorfindet. Wenn man kein Lauchgemüße mag findet man hier keine Gerichte wo nicht Gefahr besteht das es enthalten ist... Kann hier leider nicht mehr bestellen da es nun das 4. mal war, dass Zutaten verwendet werden welche man so üblicherweise nicht vermutet. Geschmacklich wäre alles in Ordnung wenn man auf diese Zutaten verzichten würde oder es wenigstens erwähnt... Keiner erwartet bei einer Lasagne das diese randvoll mit Pilzen ist oder das man überall so viel Lauch bekommt das man vom urspünglich bestellten Gericht gar nicht mehr...

Da man keine 0 Sterne vergeben kann, muss ich leider 1 Stern vergeben. 1. Lieferung kommt 1,5 Stunden später, statt der versprochenen 30-40 Minuten. 2. Essen natürlich kalt nach der Lieferzeit. 3. unfreundliche Mitarbeiterin, die Kollegen vorschickt um sich meine telefonische Beschwerde anzuhören, und nur aus dem Hintergrund irgendwas unproduktives vor sich hin pöbelt. Fazit: dieses Essen hätte ich nicht mal meinem Hund vorgesetzt. 12,70€ verschwendet, den Müllschlucker gefüllt, schlussendlich doch selbst gekocht. PS: Liebes Pizza-Kurier-Wernau-Team, falls Sie das lesen: so geht man nicht mit Kunden um. Bezweifle aber dass Sie das lesen, denn anscheinend sind Sie nicht auf einen Kundenstamm angewiesen, sondern zielen eher auf die Laufkundschaft ab, die man einfach nicht pfleglich behandeln...