El Cazador Steakhouse — Restaurant in Wesseling

So, for our wedding anniversary we thought we would try a new restaurant. We both felt like Argentinian and decided on this restaurant for its 4.8 Star review. We were sorely disappointed. Firstly it was nothing classy. No tablecloth, no cloth napkins and no cosy atmosphere. A tad noisy to a large group, but hey that is nothing to complain about. The waiter then came and suggested a bottle of wine for our anniversary dinner, see picture. He said the bottle regularly costs €88.00, but was on sale for €55.00. We said, hell why not, it's a special day, but a 400% markup for a €15,00 bottle is profiteering at its limit. Had the bottle not been "on sale", it would have been nearly 600 % markup. The food was nothing special. The mushroom appetizer (tapas) was salty, the garlic butter was salty (I guess they wanna sell more wine and water) and the chicken breast my husband had, was small. No salad was offered with the meal. My 200 gr. €38.00 filet Steak was cooked to perfection though, but my baked potato was cold. The expensive bottle of wine was wrapped with a kitchen paper towel. Overall a very expensive and very disappointing experience. We won't patronize this...

Unser zweiter Besuch in diesem eigentlich schönen Steakhouse, war nicht gerade sehr angenehm. Nachdem ersten Mal, hatten wir uns wieder auf ein leckeres Filetsteak (medium gebraten) gefreut, wurden aber bitterlich enttäuscht. Diesmal hat der Koch leider es nicht wirklich gut zubereitet. Mein Steak war grenzwertig und eigentlich schon fast durch gebraten ,bei meinem Mann war es durch. Er hat es auch zurück gehen lassen, hat dann beim zweiten Versuch, aber eigentlich ein rohes Stück Fleisch bekommen. Heute haben sich viele Gäste über den Gargrad des Fleischs beschwert. Das ist beim Besitzer des Restaurants nicht so gut angekommen. Er hat mit einer Dame vorne am Tresen über den Gargrad diskutiert und den Koch hat man nur meckern gehört. Der Besitzer hat leider einen nicht sehr angenehmen Umgangston, wirkt aggressiv und unangenehm. Wie er mit seinem Servicepersonal spricht, in Anwesenheit von Gästen und auch generell, ist ein absolutes NoGo! Den Gästen die nicht zufrieden waren, sollte das Servicepersonal mitteilen daß, das Fleisch von der Rechnung genommen wird, sie aber nicht mehr wieder kommen brauchen. Der Kellner wird in einem unangemessenen Ton dazu aufgefordert, gefälligst lächelnt das Essen zu servieren. Man merkt das der Chef nicht aus der Gastronomie kommt! Die Lösung bei so vielen Beschwerden über den Gargrad des Fleisches, wäre ein Gespräch mit dem Koch gewesen und nicht das unter Druck setzten der Gäste! Es ist schließlich seine Ware, die der Koch da für die Tonne zubereitet, wenn es zurück geht. Schade, wir fanden den Service als der Chef nicht da war wirklich hervorragend. Unser Kellner war heute auch wieder super, aber der Chef zerstört mit seinem Verhalten das Ambiente. Er wirkt wirklich aggressiv und so spricht er auch mit seinen Angestellten....wir sind wirklich schockiert gewesen. Wir kommen auf jeden Fall nicht nochmal, da nehmen wir lieber einen weiteren Weg in Kauf und haben dafür aber einen schönen gemütlichen Abend. Nach dieser Bewertung wird sicherlich seitens des schlechten und uneinsichtigen Gastgebers, auch kein weiterer Besuch unsererseits erwünscht sein...das ist ok für uns 😊. Ich hoffe das über diese Kritik mal nachgedacht wird und sich etwas ändert, denn sonst werden bald nicht mehr viele Gäste dieses Restaurant...

Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben. Wenn ich könnte, würde ich Milliarden Sterne vergeben. Abgesehen von dem tollen Essen, hat der Besitzer meiner Oma das Leben gerettet. Sie verschluckelte sich beim Essen und bekam keine Luft mehr. Alle Gäste versuchten zu helfen und eine junge und sehr freundliche Dame wandte den Heimlich-Griff an. Vergeblich. Bevor der RTW eintraf, schaffte der Besitzer des Restaurants es mit der richtigen Kraft und meine Oma konnte wieder atmen. Nachdem die Notärztin meine Oma vor Ort untersuchte und feststellte, dass alles wieder frei ist, bot sie dem Besitzer sogar einen Job an. Meiner Familie und mir ist nach der Aktion, natürlich der Appetit vergangen. Wir standen unter Schock. Die Mitarbeiter haben uns netterweise das Essen, was kurz zuvor erst serviert wurde, eingepackt. Auch einen Tag später war das Essen fantastisch und lecker, ganz ohne verschlucken ;-)

Was auch noch erwähnenswert ist: meiner Oma brannte anschließend die Speiseröhre. Sie bekam daraufhin ein super leckeres Eis serviert, welches aufs Haus ging.

Fazit: qualitativ sehr hochwertiges Essen!! Super nettes und empahtisches Personal!! Eine wahnsinnig tolle Atmosphäre mit absolut freundlichen und hilfsbereiten Gästen!! Möchte mich hierüber auch nochmal bei ALLEN von ganzem Herzen bedanken!! Jederzeit wieder, hier fühlt man...